现在很多小伙伴都看中了抖音平台的流量，而抖音也推出了电商，大家可以在抖音开通橱窗，或者开通小店来卖货提高自己的收益，开店是需要客服的，抖音小店官方客服电话是多少?

一、抖音小店官方客服电话是多少?

1、字节跳动服务热线：400-9922-556。

2、广告咨询合作热线：400-601-0918。

3、违法与不良信息举报热线：400-140-2108。

4、广告售后及投诉热线：400-618-1518转0。

二、抖音客服系统的功能：

1、多账号统一管理

管理过抖音账号的玩家一定知道，多部手机进行客服接待是一件十分崩溃的事。不仅工作量大输入不方便效率还低，多个账号的客服工作堆在一起简直比吃了屎还难受。抖音第三方在线客服系统能够把多个抖音账号数据转接到同一个平台进行客服处理，也不会误判为同wifi小号，非常方便。

2、快捷回复粉丝私信评论

抖音客服系统可以将所有的粉丝私信消息转移到PC上进行快捷回复。每个粉丝的私信消息将会以主动弹窗+提示音的形式进行体现。除了私信消息以外，还支持私信评论的回复。可以通过搜索关键词快速找到评论进行回复。

3、粉丝私信批量群发

抖音客服系统能够突破抖音APP的原有限制实现粉丝私信群发功能，客服系统在对接抖音账号后会获取所有的粉丝信息，包括昵称、地址、手机、ID等，通过程序在后台极速创建对话，完成向百万粉丝同时进行私信群发的效果。

4、作品推荐

账号刚发布出来的作品要符合算法并且有一定量的浏览才会被抖音推荐，客服系统能够将作品链接制作成卡片形式借助群发功能通知粉丝(相当于给微信好友推荐文章的模式)，通过短时间大量粉丝对作品的浏览，能够快速累积播放量被系统推荐到更大流量池进行展现。

5、粉丝标签分组管理

抖音客服系统能够将抖音账号里大量的粉丝做标签化分组管理，方便区分哪些是大哥，哪些是铁粉，哪些是路人或黑粉。建立不同的粉丝分组后，也可以在群发的时候根据分组情况来进行定向筛选，人群更精准，推送内容可以更多样化。

大家在抖音购物的时候，如果有任何问题需要解决的话，都可以拨打以上的电话，因为做电商，商品需要通过物流运输才能够到达各位消费者手中，所以期间很容易出现一些交易纠纷。

抖音小店保证金被扣除怎么办？什么时候结算？

我们在抖音小店开店了以后，少不了去缴纳保证金哦，而且这个步骤是必不可少的，如果抖音小店保证金被扣除的话，应该怎么办呢?接下来的内容中我们一起来详细的了解一下解决方法吧。

抖音小店保证金非统一收费。需要根据你的抖音小店店铺选择的主营类目进行交纳。如选择多个一级类目时，保证金按所选类目对应的最高保证金缴纳。

各位抖音用户们，只有您存在一些违规的行为，才会导致抖音小店的保证金被扣除，已经被扣除的保证金是无法退回来的，而且您的抖音小店也会因此受到一定的影响，比如说被限流。

具体保证金金额，朋友们在操作时即可获得具体数据。如果抖音小店保证金被扣除了，那么是不可能挽回的!

抖音小店货款什么时候结算?

每半个月结算一次，每月1号结算上月16-30(31)号确认收货且无售后申请的订单。账单出具后核算人员会提交账单至结算系统。

抖音小店入驻条件是什么?

淘宝店铺需要满足条件：

①店铺开店半年以上

②店铺等级一钻以上抖音小店保证金

③店铺评分(DSR)符合「抖音电商商品DSR规则」抖音小店保证金

【注意】

1、店铺入驻的时候，选择【个体工商户】或者【企业】一定要根据自己营业执照类型选择，如果选错了会被驳回，且不能修改重新提交;抖音小店保证金

2、小店店铺命名，如果命名成【旗舰店】【专卖店】【专营店】那么需要满足命名规范。

除此之外，也可以命名为与抖音名称一致的店铺名称，只要是不涉及黄反即可。

天猫店铺需要满足条件：

①开店半年以上

②店铺评分(DSR)符合「抖音电商商品DSR规则」抖音小店保证金

京东店铺需要满足条件：

①开店半年以上

②店铺星级3星以上

③店铺风向标(用户评价、物流履约、售后服务大于等于9.1)

各位抖音小店的商家们，如果大家在运营抖音小店的过程中出现了违规的行为的话，那么可能你的抖音小店保证金会被扣除掉的哦，因此各位抖音小店的用户们一定要遵守相关的规则才可以哦。

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc496。

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