大家还在抖音开店都是比较看重评分的，这个评分对于大家来说是比较重要的，因为在网上购物，幸运非常重要，如果评分低的店铺销量一定都不是很好，那么抖音小店评分低怎么办呢？抖音小店怎么快速出评分？

3招快速提升抖音小店评分

1、做好品控

在筛选产品、编辑商品详情的时候，尽量做到产品质量有保证；实物与描述相符；性价比足够高；售后问题少这几个点。

比如没有质量保证的三无产品（尤其是美食、彩妆类不建议做无货源的玩家上），商品详情页有夸大商品功能的嫌疑，商品售后问题多比如容易破损的玻璃、陶瓷等，都会影响商品好评率。

如果商品好评率已经很低了，也有办法提升。

主要还是电商那一套：催好评+改差评。

30天内的差评可通过电话、短信、飞鸽客服系统联系用户改成好评；

针对已购用户进行“一对一”回访，引导追评；

根据订单中的联系方式，通过短信、电话、飞鸽客服系统引导已成交的客户给予好评；

2. 提升销售服务的响应速度

客服包含了售前、售中和售后三个阶段，常见的客服影响因素包括：

（1）服务态度；（2）响应时间；（3）专业知识；（4）售后纠纷。

如何避免客服问题?

（1）规范客户专业用语，形成规范和制度;客服上岗前需经严格培训;

（2）客户较多时可以设置自动回复，回复慢了要先说明原因，请求谅解;

（3）客服首先要了解抖音平台规则，其次要和产品部门对接，了解产品细节;

（4）避免“卖出去了就不管”的传统思维，站在客户角度为其选择最方便的售后服务。如果出现恶意差评，保留证据以便举证。

3. 重视客户反馈，提升物流体验

物流速度上，更多是物流问题，但物流做的不好，也是卖家的错。

因此在发货速度上，我们更加要严格把控。

如果没有发货速度快的物流，很容易造成物流口碑和商品口碑同时下降。发货慢消费者会没有耐心，影响物流分的同时，用户也可能因为物流问题给差评。所以，要特别注意，不要让快递揽收超时。

抖音小店保证金被扣除怎么办？什么时候结算？

我们在抖音小店开店了以后，少不了去缴纳保证金哦，而且这个步骤是必不可少的，如果抖音小店保证金被扣除的话，应该怎么办呢?接下来的内容中我们一起来详细的了解一下解决方法吧。

抖音小店保证金非统一收费。需要根据你的抖音小店店铺选择的主营类目进行交纳。如选择多个一级类目时，保证金按所选类目对应的最高保证金缴纳。

各位抖音用户们，只有您存在一些违规的行为，才会导致抖音小店的保证金被扣除，已经被扣除的保证金是无法退回来的，而且您的抖音小店也会因此受到一定的影响，比如说被限流。

具体保证金金额，朋友们在操作时即可获得具体数据。如果抖音小店保证金被扣除了，那么是不可能挽回的!

抖音小店货款什么时候结算?

每半个月结算一次，每月1号结算上月16-30(31)号确认收货且无售后申请的订单。账单出具后核算人员会提交账单至结算系统。

抖音小店入驻条件是什么?

淘宝店铺需要满足条件：

①店铺开店半年以上

②店铺等级一钻以上抖音小店保证金

③店铺评分(DSR)符合「抖音电商商品DSR规则」抖音小店保证金

【注意】

1、店铺入驻的时候，选择【个体工商户】或者【企业】一定要根据自己营业执照类型选择，如果选错了会被驳回，且不能修改重新提交;抖音小店保证金

2、小店店铺命名，如果命名成【旗舰店】【专卖店】【专营店】那么需要满足命名规范。

除此之外，也可以命名为与抖音名称一致的店铺名称，只要是不涉及黄反即可。

天猫店铺需要满足条件：

①开店半年以上

②店铺评分(DSR)符合「抖音电商商品DSR规则」抖音小店保证金

京东店铺需要满足条件：

①开店半年以上

②店铺星级3星以上

③店铺风向标(用户评价、物流履约、售后服务大于等于9.1)

各位抖音小店的商家们，如果大家在运营抖音小店的过程中出现了违规的行为的话，那么可能你的抖音小店保证金会被扣除掉的哦，因此各位抖音小店的用户们一定要遵守相关的规则才可以哦。

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc496。

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