淘宝缺货赔偿多少？作为卖家该怎么办？

2022-03-08|20:25|发布在分类 / 跨境运营| 阅读：803

现在网购都刮起了预售风，特别是淘宝服装店，动辄就是十五天的预售。那我们在拍下商品并付款之后，如果卖家因为缺货而无法发货，应该怎么赔偿呢?

淘宝缺货赔偿多少？作为卖家该怎么办？

首先，我想告诉你淘宝是有缺货补偿的，但是当你申请退款时，你可以选择退款的原因为“卖家缺货”，否则你就不能得到缺货补偿。此外，还有一种情况是，如果卖方未能在约定的时间内交货，买方可以获得赔偿。买方只需在申请退款的理由中提出申请，并选择延期交货来获得赔偿，但赔偿一般是以扣分的形式进行的，其他原因的退款不予赔偿。

许多朋友也很好奇。如果卖家缺货并获得退款，可以支付多少赔偿金?是之前在网上提到的赔偿的三倍吗?事实上，淘宝平台没有三重赔偿的主张，但货物实际成交金额的5%作为买方赔偿违约金，最高金额不能超过30元，最低金额不能低于5元，具体货物不能低于1元。

作为卖家该怎么办?

首先，建议我们去找买方协商解决问题，告知买方缺货和未能及时提货的原因，并让买方在7天内将申请退款的原因改为无理由退货或不想退货等原因。如果买家不同意，他也可以为买家申请一些赔偿，以免店铺受到影响。

此外，卖方不应担心买方恶意选择卖方短缺的原因来索赔。淘宝平台也给出了相应的回复。如果买方任意使用缺货原因申请退款，一旦核实与实际情况不符，平台淘宝不会强迫卖方赔偿违约金，所以不用太担心。

这是短缺补偿的介绍。卖家和买家都不想缺货。因此，卖家必须时刻关注和监督自己店铺的宝贝库存，这样货架上才有库存，如果没有库存，就应该及时从货架上撤下。

总的来说，如果淘宝商家因为缺货而无法发货，买家是可以申请退款，要求商家进行赔偿的。赔偿规则是，商家要赔付该商品实际成交金额的百分之五作为违约金。