拼多多买家收到商品之后，如果对商品不太满意，那么可以申请退货，但是有的买家表示没有操作过，想知道拼多多收到货怎么退货流程呢?

拼多多可以退货吗？

1、打开拼多多app，在“个人中心”按钮中点击“我的订单”，在订单中找到要申请售后的商品，点击申请售后，选择退货退款;

2、填写退款金额及退款原因，并尽量提供相关凭证图片，点击提交申请。最大可退金额为您的实付金额;若包裹含有邮费，包裹内最后一个商品提交退款申请，其最大可退金额包含邮费;

3、退款申请提交后，需要等待商家处理。商家同意退款后，需要您将退货商品寄回商家所提供的退货地址，并填写物流公司及物流单号;如果商家拒绝退款申请，请修改申请或与在线客服取得联系沟通退款申请;

4、退货物流信息提交后，请等待商家确认收货。商家确认收货后，系统后续会自动发起退款;如果商家拒绝退款申请，请修改申请或与在线客服取得联系沟通退款申请。退款金额会在三到五个工作日内退回您的账户。

谁承担运费?

1、 买家收到产品就存在质量问题，以服装为例：如污渍、破损、抽丝/脱丝、不对称、拉链不能使用等问题。 消费者使用产品之后出现的问题。以服装为例：如染色、缩水等问题。商品确实存在质量问题，拼多多卖家需承担退货运费。

2、退货包运费只赔付两地多家快递公司的最低首重费用，超过补贴部分的运费按理来说是：买家自身原因申请退款(比如不喜欢、不想要)则由买家承担，商家原因申请退款(比如质量问题、描述不符)则由商家承担。

3、订单如果被系统要求退运费，会在售后详情页面显示相关的文字说明;如没有文字说明，则点击“同意退货”按钮只处理退款申请，不涉及退货运费，商家是否承担退货运费会根据交易实际情况和举证判定。

关于退货的运费问题，需要根据实际情况来判断，一般情况下都是买家承担运费比较多，如果对运费有疑问的，也可以打电话给拼多多客服进行咨询。

拼多多如何提升店铺销量？提升店铺销量的关键是什么？

“拼着买，更便宜”这一句话相信很多人都听说过！没错！就是拼多多的宣传语！拼多多这个购物平台的发展是越来越好了，它就好比是一匹黑马，在很短之间就成为了购物平台三巨头之一！在拼多多平台开店要想能够占有一足之地，那么店铺销量是绝对要有要求的！那么，拼多多如何提升店铺销量？提升店铺销量的关键是什么？

一、如何提升店铺销量？

1、前期开店做销量，常态都是没有流量、展现的，就是很少有人知道你的店铺以及产品！没有人知道、没有人能看到你自己的产品，这可怎么办？可以试着先让自己身边的亲朋好友来帮助着拼团购买商品促成销量，这就是前期做的基础销量！这是新手商家比较常见使用的方法之一!

2、完善自己店铺的内部细节，尽量让自己的店铺以及产品有一个很好的卖点、亮点，给消费者一个眼前一亮、提升兴趣点击进去购买的决心！

3、店铺客服态度要做好！好的产品不一定有一个好的销量，但是好的态度就一定能够有好的销量！往往消费者在购买一个商品之前都会咨询过客服，如果客服的服务态度比较热情 的话，就会很容易促进消费者下单！

4、可以参加拼多多平台上的活动，比如说：每日好店、爱逛街、限时抢购、百亿补贴……

5、还可以开直通车来提升销量，不过这个办法建议是资本比较雄厚的店铺来做比较好

6、最后，可以通过多多进宝推广来提升销量，这也是目前最多拼多多商家在做的一个！

二、提升店铺销量的关键是什么？

1、产品的类目选择要选好！一个有着高销量 的产品往往是比较热销、热卖、受到大众当下喜爱的产品

2、产品主图以及详情要做好！在线上购物，讲究的都是一个视觉上的感官，如果你做的产品图片以及详情不好看，是根本不会有人去看一看的，更别说要购买了！

3、产品质量不可少！产品质量好的商品就很容易赢得好评，有好评就会有很大的几率提升销量

4、价格优势得看好！没有一个消费者是傻的会在拼多多上购买一件很贵的东西，要知道，在拼多多平台购买产品的人基本上是冲着便宜才去的，如果你将产品价格弄得死贵死贵的，谁会愿意做那个傻子去购买呢？

5、顾客就是上帝，服务态度要做好！每一个消费者都希望自己在购物过程能够有一个很好的体验，所以都想要有一个很好的服务，假如你店铺的客服很凶很凶，态度极其恶劣，那么，消费者会想都不想直接选择离开！

好了，以上就是我今天的“拼多多如何提升店铺销量？提升店铺销量的关键是什么？”分享，希望能够助力各位拼多多商家，让各位拼多多商家在店铺销量提升上有更多的方法技巧！如果你有任何的拼多多推广提升问题，都是可以来与我一起交流的哦~我，一直都在这里——拼客号，等着你~

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc496。

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