很多商家在进入拼多多电商平台之前，都会喜欢在第一时间内联系到拼多多客服，那么对于拼多多平台客服哪里找？怎么联系拼多多客服的问题，就很想知道了，因为只有知道怎么联系客服，才能顺利对接，那么现在就给大家讲解下拼多多怎么联系客服?拼多多客服在哪的相关问题，希望大家看看，应该是能够得到帮助的!

一、拼多多平台客服哪里找？

1.搜索拼多多关注微信公众号“拼多多”，进入微信公众号。

2.点击右下方按钮“平台客服”，选择“联系平台客服”。

二、拼多多怎么联系客服?

3.点击键盘图标，在对话框内输入您的问题，稍后就会有专业客服帮您处理。

4.在线客服时间：9:00-24:00

然后就会进入拼多多App个人中心，我的消息中联系“拼多多官方客服”

三、人工客服热线电话

1.客服电话：400-8822528 021-53395288

2.客服时间：9:00-20:00

以上就是小编介绍的拼多多客服联系的相关方式，特别注意的拼多多投诉客服不是全体24小时在线的，不管是线上的客服，还是电话客服，都不是24h随时待命的，所以大家在联系客服的时候要注意时间点，且尽量不要在很繁忙的时间点去找客服，这样回复的时候就会很慢。

好了，有关于拼多多怎么联系客服?拼多多客服在哪的相关问题介绍到这，希望大家在看完之后能够及时联系到拼多多客服，及时去解决自己遇到的难题。

拼多多店铺为什么被限制了？是什么原因？

如果拼多多商家发现自己上新不了产品，店铺资金也无法提现的时候，一般也会收到一个拼多多的站内信，提示商家违反平台规则，店铺被限制。这个时候就需要商家赶紧修整店铺，对违规内容申述或者修改，让店铺重新活跃起来。那么下面我们就带大家了解一下拼多多店铺被限制的原因有哪些，具体有哪些限制类型吧。

一、店铺为什么被限制

店铺限制一般是由于违反规则，商家可以在【商家管理后台-店铺管理-违规信息-店铺/商品违规】里面查看限制的具体原因和限制的时间。有可能导致店铺限制的原因包含但不限于下面的内容，大家可以在九头蛇搜索具体的内容，优化店铺。

1、服务指标过高：售后服务指标、物流服务指标、店铺DSR评分、客服服务指标、被买家投诉指标

2、活动中的商品违规修改，虚报库存等触犯规则的行为；

3、未缴纳店铺保证金：没有保证金的店铺会被平台限制，如拼单订单数不能超过100单、提现不能超过3次等

4、其他违反平台规则的行为：如辱骂或恶意骚扰客户、售假、虚假物流等

二、限制类别：

1、等级

一级限制：商品移除资源位、禁止上资源位、移除广告;

二级限制：商品移除资源位、禁止上资源位、移除广告、禁止上新、禁止上架;

三级限制：商品全部下架、禁止上新、禁止上架。

2、操作限制

限制提现：如0元入驻的店铺只能体现3次

限制推广：无法新建推广计划、发布广告

限制商品：商品被禁售、降权

三、如何查看店铺违规信息

可以在【商家管理后台】-【店铺管理】-【违规信息】页面查看店铺违规信息。还可以根据违规处理进度和违规类型查询相关说明。

四、如何处理店铺限制

首先是根据店铺被限制的原因，提升店铺服务指标，或者处理店铺违规内容。

1、服务指标过高：可以前往拼多多管理后台，查看对应的服务指标，然后在九头蛇搜索对应的优化方案即可。

2、活动商品违规：点击后台的【店铺管理】-【违规信息】-【商品限制】即可看到商品限制记录 ，点击商品限制原因，针对问题采取优化措施即可。

3、未缴纳店铺保证金：交纳对应保证金即可。

4、其他违反平台规则的行为：根据站内短信提示修改，具体方法也可以在九头蛇搜索查看。

那么以上就是拼多多店铺被限制的原因，以及如何解除限制的方法啦。

文章编辑：何婷

原文来自：https://pinkehao.com/

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc496。

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