拼多多平台商品价格低廉，因而获得了不少网购用户的青睐，那在拼多多平台上买东西，已经付款了，但是拼多多卖家没发货的情况下，买家能否申请拼多多退款?

拼多多买了东西还未发货是可以退款的。未超过发货时间的订单退款，需联系拼多多平台客服。买家申请退款金额不得高于已实际付款金额。

若买家退换原因为7天无理由退货，买家须承担退货运费。若产品因质量问题、发错、丢件等形式导致退换货，运费全部由商家承担。

如果买方根据卖方或系统提供的退货地址在收到货物之日起7天内无理由退货，卖方无异议但在收到退货之日起3天内(从收货后第二天0: 00算起，如果是72小时期满后3天)，拼多多有权介入后退款给买方。

退款操作如下：

1、首先我们打开拼多多以后，点击个人中心按钮。在里面找到自己的订单，点击上面的申请退款按钮。

2、然后我们输入退款原因，这个都是需要选择的，不选择不行的。

3、然后填写下面的内容，全部填写好了以后，我们点击提交就可以了。

4、提交之后，我们就需要等待商家同意退款了，我们可以给商家发信息，这样的话，他们看到了就会处理了。

5、他们同意之后，钱就会返回我们但是选择的支付方式里面了，也就退款成功了。

不发货有什么影响

拼多多延迟发货

1、定义：如果商家未在发货时限内上传已成团商品订单对应的真实物流单号到拼多多后台，该订单被自动标识为延迟发货订单。

2、处罚：按照3元/单的标准自商家店铺账户保证金及/或贷款金额扣除对应的消费者赔偿金，并奖同等金额以50年有效期的无门槛现金券形式发放给商家延迟发货订单所对应的消费者。

商家朋友需要关注各类商品的发货时限，以确保在发货时限内按时发货并上传真实的物流单号。

需注意，未发货是指商家未在发货时限内上传已成团商品订单对应的真实物流单号至拼多多后台。

拼多多平台按照上述标准对商家延迟发货行为作出处理的同时，将视情况对商家账户余额采取限制提现措施，直至全部延迟发货订单完成真实发货或者退款成功。

如果有延迟发货的情况下，拼多多平台将会对商家进行延迟订单做出处理，然后给消费者一定的赔付金额。

拼多多店铺不让退货退款怎么办？要注意什么？

事实上，当人们在网上购物时，退款往往很容易发生。可能是人冲动，发现商品不再需要，需要退款。也可能是收到货后，发现货不合适。拼多多退款商家不同意怎么办？

一、拼多多的退款商家不同意怎么办？

1.申请客服介入。

是的，拼多多也有客服。淘宝客服的介入也是一样，也是官方帮助消费者维权的手段。如果卖家硬拒绝，谈判失败，大家都可以采取这种手段。

2.官方投诉

提交相关证据和资料，向卖家投诉。平台相关工作人员一般都会妥善处理，效率还算不错。

3，315起投诉

投诉的渠道很多。比如315官员、中国消费者权益保护协会，甚至公安、人民法院都是我们维护自身合法权益的有力途径。

所以，不要以为拼多多退款被拒，我们就不知所措了。要记住，我们现在是法治社会，要坚决拿法律武器保护自己。

二、注意哪些问题？

1.买方必须在收到货物之日起7天内将货物退还给商家(时间从物流收到后第二天0: 00开始计算，1.68小时后7天)。

2.买方申请的退款金额不得高于实际支付金额。

3.如果买方无故退货7天，退货运费由买方承担。

4.如果产品因质量问题、错误、零件丢失等被退回或更换。所有运费由商家承担。

5.如果水产肉、新鲜果蔬、熟食等食品因个人原因被拒收，商家有理由拒绝向买家退款。

6.如果买家收到产品后超过7天没有联系商家或拼多多客服处理退货需求，商家有权不予处理。

7.买受人自收到货物之日起7日内，或者自出卖人收到退货之日起3日内，按照出卖人或者系统提供的退货地址无理由退货的。

如果天内没有异议(从物流签到后第二天0: 00开始计算，72小时为3天)，但没有退款，品多多有权介入后退款给买家。

8.如果买家要求更换，商家应计算收到退货产品后3天内的时间(按照物流签到后第二天0: 00，72小时后为3。

天数)安排补发，逾期未补发的，品多多有权干预。

9.关于拒签：如果签证无故拒签，运费由买方承担。合理的拒绝案例包括但不限于以下情况：

A.卖方发货前，买方申请退款取消订单，随后因卖方未经买方同意强行发货，买方拒绝签收；

B.买方检查货物时，发现货物损坏或不一致，然后拒绝签字。

如果你在拼多多退货，商家不同意，你维权的途径有很多。其实最常见的方式就是申请拼多多官方客服的介入，或者可以进行官方投诉或者拨打315投诉。你不用怕商家不退。

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc496。

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