无论我们从事什么样的工作，在日常工作的过程中，即使在谨慎，也会出现一些小失误。特别是在拼多多上开店，如果店铺的订单量比较少还好，如果订单量比较多的话，很容易就会出现给客户发错货的事情。今天，我们就来为大家说一下，在拼多多上开店，如果发错货该如何做。

其实，无论是在拼多多开店的商家，还是淘宝等其他电商平台的商家，都会偶尔的出现一些发错货的事情。特别是向我们上面说的，发货量比较大的商家。每天的出单量都是非常多的，一些商品的样式一样，但是规格不同的话，比如服装行业，就很容易出现发错衣服颜色，或者尺码的问题。

通常情况下，商家是不会自觉的发现自己发错货的。只有当客户收到货后，给到商家反馈。这个时候，商家才会知道自己发错货了。在收到客户反馈之后，作为商家，应该先调出客户的购物信息，然后和客户收到的实物进行对比，确认是否是自己发错了货物。如果确实是商家的失误，导致货物发错的话，那么，就应该及时的对顾客做出补贴。

对于发错货给客户的补贴其实很简单，主要还是要看客户的诉求。比如客户收到的货物是可以正常使用的，可以给顾客做出一些补偿，通常都是以发红包的方式给补偿。如果说，客户收到的货物和想要购买的商品之间的相差比较大的话，可以为顾客补发货物，然后商家自己出邮费，让顾客将收到的货物退回。

当然，如果说错发的货物本身价值不高的话，商家也可以直接将顾客已经收到的货物当成补偿，然后再给顾客重新发货就行了。毕竟客户自己发快递的快递费用是比较高的，所以说，还不如通过免费赠送的方式，打消顾客的不满，获得一个好评。

发错货商家不回复怎么办？

如果你是拼多多的消费者，当自己收到货物，发现货物和自己购买的商品不一样的时候，应该及时的拍照取证。然后和商家进行协商。如果出现我们标题中所说的，商家对顾客不回复的话，作为消费者，是可以像拼多多平台提起申诉的，在这种情况下提起申诉，消费者是百分之百胜诉的。或者直接在订单中像商家发起退货，并且写明退货的原因，这样，是不需要消费者自己承担退货运费的。

拼多多没授权可以开店吗？开店要求有哪些？

现在想要入驻拼多多平台的卖家应该也不在少数，但是也有一些卖家在开店之前存在一些疑惑需要解答，那么拼多多店铺如果没有授权的话，可以开店吗?具体的开店要求有哪些?

目前，拼多多是三大平台门槛最低的，个人、个体工商户、公司都可以申请入驻开店。但个人店铺的店铺名称不得使用“旗舰”、“专卖”、“专营”、“官方”、“直营”、“官字”、“官方认证”、“官方授权”、“特许经营”、“特约经销”或其他带有类似含义的内容。

开店要求有哪些?

个人店铺开店提供个人身份证即可;

个体工商户开店提供经营者身份证及个体工商户营业执照;

企业店有普通店、专营店、专卖店、旗舰店四种店铺类型：

普通店：上传三证合一的营业执照(非三证合一的营业执照除营业执照外还需要上传税务登记证、组织机构代码证)。

旗舰店、专卖店、专营店：除公司执照外还需要提供商标注册证或商标受理通知书以及品牌方的商标授权。旗舰店需要提供一级独占授权书，一个品牌仅支持开设一个旗舰店。

开店数量限制：

目前同一张身份证可以开2家个人店(含个体工商户店);

企业普通店同一个营业执照/入驻公司可以开普通商品、虚拟商品、医药健康店铺各5家;

企业专卖店/专营店/旗舰店同一个营业执照/入驻公司可以开每个主营类目店铺各5家。

开店费用：

拼多多平台目前不收取任何提点。

个人店铺虚拟类目保证金10000元，其他各类目的店铺保证金均为2000元;

企业店铺虚拟类目保证金10000元，其他各类目的店铺保证金均为1000元。

拼多多店铺的入驻其实跟很多因素有关，如果各位希望自己可以成功入驻拼多多店铺，那就需要提前将该准备的工作做好，这样才可以入驻成功。

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc496。

更多资讯请关注幕 思 城。