闲鱼买家退回被调包了怎么办?先说明不退不换有用吗?(闲鱼怎么能报复很贱的买家?怎么对付无赖买家?)
2023-04-22|23:41|发布在分类 / 开店入驻| 阅读:36
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闲鱼买家当中有靠谱的也有不靠谱的部分,对于大部分正规交易的买卖来说是可信的,但也不排除少数买家通过这种方式来赚钱,比如收有些闲鱼买家退回产品,商家会发现被掉包了,那怎么办?马上来说下。
一、闲鱼买家退回被调包了怎么办?
如果是卖家:
1、尽量别卖给讲价很厉害墨迹的买家。
2、卖之前把真实情况跟说清楚,并把瑕疵拍照发给买家,告诉能接受再拍。
3、说好闲置不退不换,虽然这并没有多大的用,但是说了总比不说好。
4、要设置邮费,否则遇到极品买家对东西不满意,还要你承担寄过去的邮费。
5、买家收到货了记得提醒他收货,遇到很多等自动确认的。
6、如遇到退要当面签,有问题拍照拒收!
如果你是买家:
1、同理,请卖家告知宝贝的真实情况,并拍照。
2、只要不太过分,是可以适当讲价的,但切忌死缠烂打。
3、如果收到有问题,拍照取证,并联系卖家如不同意退货请介入,上传证据。
4、有一键转卖功能,就是能够看到卖家的原购买记录,闲鱼有很多冒充别家出售,所以,最好走一键。
二、闲鱼的事先说明不退不换有用吗?
有的。
因为闲鱼平台本身就是一个二手商品平台,这上面的商品是不受售后服务条款限制的,闲鱼平台的商家并没有强制性提供售后服务的义务,提前说明不退不换并不属于霸王条款。
商家只要能够做到没有隐瞒商品的瑕疵,详细的描述商品情况即可。
闲鱼买家退货被掉包,大家可以参考上述我们讲到的解决措施,只要大家手上有证据,就可以找到平台介入处理,不需要担心对方耍诈肯定是可以解决的,平时在下单之前要多了解下对方的信息。
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在闲鱼平台大部分的卖家都是愿意用心经营的,可这也挡不住不靠谱的买家来捣乱,那如果是遇到了特别不靠谱的买家,甚至是到了很恶劣的程度,怎么能报复这些很贱的买家?下面就来分享点经验。
一、闲鱼怎么能报复很贱的买家?
1、打开闲鱼,看到我的。
2、看到帮助与客服。
3、点击自助举报,这样就可以进行报复了。
二、怎么对付闲鱼无赖买家?
1、就是一定要选择好买家和商品。识别买家主要不仅仅是看他芝麻信用分多少,事实上只要你不乱搞一些封号交易,信用分都不低,主要还是要看他的买卖记录,这个个人主页都能查到。
2、第二便是要售前仔细沟通,别以为自己可以在商品简介里把自己的东西性能说清楚,快餐文化下百分之八十的人不会愿意主动去看你的介绍,而是倾向于和你聊天中获得信息。
43、第三就是寄快递的时候尽量选择顺丰到付,别傻乎乎给人家包邮,你又不是开店的,这次卖完很可能老死不相往来。这样可以让买家当场验货,防止他拿到手之后做文章。我们在发快递的时候最好也要拍照片拍视频,留作证据。
4、最后,万一不幸真的上了小法庭,也不要惊慌,群众也不是傻子。陪审都是闲鱼用户,正常人还是占大多数,只要按照以上几点做到位,能留存足够的证据,就不要怕骗子。
大家如果想报名买家可以在我的里去举报这些买家,只要能够提供充足的证据,平台这边也会帮忙处理,所以,遇到不靠谱的买家,大家先不要生气,让对方抓住了把柄再想举报效果就没那么好了。
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