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    抖音电商对“含酸类化妆品”发布和宣传进行规范

    2022-12-30|15:43|发布在分类 / 开店入驻| 阅读:62

    8月29日消息,日前,抖音电商发布关于“含酸类化妆品”发布/宣传规范及专项治理公告。抖音方面表示,平台将对“含酸类”化妆品的商品发布及推广行为作出相关要求。在发布/宣传规范方面,包括含酸类化妆品(水杨酸、果酸、杏仁酸等)在内的化妆品,不得使用“刷酸”、“刷酸治疗”等明示或暗示医疗作用和效果的词语;含酸类化妆品宣传中可使用“清洁、软化角质、去角质”等功效描述,但须与化妆品注册、备案的功效范围一致,不得使用“换肤”、“具有刷酸治疗一样的效果”等虚假夸大词语。 而如果商家、创作者未按照公告要求发布商品,抖音电商平台将对其违规行为进行处理。

    各位亲爱的商家及创作者:

    “含酸”类化妆品日益引起消费者的关注,平台中也存在品类丰富的“含酸”类化妆品。依据国家药品监督管理局近日发布的关于《科学认识“刷酸”美容》相关内容,“刷酸治疗”需在具有医疗资质的医院或诊所,由经过培训的专业人员进行操作,其所使用的“酸”并不是化妆品。同时,部分化妆品能够实现一定的清洁、去角质等功效,但与“刷酸治疗”有着本质区别。

    抖音电商平台将对“含酸类”化妆品的商品发布及推广行为作如下要求:

    1.​发布/宣传规范

    •​ 化妆品,包括含酸类化妆品(水杨酸、果酸、杏仁酸等),不得使用“刷酸”、“刷酸治疗”等明示或暗示医疗作用和效果的词语;

    •​含酸类化妆品宣传中可使用“清洁、软化角质、去角质”等功效描述,但须与化妆品注册、备案的功效范围一致,不得使用“换肤”、“具有刷酸治疗一样的效果”等虚假夸大词语。

    2.​违规处理

    •​商家未按照本公告要求发布商品的,抖音电商平台将依据“虚假宣传-虚构或夸大产品功效”对商品进行处理。

    •​创作者未按照本公告要求发布商品的,抖音电商平台将依据《电商创作者管理总则》进行处理。

    3.​专项治理

    自2022年9月1日起,抖音电商平台将对违反上述规范的行为进行专项治理,请各位商家、创作者自查自纠,约束自身商品发布、推广行为。

    专项治理启动后,违反上述规范要求的,将进行商品下架、警告等处理,如再次违规发布的,将依照本公告“第2条-违规处理”内容进行处理。


    抖音小店起店方法:抖音小店新店运营思路和玩法

    不少人开通抖音小店,上架完产品后,不知道接下来该怎么做,以致于抖音小店迟迟不没动静。

    既没有流量,也没有销量,更不谈收益。

    再者就是,有零散的一些小单,但没有爆发,时不时店铺流量又没了,好多天不出单。

    究其根本,还是没有掌握抖音小店起店方法。

    一篇讲透抖音小店起店方法:抖音小店7天起店纯干货玩法

    一、抖音小店基础设置

    抖音小店起店第一天:设置抖音小店基础功能。

    我之前也提过,开通抖音小店后,要熟悉抖店后台的各项功能。该设置的都设置完成。

    绑定官方账号,有助于增强店铺曝光,沉淀私域流量。

    设置支付方式;添加行业资质;设置默认发货地址和退货地址;设置运费模板;飞鸽工作台设置;开通橱窗挂商品……

    不管是绑定账号还是开橱窗挂商品,又或者是飞鸽工作台功能的设置,都是为了更好地迎接接下来抖音小店的流量和出单。

    二、抖音小店开始铺货

    抖音小店起店第二天,要铺货。

    在添加商品之前要先选品,不要什么破烂商品都上架。

    目前在抖音,服饰、日用品、美食、美妆等类目,是热门类目,竞争很大。其中,美食、美妆类目产品,要求有相关资质才好做。服饰类商品,售后问题比较多。

    一篇讲透抖音小店起店方法:抖音小店7天起店纯干货玩法

    因此,如果你是新手,可以优先考虑做日用百货。当然,如果你有供应链,找得到货源,你想做什么就做什么。

    只要你在选品时,商品标签和店铺标签保持一致,尽量从多个选品渠道,包括榜单,同行TOP店铺、头部达人直播间等去选择有爆发潜力的商品。

    抖音小店选品我分享过太多,这里就不多说了:

    选好品之后,就要添加商品。商品上架可借助软件提高效率。抖店服务市场有,自己选适合自己的就行。

    添加商品前,熟悉商品发布规则,对标题、主图、详情页等都进行优化,保证上传商品信息的质量。

    三、冷启动

    抖音小店起店第三天:冷启动。

    这个很关键。抖音小店冷启动做的好不好,决定了你后面是否能够获取流量出单。

    先把商品加到自己的橱窗(第一天如果你绑定了抖音号,就可以直接同步到抖音小店)。然后用自己的抖音号开播或者拍短视频带货挂商品链接,冷启动s单。

    找到与商品匹配的用户在你的橱窗,获取去你的直播间下单,至少S 30单,交易完成后,让人给你发好评,尽量图文都有(30单以上新店铺才会有体验分显示)。

    如果你有电商经验,也可以直接挂直播间或是拍带货短视频,用抖店随心推去做投放,流量更精准,更容易打标签。

    如果冷启动做的好,会给店铺带来一些流量,陆续有一些小单开始出。

    四、精细化选品

    抖音小店起店第四天:精细化选品。

    抖音小店起店期间,店铺每天至少添加30款左右的商品。

    注意,要精细化选品并添加。从标题、主图、商品在全网的好评、销量、热度等综合考虑并上架,不要大批量粗暴上品,很容易违规被封。

    另外,引流款和利润款各一半,不要全部上引流款,也不要全部是利润款。

    引流款的价格可以控制在9.9元-19.9元;利润款控制在19.9元-59.9元之间。

    商品全部都添加到精选联盟,能起到推广作用。佣金设置在10%-40%之前都可以,参考一下优质同行佣金,可以稍微比他们高一点,但不要高太多。

    一篇讲透抖音小店起店方法:抖音小店7天起店纯干货玩法

    五、联系达人寄样

    抖音小店起店第五天:联系达人寄样合作。

    如果前面几天,你的冷启动做的好,加上商品价格佣金又有吸引力。这个时候开始联系达人就比较容易。

    因为达人合作会看你的产品好不好,看你店铺有没有销量等等。

    联系达人的渠道也说过很多次了,星图广场,蝉妈妈等都能找达人。

    主要是跟达人沟通的方法。

    添加达人之后,怎么聊比较容易达成合作?

    起店时可多用高佣高性价比商品撬动达人和合作优势,包括商品图片、商品链接、商品价格和佣金等基础信息。然后给达人寄样品(用表格统计寄样信息,方便后续继续跟进带货)。

    联系达人的方法虽然慢一点,但是安全好操作,可持续,小白也能快速上手。一个优质的带货达人可能几天就能带爆一款商品。

    达人带货出单后,还能拉动抖音小店自然流量出单。

    所以现在抖音小店带货达人对大部分抖音小店商家来说,非常重要。因为它是持久的,可重复利用的。

    我自己前期做抖音小店的时候,也是花了很多功夫找达人合作,这是一个需要花心思,费时间的过程,心急吃不了热豆腐。

    六、达人跟进

    抖音小店起店第六天:跟进并维护达人。

    与寄样达人确认商品信息,开播时间,是否挂橱窗;已开播达人,要在达人直播间带节奏促进转化;下播后,及时跟进慰问(搞好关系),促进下一次或下一个商品的长远合作。

    也有的达人,会不需要寄样,直接跟你谈好佣金就合作。前提是,你的产品真的好。所以,前面几天做的准备工作,尤其是冷启动效果如果好,谈合作就更容易。

    总而言之,要样品的你就寄样好好跟进;有意向的及时跟进。尽量在短时间内能有一两个达人跟你合作。

    如果有优质达人愿意跟你合作,你的商品又很争气,你维护的又好,那么抖音小店稳定出单就更有保障了。

    七、订单、发货、售后

    抖音小店起店第7天:有订单后的全方位管理。

    包括下单、发货、飞鸽消息的回复等。

    前面说了,第一天要设置飞鸽消息台的功能,例如快捷回复,就能帮你简单的回复一些关于发货时间,快递等问题。

    售后消息要及时回复,提高回复率。

    总而言之,就是商品、物流、售后等维护,用来提高店铺体验分,保证店铺体验分在4.5分及以上,分值越高,加权越大,流量越多

    7天之后,后续要持续优化选品、达人,达人跟进等核心,全面稳定地维护好抖音小店。

    以上就是抖音小店7天起店的核心思路



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