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    一个账户可以绑定多个抖音小店吗(抖音小店商品规则大全)

    2022-12-30|17:06|发布在分类 / 开店入驻| 阅读:45

    如果各位抖音大人只拥有1个抖音账号,那么也是可以同时绑定几个小店的,但是具体的数量是多少呢?这也是不少卖家所关心的,我今天就来给各位卖家们介绍一下,同时也会分享一些商品的规则大全。

    一个账户可以绑定多个抖音小店吗(抖音小店商品规则大全)

    一个账户可以绑定多个抖音小店

    目前抖音小店最多支持绑定5个抖音号,进入商家后台,点击店铺,可以看到渠道管理,点击去绑定,新增绑定账号,选择渠道账号为抖音,还需要通过验证,验证成功后就可以绑定成功。

    如果绑定后有变化,可以在需要解绑的账号后面点击“解除绑定”,注意绑定账号要慎重, 解绑后必须180天后才可以,一次性全部绑完就没有修改的余地了。

    抖音小店商品规则大全

    1、商品类目

    根据商品实际属性,填写正确的商品类目。

    2、商品标题

    应包含商品品牌、商品品名、基本属性(材质/功能/特征)和规格参数(型号/颜色/尺寸/规格/用途/货号)等,不应包含其他无关品牌及无关信息。

    3、商品主图

    所有主图不得含有除品牌logo以外的任何文字、水印,第一张主图必须为商品主体正面实物图,其余辅图需包含侧面、背面、平铺及细节等,顺序不强制要求。

    4、订单发货

    发货违规行为主要有3种:

    (1)发货超时 :指消费者下单后,商家在承诺的发货时间内未上传真实有效物流单号。

    (2)虚假发货: 商家上传至后台的订单物流单号相关的物流信息存在明显异常的情形。

    (3)揽件超时:商家上传订单物流单号后的24小时内,该物流单号在相应物流公司官网没有揽件物流信息。

    5、商品价格

    需正确设置商品价格,不得随意调整商品价格。不得虚假标高商品实际价格,不得在销售活动中虚假降价。

    一个账户可以绑定多个抖音小店吗(抖音小店商品规则大全)

    6、商品SPU/SKU设置

    以颜色、尺寸、系列等属性为主要组合形式,不得将跨品牌、跨类目、跨系列等无关联商品绑定在同一SPU下。

    7、售后服务

    商家需及时解决消费者的售后问题,如存在不接听消费者来电、售后联系方式无效、无故拒绝消费者售后请求、超时不回复客服请求等情况,平台将扣除一定的保证金。

    (1) 包邮及货到付款订单,商家退款时扣除发货运费、货到付款手续费,或者扣除其他平台不允许扣除的款项。

    (2)商家无故或未与消费者协商一致取消订单。

    (3)商家售后联系方式无效。

    (4)商家无故拒收或因地址/联系方式不明确导致消费者无法退换货,或退换货商品无人签收。

    (5)商家无故拒绝消费者售后请求。

    (6)三包类商品,商家无法或拒绝提供三包服务。以上行为每出现一次违规行为,扣除保证金500元。

    8、出售三无产品

    出售三无产品,不仅导致商品封禁,严重的话,扣除保证金以及店铺清退等处理。

    9、发布违禁商品

    (1)情节轻微:扣除信用分3分,保证金2000元

    (2)情节严重:扣除信用分6分,保证金5000元

    (3)情节特别严重,店铺清退,扣除信用分12分,全部保证金以及违规所得货款。

    一个账户可以绑定多个抖音小店吗(抖音小店商品规则大全)

    如果同一个抖音号,既是A店铺的登录账号,又是B店铺的官方账号,在登录时,会出现“店铺选择页”,同时把A和B两个店铺展示出来,供商家选择,而且一旦和官方账号绑定是不可以更改的。


    抖音店铺评分低于4怎么办(提升抖音小店评分的最快方法)

    抖店dsr评分高低会直接影响店铺的订单转化、能否继续开店等。如果抖店dsr评分低于4分,店铺有清退的风险。运营抖音小店,维护抖音小店评分并提升dsr评分是很有必要的。

    抖音小店有正常出单之后,就会开始有抖音小店评分,也就是dsr评分。如下图所示,是我们其中一个抖音小店dsr评分4.98分,总分是5分。

    抖音小店评分提升怎么做?抖音小店dsr评分有什么用?

    1、抖音小店dsr评分标准是什么

    抖音小店dsr评分又叫店铺评分,考核的是店铺的用户口碑、服务态度以及发货速度,这三项指标如果不达标,抖音小店评分就会很低。

    2、为什么要提升抖音小店dsr评分?

    抖音小店评分既是新用户下单的参考指标之一,又是平台合作支持的参考值之一。如果你的抖店dsr评分降低,会直接影响老客户的二次转化,降低新用户的购买意愿,同时还能面临被官方关店的风险。

    3、抖音小店dsr评分提升怎么做

    根据抖音小店评分考核指标:用户口碑、服务态度以及发货速度,我们可以着手从这三大板块提升抖音小店评分。

    (1)商品

    用户口碑考核的是用户对商品的评价。要获得用户的好评,首先商品描述尽量与实物一致,不要为了宣传过于夸大,以免造成实物和商品描述差异过大,引起用户反感,给差评,导致用户口碑分下降。另外,尽量保证产品质量。产品性价比要足够高,物美价廉的产品不仅能提高销量,还能获得用户的一致好评。

    (2)物流

    如果你的抖店后台消息多就会知道,客户最常问的问题就是:什么时候发货?发什么快递?有没有运费险等等。针对用户最关心的问题逐一解决,形成规范化运营来提升物流体验分

    A、若客户要更换地址,及时查看是否已发货,若已经发货,与客户协商如何送达,送到哪里;

    B、在不确定发货时间的情况下,不要随便给客户承诺几天发货,几天能到;

    C、快递公司反映出现爆仓,地址无快递营业点,不派送情况,及时与顾客联系,第一时间解释情况,处理;

    D、顾客拆箱验货或拒签当面被快递拒绝,可以提前告诉顾客,万一遭遇此情况,就直拨打售后电话,由卖家与快递公司纠结 避免顾客参合纠纷中;

    (3)服务

    售前咨询跟进要及时有效;售中发货、物流要迅速,有迹可循;售后问题处理要及时、合理。规范飞鸽工作台的操作流程,形成规范和制度;客户较多时可以设置自动回复,减少回复不及时造成的IM回复率低,以上是抖音小店评分提升的部分干货技巧。



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