估计现在还有很多朋友一说小店运营就还是很懵，不知道运营小店每天都应该做哪些工作，不知道什么是优化，怎么优化？

你是不是现在也面临着这些问题？

今天就来给你们系统地讲一下抖音无货源小店日常工作应该怎么做；

文章有点长，你们看到最后，肯定对你们是有帮助的。

一、每天需要看数据

在抖音小店后台，点击“核心数据，到抖音电商罗盘数据中心；

看一下我们小店的实时营业额，再看交易构成，达人分析，产品分析，售后分析，评价分析，客服分析这些数据

看看这些数据有没有下滑，如果有短暂的波动下滑，那问题不大；

但是如果是持续2天以上下滑，那我们就要看什么原因了；

我们先要对小店自身排查，看一下访客、产品点击人数，点击率，成交单数这些数据，看看是哪的问题；

如果小店自身没有问题，我们就要去看市场大盘数据，是不是有波动，看是不是出现了新的同行，同行有没有做新的调整（佣金、价格、主图），或出现了什么新的优惠活动；

二、优化产品

重点看一下小店主推的产品数据，有没有出现什么问题；

和数据是一样的，要是产品有很大的数据波动，我们也要去排查和优化；

优化的方向主要就是主图、标题和SKU；

还有一点很重要：

如果有已经出单的产品，不要去改价格，但是可以增加低价SKU做截流，但是一定不要改原价格，会影响推荐的；

要记得再看一下小店其他产品最近7天和30天的数据；要是发现有数据比较好的产品，也可以重点优化一下；

三、选品

对无货源来说产品大于一切；

选品是我们每天都要做的一件事情；我们要保证每天要选出20-30个产品；

我们选择上架产品要和我们小店相匹配；

但是这个相对于新手来说是有难度的，是需要电商经验；

大多数做不好抖音无货源小店的朋友，都是选品和单品优化没做好；

四、订单处理

处理售后和回复评价；

看一下订单有没有漏发没有发的；

因为抖音规定24小时内需要发货和揽收的；

要是有没发货的，我们一定要及时去联系上家店铺，确认发货时间之后下单发货或者做一下揽收，避免超时发货、超时揽收被罚款扣分。

还要检查评论，看看有没有差评，要是有，要是及时安抚和回复；

现在抖音无货源小店不让更改评价和删除评价，我们只能尽量做好售前售后工作，还要保证商品质量；

同时还要看看客服的聊天记录，看看3分钟回复率、接待数量，回复话术等。

我们针对常见问题可以直接设置快捷回复，提升3分钟回复率；

五、联系达人，和达人对接

我们每天还是要添加最少10个以上的达人主播的微信，以前的带货达人也要维护；

群发一些新产品（包括产品链接+图片+价格/佣金），问问有没有什么需要协助的，要不要寄样等等。

尤其是新品，爆款，可以多给达人推一推。

另外针对主推商品或者潜力商品，还可以设置优惠券、拼团、秒杀等促销活动。

好了，今天就分享到这了，希望这些对大家都有用。

抖音小店怎么投放鲁班广告？小店鲁班广告有用吗？

作为商家在开抖音小店后是需要进行宣传和推广的，所以，有些商家会采用鲁班广告，但是这个广告有用吗?还有很多小伙伴也存在疑问，因此，接下来，我们就来说下关于小店鲁班广告的介绍。

怎么投放鲁班广告?

其实，效果还是很不错的，很多商家都反应鲁班可以。所以，下面我们就来说下投放的方法：

一、登后台

二、开渠道

2.1开通路径，后台—营销—广投放—申请开。

•注：具体投放计划将在ad后台进行，点击申请开通后，会有人员联系，建议在销售的指导下进行投放。点修改联系信息可改联系信息。

三、鲁班落地页创建

3.1投放页示例，可以在此页面创建的单品页。

3.2新建单品页

3.2.1点新建页，点小店首页-营销-投放-落地页-新建页。

落地页信息：仅后台可见，用于区分不同的落地页，名称和落地页备注，字数上限均为30。

3.2.2创建落地页，机审已经通过的商品会显示在落地页关联商品内符合条件的，可以被添加到落地页：

①状态为审核通过且上了;

②为非预售;

③类目为是符合广告类要求的，点添加，会弹出可选商品列表，也可以根据“商品id”或“标题中的词”搜索商品来添加。

点选择，商品被选中，与落地页关联。

注意：选中与落地页销量一致，如果商品被多个选中，则销量是多个落地页销量的和，每个落地页都展示销量。

3.2.3选推模板

这里可以选两个模板：

•单品转化：侧重转化，不会进店，不会跳转至其他，适合做单次成交;

•店铺引流：可以进行单品转化，有进店入口。促引流仅供小店投放使用，如果广告商家想使用模板，需升级为小店家才可以用。按照页面提示，完善信息。

注意：都要上传投放相关资质。

•资质须上传，否则可能会导致审不过;

•审不过原因可在列表页查看;

•如需要上传新的资质，请在执照对应的ad后台主账户中上传;

•出现“关联错误”提示，则意味资质与图不相关，请注意改;

•每个商品的资质图不能超30张，谨慎上传。

所以，投放抖音小店鲁班广告是有用的，至少很多商家都反馈效果还是不错的，所以，商家可以进入后台去设置广告的投放，然后根据要求来传资质和使用模板，去完成投放，再来对比投放后的效果加以分析。

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc496。

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