店铺粉丝是参与竞争的一大优势，他们对店铺，是有一定的认知基础和产品购买倾向的。所以能合理的运用好自己的粉丝基础，运营好粉丝互动，对于店铺很重要。跟博士店长一起了解，如何让店铺粉丝成为店铺运营的神助攻。

一、找到受众粉丝

一件商品很难满足所有人的需求，这就要求我们在确定了店铺主推款之后，圈定准确的粉丝群体来推广。

每个粉丝都不是单一群体，他们有个人的标签和喜好，为粉丝勾勒一个比较精准的画像，比如基础特征、行为特征、性格特性等等。推火一件商品的背后，都是基于对受众粉丝的精准认知和策略应用。

二、粉丝带来内容产出

除了我们自己来产出内容，也可以邀请店铺的粉丝参与到内容创作中来。这样在内容推送的第一步，就为粉丝互动打下了基础。其实这种形式也是很常见了，例如“最美京东买家秀”这一类就是一种邀请粉丝参与内容产出的形式。

定向邀请粉丝来产出图文内容，或者搭配心得，并且有规律的打造成自己的特色栏目，不但能加强粉丝的参与感，也能让这个互动过程得到一个好的反馈和呈现。

三、与粉丝持续互动

消费者对于购物体验感的要求在逐步提升，满足“使用需求”的同时，对于消费本身还存在着一种潜在的“情感需求”，这种情感交互的形式，是在给予利益点的同时，让粉丝产生二次互动。

1、在店铺中可以：

利用店铺动态签到。店铺动态签到也是引导粉丝持续关注店铺上新、优惠活动更新的很有效的方法，设置连续签到给予优惠券奖励，也能够帮助促进粉丝的日常购买，更重要的是通过让粉丝来商家动态签到，养成一种浏览习惯，逐渐粉丝接受店铺信息的惯性和黏性就会加强。

互动。通过买家故事、店铺互动、互动话题给予互动奖励；为老顾客提供专属服务、专属活动。

2、在粉丝群中可以：

第一个想到优惠券？只是一直单纯的给优惠券的话，久而久之粉丝就不会当成是一种粉丝福利，会觉得这是理所应当的，所以建议把粉丝福利放到日常互动里面，让粉丝觉得拿到福利是要有所互动、有所付出的，如拉新优惠。定期发放粉丝福利，增强粉丝对店铺的参与粘性，多抛出一些话题性内容，引发用户持续关注，吸引用户吐槽和讨论。

推送时效性内容。针对产品本身的特性，以热点（季节）出发，抓住当下用户的使用痛点和关注点，能更快的让受众接受和了解到产品当中的受益点。

针对人物画像做内容。以干货型的知识点，从店铺本身定位的精准人群出发，抓住产品自身的定位和受众，细分内容维度，用特定内容去抓住更加精准的特定用户，从而提高转化。

四、分析数据

最后这个部分，还是要提一下数据分析。将粉丝运营实践之后，一定要关注这些方法是否给到合理的数据反馈，以便及时的去改进或者更换运营策略。

日常数据分析值得关注的几个方面分为:

1、从新增粉丝中，总结增长规律。（特定活动、内容、方法所带来的效果）

2、从阅读数和留言评论中调整推送内容方向。

3、关注竞品的阅读数据。扩大数据参考范围，因为同类的店铺商品对应的粉丝人群会有很大的重合度。

想让粉丝成为店铺运营神助攻，首先挖掘精准的受众粉丝，有技巧的与粉丝互动，为粉丝提高利益点，带给粉丝两个“满足”，维护关系，让粉丝成为拉新的一大利器。最后博士店长叮嘱：让店铺粉丝互动成为一种日常规划。​

什么是京东店铺店群（京东无货源店群模式运营技巧）

不知道大家是否熟悉京东无货源店群? 先简单的介绍一下什么是无货源店群，无货源店群指的是通过采集全网商品进行多店铺货。

对于传统的零售店来说，你必须有稳定的货源，而大多数向往电商行业的人，似乎第一个考虑的问题就是货源!而无货源电商的玩法，几乎完全省略了这一问题。

从无货源店群行业诞生以来，行业的不稳定性和平台规则的变化导致这个行业的不稳定，平台的规则成为从业者的导向。 如果遵循这平台的规则操作，无货源店群依旧是一个很鲜活的领域，比如京东无货源店群。

一、京东无货源店群

简单的说，京东店群玩法，就是在京东上开店铺，然后通过人工选品或软件，去其他平台批量采集商品，上传到自己的店铺，加价销售，单纯的贩卖信息差就能赚钱。

采集的渠道，淘宝、1688、拼多多、唯品会等。 除了京东店群模式，还有淘宝店群模式，拼多多店群模式。

整体上跟之前的淘宝店铺淘客项目没什么区别，操作过店铺项目的朋友，去操作京东店铺项目不会有什么问题。

一个店铺叫做单店10个店铺叫店群，做电商的都知道无货源都是天花板的，单店的数据都是有上限的，如果想突破瓶颈那只能通过多开店铺获得更多的流量，从而在有限的精力和时间内将数据最大化。这也就是店铺存在的意义。

京东店群项目目前我在做，其实就是精细化采集，所有数据完全筛选几遍之后在上货到京东，基本两三天就会出单，上完一段时间内基本不用换数据，处理下售后问题即可。你可以理解静默单，躺赚，不去聊天什么的。整体收益更可观一点，但是技术要求比较严。我测试了三个多月才有结果~没少砸钱，目前收益还是比较稳定的！

我在运营过程中有几个小技巧以及新手需要注意的点，分享给大家：

我在没操作之前，以为京东的规则较多，操作起来会很艰难。操作之后发现，也就那样，只要掌握住核心点也不难。

1. 前期操作，我选品都是选一些销量高的商品，不管能否出单，先把展示柜给上满。

2. 我一般是先选择20个蓝海词，把潜力词固定在90左右。不知道其他商家一个词上多少款商品，我一般是选择50款以上（这个我肯定不是全人工操作了，借助软件来全网采集流量大的商品，把违规品，违禁词筛选掉，后期再用人工来进行筛选商品）。

3. 因为我们做的是无货源模式，所以不能做品牌保证。

4. 禁止售卖假货，以及质量过于差劲。如果被打假人揪住这个漏洞，有些不会处理的商家，肯定会被狠敲一笔，所以要提前规避这个情况。

5. 因为京东就是做电子产品起家的，所以这个无货源商家肯定不好竞争了。有的商品还需要3C认证，比较容易扣分。

目前自营店铺100+ 合伙人店铺500+ 店铺月销售额40000-100000之间，单店月净利润在1万-4万之间。

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc496。

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