在这个网购成为家常便饭的时代，相信很多的人在买到的东西到手后觉得没有达到自己的心理预期的时候都会想给商家差评吧，也相信有不少的网友都或多或少的填写过差评，那么差评对于商家究竟会有什么影响呢？今天咱们就一起来了解下关于拼多多上给拼多多商家差评的话会有什么样的影响，商家在接到差评的时候又是怎么处理这些差评的，话不多说，下面咱们就一起来看下吧！

假如在拼多多上给商家打差评的话是否会对商家有所影响？又会有什么样的影响呢？还不是平台会给予商家一定的处罚呢？

在拼多多上，如果拼多多商家接到很多的差评的话是一定会影响这个店铺的生意的，要知道，一条差评往往能够抵得上好几条好评。在拼多多上店铺的差评是会直接影响到这个店铺的销量的，试想一下，如果是你去网上购买东西，看到差评还会想再在这家店铺购买产品吗？

我想不会。此外，差评还会直接影响到店铺的动态评分，如果你的拼多多店铺的动态评分差的话，那么你的拼多多店铺的权重也会受到影响直接降低，从而影响到你的宝贝的流量。

由此可见，店铺的差评是直接影响到你的拼多多店铺的经营的，因此商家要十分重视店铺的差评这一块，尽可能的减少自己店铺的差评。

那么当商家接到差评的时候该怎么处理呢？

首先，当我们遇到这种情况的时候我们需要先去了解出现差评的原因在哪里，是自己的产品有问题让顾客不满意呢还是客服上出了问题或者是物流问题让客户不满了，从而避免此类问题再次出现，从根源上断绝差评。

然后在了解到差评的原因后我们可以参照其他平台或者商家补偿买家一些小礼品或者优惠券从而平息买家的怒气。然后在补偿完买家平息了买家的怒火后可以引导买家追加评论挽回局面。

假如咱们遇到的是恶意差评的话，这时咱们就需要注意收集证据然后直接联系平台举报申诉并拉黑他就行了。

拼多多店铺不让退货退款怎么办？要注意什么？

事实上，当人们在网上购物时，退款往往很容易发生。可能是人冲动，发现商品不再需要，需要退款。也可能是收到货后，发现货不合适。拼多多退款商家不同意怎么办？

一、拼多多的退款商家不同意怎么办？

1.申请客服介入。

是的，拼多多也有客服。淘宝客服的介入也是一样，也是官方帮助消费者维权的手段。如果卖家硬拒绝，谈判失败，大家都可以采取这种手段。

2.官方投诉

提交相关证据和资料，向卖家投诉。平台相关工作人员一般都会妥善处理，效率还算不错。

3，315起投诉

投诉的渠道很多。比如315官员、中国消费者权益保护协会，甚至公安、人民法院都是我们维护自身合法权益的有力途径。

所以，不要以为拼多多退款被拒，我们就不知所措了。要记住，我们现在是法治社会，要坚决拿法律武器保护自己。

二、注意哪些问题？

1.买方必须在收到货物之日起7天内将货物退还给商家(时间从物流收到后第二天0: 00开始计算，1.68小时后7天)。

2.买方申请的退款金额不得高于实际支付金额。

3.如果买方无故退货7天，退货运费由买方承担。

4.如果产品因质量问题、错误、零件丢失等被退回或更换。所有运费由商家承担。

5.如果水产肉、新鲜果蔬、熟食等食品因个人原因被拒收，商家有理由拒绝向买家退款。

6.如果买家收到产品后超过7天没有联系商家或拼多多客服处理退货需求，商家有权不予处理。

7.买受人自收到货物之日起7日内，或者自出卖人收到退货之日起3日内，按照出卖人或者系统提供的退货地址无理由退货的。

如果天内没有异议(从物流签到后第二天0: 00开始计算，72小时为3天)，但没有退款，品多多有权介入后退款给买家。

8.如果买家要求更换，商家应计算收到退货产品后3天内的时间(按照物流签到后第二天0: 00，72小时后为3。

天数)安排补发，逾期未补发的，品多多有权干预。

9.关于拒签：如果签证无故拒签，运费由买方承担。合理的拒绝案例包括但不限于以下情况：

A.卖方发货前，买方申请退款取消订单，随后因卖方未经买方同意强行发货，买方拒绝签收；

B.买方检查货物时，发现货物损坏或不一致，然后拒绝签字。

如果你在拼多多退货，商家不同意，你维权的途径有很多。其实最常见的方式就是申请拼多多官方客服的介入，或者可以进行官方投诉或者拨打315投诉。你不用怕商家不退。

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc496。

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