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    抖音小店来订单如何发货(抖音小店怎么打单发货)

    2022-12-30|16:44|发布在分类 / 开店入驻| 阅读:80

    抖音小店是抖音平台的电商店铺,开通小店的商家可以上架产品,吸引消费者到店铺里面购物。有些商家刚刚接触抖音小店,收到买家的订单以后,不知道从哪里操作发货,那么抖音小店怎么打单发货?

    抖音小店无货源发货教程,不知道怎么发货的朋友赶紧学起来吧

    一、抖音小店怎么打单发货?

    抖音小店可以利用店管家工具,实现订单发货的功能。具体的操作步骤如下:

    1、抖音商家进入店铺后台,依次点击点击店铺-接口授权-申请授权,在弹窗中选择erp类型-其他,就可以获取appKey和appSecret。然后将获取的appKey和appSecret填入店管家中,就将店铺与工具绑定了。

    2、在店管家的后台,商家就可以看到订单数据了。依次选择快递模板-待发货订单,找到要打印的订单,点击打印快递单,确认后就可以将订单打印出来了。

    3、在后台筛选已打印的订单,勾选全部的订单,点击发货就行了,单号会同步到店铺后台。

    二、抖音小店卖货技巧

    1、商家可以根据自己的条件多注册几个抖音账号,这样成功的机会会更多。不过刚刚开始运营时,最好选择其中有竞争力的账号操作,到后期可以适当增加。

    2、完成抖音认证。经过官方认证,抖音账号会变得更加安全,也会受到系统的重视,在流量分配或是人群推荐的时候会占有优势,可以让更多的精准客户看得到自己的推广内容,也会拥有更多上热门的机会。

    3、养号是非常重要的。养号就是为了给账号定位,根据商家想要卖的产品,将抖音账号打造成特定类型的账号,定位做好了以后能够帮助各位聚焦细分领域做内容,能给账号带来更多的流量和转化。

    抖音小店开通并不算困难,但是要想将店铺做起来,还是需要讲究一些技巧的。商家只要愿意去学习总结,就可以看到效果。


    抖音小店带货口碑分是什么?怎么提高?

    作为平台达人,我的带货销量始终上不去想要提升带货口碑分,我该怎么做?本期规则解读,带你读懂提高带货口碑分的技巧

    规则面向人群】全体抖音电商商家&带货达人
    【规则重点解读】带货口碑分构成

    • •​带货口碑分为5分制,最低为3分,以⭐展示,星级⭐越多,表示带货口碑分越高。
    • •​带货口碑分由创作者分享商品近90天内的【商品体验】、【物流服务】及【服务态度】三个评分维度加权计算得出,越近的数据对分数的影响越大。

    (1)商品体验:分值来源于近90天的创作者分享商品产生的差评数据和品质退货率数据,并根据作者基础单项指标在所处行业的综合排名计算得出;(2)物流服务:分值来源于近90天的创作者分享商品产生的的揽收时长数据,并根据作者基础单项指标在所处行业的综合排名计算得出;(3)服务态度:分值来源于近90天的创作者分享商品产生的投诉率、纠纷商责率、IM回复、售后退款数据,并根据作者基础单项指标在所处行业的综合排名计算得出。

    • •​计算指标及计算方法如下:
    评分维度细分指标指标定义考核周期

    商品体验
    商品差评率商品差评率=商品差评量 / 物流签收订单量 商品差评量=消费者对商品描述”首次评价为差评“的订单量(修改改评不影响商品差评量) 物流签收订单量=实物商品的物流签收订单量+虚拟商品的消费者确认收货订单量近90天物流签收数据 
    品质退货率品质退货率=分享商品因品质、物流问题退货退款订单量 / 分享商品支付订单量 前15-104天品质退货数据 


    物流体验
    揽收及时率揽收及时率 = 24小时揽收率*70% + 24小时~36小时揽收率*20% + 36小时~48小时揽收率*10%*24小时揽收率=24小时以内揽收订单量 / 总订单揽收量,以此类推。*70%,20%,10%是抖音电商平台定义的揽收及时率权重,权重越高代表这一项对总体及时率指标影响更高。*预售订单、无需发货订单不参与计算 近90天揽收订单数据 
    订单配送时长订单配送时长=(全部订单签收时间-揽收时间)/ 签收订单量 近90天签收订单数据 




    服务体验
    投诉率投诉率=分享商品问题投诉量 / 分享商品支付订单量 前15-104天投诉数据 
    纠纷商责率纠纷商责率=售后申请完结的订单中判定为商家责任的售后仲裁单数 / 总售后完结数 近90天售后完结订单数据 
    IM3分钟平均回复率IM3分钟平均回复率=3分钟内客服已回复会话量 / 用户向人工客服发送会话量 考核范围:发起时间在8:00:00-22:59:59期间发起的会话量 近90天人工客服会话量 
    仅退款自主完结时长仅退款自主完结时长=仅退款的每条售后单等待商家操作时间总和 / 对应售后单量 近90天售后完结订单数据 
    退货退款自主完结时长 退货退款自主完结时长=售后单里退货退款、换货的每条售后单中等待商家操作的时间总和 / 对应的售后量 近90天售后完结订单数据 
    • 更新周期

    带货口碑分每天中午12:00进行数据更新。



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