淘宝新预售设置常见问题分享

2022-04-03|17:01|发布在分类 / 多多开店| 阅读：351

商家进入商家中心“出售中的宝贝”，点击“设置预售”，就可以对产品进行预售设置了。在设置过程中，有不少商家会遇到各种各样的问题，下面进行了整理和汇总，一起来看看。

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1、预售设置相关

1)设置完成提交审核后，若审核不通过，能否重新设置?

答：可以，前提是需要联系运营小二将审核不通过的商品清退再重新设置。

2)参与大促(如淘宝嘉年华)的商品是否可以设置日常预售?

答：不可以。大促期间禁止设置与大促时间重叠的日常预售。

3)日常预售有预热时间么?

答：审核通过后5分钟自动开始预热直到预售时间开始，预热开始后不可日销。

2、预售玩法相关

1)预售付定立减的优惠力度有没有要求?

答：预售付定立减金额必须是5的倍数，且需小于等于预售总价的40%。以行业的具体规则为准。

举例说明：行业要求立减金额为预售价的20%，则预售价为1000，立减金额为1000*0.2=200，立减后实际售卖价为1000-200=800，尾款为800-100=700。

2)预售商品付尾款时优惠的计算门槛以什么为准?

答：以立减后的实际售卖价为门槛。如预售价1000，立减金额200，则尾款计算优惠时以立减后的实际售卖价800为门槛计算。

3)多sku的商品立减金额怎么计算?

答：多sku时，每个sku对应的是同样的立减金额。如同一商品两个sku分别为100元和200元，立减金额为20元，则计算时立减金额统一为20元。

3、叠加优惠相关

1)预售商品支持使用哪些优惠

答：支持付定立减、跨店满减、品类券、满减满折、店铺优惠券、飞猪旅行券等，并且是在消费者支付尾款时抵扣使用。不支持满赠满包邮。

2)店铺优惠券怎么使用?

答：使用方法：支付尾款时从尾款金额中抵扣

使用条件：预售立减后实际售卖价≥店铺优惠券使用门槛且尾款需支付金额>店铺优惠券面额。

4、入口关闭后定时预售修改相关

1)已经设置了定时预售，如何取消设置?

答：已经设置了定时预售的商品，可以通过设置为一口价的方式修改商品为正常销售的现货商品，即取消了定时预售设置，但取消后因入口关闭不可再次设置定时预售。

2)已经设置了定时预售，是否可以使用新的设置预售入口再次设置预售?

答：不可以。

5、新预售报名完成后如何退出

退出需要联系行业小二清退，若联系不到行业小二请谨慎使用!