无线店铺运营的思路是什么?(网店运营)
2023-02-01|15:04|发布在分类 / 课程介绍| 阅读:68
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无线是新兴的渠道,很多卖家习惯了PC的运营方式,到现在也依旧把关注点放到PC上,往往忽视无线的运营和维护。那么,哪些是大家最容易忽视的呢?

1、无线店铺的装修。
很多卖家PC端每隔3天就去更新一次,而无线端,30天更新一次。研究发现,买家对无线端素材即时性特别关注,买家希望每一个页面都充满新鲜感。一般来说,建议一周店铺要更新2次。另外,很多卖家因为对无线的装修不了解,往往采用简单的方式。从目前的数据分析,整体效果最好的是第三方模板,对整个店铺的访问深度和买家的停留时间有很大的提升。因此,如果卖家条件适合的情况下,建议选择第三方的模板。但也一定要注意观察数据的变化,随时调整。选择适合自己店铺风格和调性的模板。
更新的程度:首先,请大家更新首页BANNER,这个位置是买家对于店铺的第一印象。因此这个地方的素材,一定要频繁更新。其次,店铺优惠券,一定要放在最为显眼的位置,便于买家领取。同时,注意优惠券的发放数量和时间,不要成为一种常态,这样会对买家减少吸引力。这里注意,关联消费非常重要,因此优惠券的金额设置也一定要和自己店铺的客单价想匹配。另外,给买家一些路径上的指引。建议卖家朋友也从买家的角度,去把整个店铺的购物路径走通,找到自己店铺的突破点。
一般来说,无线的详情页建议大家设置在6屏内,大家在设计店铺的任何东西都请从买家的角度考虑,如果页面太长,买家的耐心会降低,同时页面的加载速度也是需要被考虑的。很多卖家的误区是把时间和精力放到报活动上,店铺经营是一个细水长流的过程,我们小二分析了活动以及平销对店铺的影响,发现其实卖家的成交,还是在店铺。很多店铺的流量,卖家是没有利用好的,店铺首页和宝贝详情页的转化非常低。
无线装修和手机详情页,是我们内衣配件类目以后活动的门槛,如果你30天内没有无线装修,是没有报名资格的。如果你在报名成功后装修天数超过30天,系统也会自动下线的。
我们鼓励卖家去报活动,但是大家要知道,活动也是为了引流,最终的承载流量的也是在店铺。因此,做基础特别重要。
2、长图发布
大家上传宝贝的时候都需要上传主图五张,主图都要求是正方形的,700*700或者等比例700*700以上的图片,还可以上传主图视频,除此之外,可以上传第6张主图,比例恒定(宽:高=2:3),且最小尺寸为480-720像素,建议尺寸为800-1200像素如下图所示,因为是长方形的,所以叫做长图。大家可以在发布端,也可以在淘宝助理上看到这个框,上传这一张图:


长图会陆续接入内衣的各类场景,为了能够使卖家便捷的获取官方流量(含营销活动、大促、频道页、无线搜索等),包括但不限于:a) 内衣各级频道:具备第六张图为长图的商品,会在频道特定楼层内做个性化自动投放,如抢新平台(已上线)风格馆等b) 营销活动:招商时,卖家无需提报商品入口图,系统会自动抓取第六张图长图,为卖家大促报名提供便捷;如各大促、活动页面、LIST页面等;c) 无线搜索及频道资源位:包括手淘/搜索、类目导航及list展示(根据页面点击CTR效果验证,在手淘长图的引导成交及点击均高于方图)。 后期,会根据长图片的数量和质量,不断拓展前台应用,包括List以及全部资源位。 其中无线搜索结果页,你只要是上传了长图,就会自动抓取这张图片,是非常重要的哦!
以上就是小编对无线店铺运营的一些总结,希望可以帮助到你。
排名前十的淘宝天猫店铺粉丝数都已经突破一千万了。最近淘宝天猫粉丝数TOP10店铺出炉,韩都衣舍、MG小象、三只松鼠位列前三。上榜店铺中,6家为鞋服类店铺,3家为食品类店铺,小米官方旗舰店成唯一的手机数码店铺。排名前10的店铺粉丝均破千万,在2022年实现了粉丝大爆发。值得一提的是,位列榜眼的是韩都衣舍。

在TOP10店铺中无疑粉丝数量是庞大的,那么网店要怎么涨粉呢?
1、店铺客户引导(维护型加粉)
在静默下单的时候,客服可以通过告诉消费者关注账号送微淘优惠券,抽奖活动,盖楼或者新品试用等福利,去引导客户关注店铺或者微淘号或者达人号;在消费者咨询完订单情况后,客服也可以在售前结束语中提醒客户有关注送福利的活动,引导他们加店铺账号;客服在这方面的工作很重要,因为面对的消费者都是精准客户,所以这部分的资源一定要好好把握起来;在售后物流签收的提醒中,引导我们的精准客户或者粉丝去关注我们的账号等等。
2、店铺页面提醒
不管是在PC端还是无线端,都可以去引导顾客关注我们。PC端,可以在漂浮窗或者左侧右侧的通栏內设置利益点,只有利益点才能让顾客关注添加我们;在无线端,可以在手淘的首页添加一个关注有礼或者关注后大转盘抽奖的福利等等;
3、微淘活动支持
可以设置一些常规的活动,比如说每周抽奖送礼,这样既可以维护我们的老粉,也可以吸引新粉;还可以老带新的活动,介绍新粉丝来关注我们的账号,到达一定数量有奖励等等
4、微淘粉丝群
我们可以在粉丝群里鼓励老粉去吸引新粉进群,或者我们可以设置单群每天增加了多少人,我们可以发优惠券的活动,不断地制造群的气氛,然后维护群的互动,像是微淘日更同步、店铺活动同步、有奖互动话题策划等等,这也是有助于我们去吸引粉丝的。
5、线下增粉
我们除了线上的玩法之外,也可以在线下进行,我们可以找准自己的粉丝人群定位,做线下的露营、做线下的地推,做线下的主题沙龙,或者到店铺,到校园,到体验店做一个推广等等,这也是好的方法。
以上就是“淘宝人气店铺排行榜,店铺涨粉有哪些技巧方法” 的总结分享,欢迎评论区留言。
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