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    抖音小店在哪设置售后地址?方法是什么?

    2022-12-30|17:07|发布在分类 / 开店入驻| 阅读:151

    在抖音开店的商家越来越多,只要你的抖音账号能够做好直播或者视频创作,吸引了很多的粉丝的话,那么你的抖音小店的销量也会好很多的,而销售就意味着后面还有售后,那么如何设置售后地址呢?

    抖店的售后地址.png

    一、【修改售后】 功能说明

    1、在各类型售后环节中,增加【修改售后】节点,方便用户在一次售后申请中灵活修改售后信息;

    (1)可修改内容范围:退款原因、金额、说明、凭证信息、物流信息、换货-收货地址;

    (2)操作【修改售后】:售后节点回退,需商家重新审核处理;

    (3)一次售后申请,在所有可修改节点中,最多累积可支持用户修改信息5次。

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    2、用户修改售后信息后,商家端售后倒计时会按照最新一次修改售后时间重新计时,请商家在规定时间内处理。

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    3、用户修改售后信息后,会通过【消息盒子-售后信息】第一时间触达商家,请商家关注相关信息,并进行售后操作。

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    二、【取消售后】 功能说明

    1、用户操作【取消售后】,对应售后单关闭,用户可重新发起新售后,同一订单用户可发起5次售后,仅可成功一次。

    2、新增可取消节点:

    【商家拒绝】用户申请;

    商家拒绝后【用户发起客服申诉】即仲裁中售后;

    退货、换货【待买家填写物流信息】;

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    更新支持用户修改售后信息功能后,商家和用户能够更方便处理抖音小店的售后订单啦。

    抖音小店的售后地址需要在店铺的后台进行设置,这样如果买家的商品需要进行售后服务,就可以直接把商品发货到这个收货地址,售后其实是销售环节中比较重要的一环,因为这会影响商品的复购。


    抖音开店铺需要多少钱?如何运营?

    现在大多数的小伙伴都是选择在网上开店,并且现在电商平台也非常的多,大家的选择也非常多,抖音最开始就是一个短视频平台,但是现在也加入了电商的功能,抖音开店铺需要多少钱?

    抖音开店铺需要多少钱?如何运营?

    一、抖音开店铺需要多少钱?

    入驻费用:

    目前抖音小店分为个人入驻和企业入驻,企业入驻费用是每年六百元,个人入驻需你咨询下官方客服哦。

    入驻条件:

    1、抖音账号粉丝在三十万以上;

    2、资质齐全,有淘宝、天猫或京东第三方平台店铺。但是店铺的各个评分要4.7以上,淘宝店铺的等级要1钻以上!

    注意:以上条件满足一条就可以入驻了。

    二、如何运营抖音小店?

    1、做好视频

    因为在抖音上面的流量基本是都是来看短视频的,如果短视频做得好,那么就会让这些玩抖音的用户们关注、点赞、评论或者是私信交流等等,另外平台也会设置一些附近、关注和推荐等默认的这些进入店铺的流量。整个流程就是为了吸引更多的人去看视频,从吸引顾客到成交,就应该要做好品牌的亮点和内功。

    另外对于短视频也有很大的要求,因为视频在十五秒钟内都没有办法吸引用户的眼球,那肯定就会错失流量,因此视频一定要特别好玩有趣,而且产品还要颜值高,这样才能够给用户们以最直观的视觉冲击呢!

    2、抖音开店人群

    首先大家要分析一下抖音的人群定位,虽然我们知道大到高龄老太太,小到3岁孩童都喜欢玩,但是中坚力量还是90后,这类人群希望能够紧跟时尚潮流、新的内容以及娱乐精神,要是抖音开店不是这类人的话,而且不太会玩抖音的奶奶辈,那就不适合开抖音店了。

    3、提高转化率

    抖音视频在描述的时候不能简单明了,而是需要带有比较神秘而有悬念的方式,主要是让人产生好奇心。这样才能够激起用户想要点击的心理。另外也可以蹭热度或有争议,这样才能够火爆。

    抖音开店需要缴纳的费用就只有一个入驻的费用,企业店铺入驻费用每年是600元,其他所需要的费用并不是非常多,只是大家在这个平台卖货的话平台会按照一定的比例抽取佣金。



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