大家知道现在的拼多多走的是低价路线，所以，很多产品的质量可能并不能保障，所以，平台为了口碑也开始重视起产品质量来了，如果是被用户投诉质量问题，那会受到什么处罚?这个也是商家想知晓的。

拼多多店铺被投诉质量有问题怎么办？

1、通过拼多多客服进行投诉，因为现阶段拼多多还没有出现投诉的自主渠道，只有通过客服的介入才能去解决问题，才能保证投诉有效，所以拼多多客服在这其中所承担的责任比较重大，在过程中，买家需要搜集相关证据，把证据交给客服后，让客服去裁决。

2、直接去消费电子服务网进行投诉，一般都会有人处理，并且根据相关的法律法规肯定会对不法的商家进行处罚。

出现质量问题如何投诉解决?

第一：大家需要摆正的心态，不能有天上掉馅饼，捡大便宜的心态，因为商家也不是傻子，永远的相信一句话，人不识货钱识货。你花了2块钱想买到价值200块的东西肯定是不可能的，所以大家在拼多多购物的时候一定不能抱着占便宜的心态，虽然拼多多就是以抓住大家占便宜心态做火的。

第二：如果大家在这个平台购物，出现了相关的质量问题，该怎么操作投诉商家，具体的操作步骤如下：

1、大家在手机端进入拼多多平台，或者是为微信公众号进入拼多多平台，之后在页面下方的工具栏里面有一个个人中心功能，点击进入。

2、在这个界面里，大家可以看到有一个我的订单选项，大家需要点击查看全部订单选项进入到下一个界面。萊垍頭條

3、进入到订单的界面之后，大家找到需要进行投诉的订单，点击打开订单之后，将页面往下拉，就可以看到有一个投诉字样的标识按钮，点击进入，然后将大家想要反馈的问题写上去进行提交，接着就等待平台给予回复解决即可。

4、大家也可以直接向工商部门进行相关的质量投诉和举报。

会受到什么处罚？

被投诉质量问题这个可大可小，如果是假货问题首次违规时，将对应产品予以封禁处理、扣除保金5000元、停业整顿三天，并提供整改报告。

若造成平台的利润有损，有权从保金账户划扣，但若损失大于金额的，有权冻结/划扣货款，如金额不足的，需在3日内补齐。

二次违规，店清退，永不合作。这里要注意有首次与二次的双重处理，违规后会被永久封，不得再开。

如果是小问题，那拼处罚不会太严，但是具体还是根据产品的质量判断结果来定。

另外我们说两个投诉渠道：

1、拨打维权热线投诉，可向消协投诉。

2、如权益受到分割，可以向相关主管部门反映，如有证据证明侵权的事实，可以向“拼平台所在地工商部门投诉举报，还可以向点击所在地工商部门投诉举报，也可以到法院起诉。应注意留存证据，包括发票、购物凭证等。

以上2种方式基本还是比较有效的，除此以外，还可以曝光来增强维权的机会。当在平台中，购买了些有瑕疵或者说伪劣的品的时候，可以先协商，如果可以协商，那么这次纠纷就可解决了。如果协商不成，就可以提起客服介入了。

在平台上，投诉对于顾客来说，是个非常好的维权。只要有顾客投诉，那么平台大多数时候都会判定是顾客胜出。不过，这都是在可以提出有效的证据的时候，平台也不会不过审就判定顾客胜的。

虽然说平台在处理投诉的时候会有理有据，但是做为商家，即使在有理的情况下，也建议不要让客户发起投诉。因为在介入的过程中，无法胜出，那么，对于店的影响是非常大的。

不仅在其他的客户眼中，你店铺有纠葛率，甚至连平台也会根据纠纷退款的高低，对店进行降权处理。所以，也需要重视产品和反馈。

其实，拼多多投诉质量问题会受到的处罚是可大可小的，因为平台本身就特别重视质量这块的，如果是真的非常严重的质量问题，那处罚就是我们上面说到的比较严重的情况，因此，做好品质是很关键的。

什么是拼多多淘宝客？多多进宝怎么赚钱

淘宝有靠分享淘宝产品来赚取佣金的淘宝客，那么三亿人都在拼的拼多多有没有这种卖家用来推广促生的一种赚取佣金的群体。像这种卖家的宝贝得到了流量，淘宝客赚到了钱，两全其美的模式拼多多当然要有 的。那么，拼多多淘宝客叫什么?怎么赚佣金?往下看。

拼多多也是有淘宝客的，只不过名字不叫淘宝客，平台也不叫淘宝联盟，而是叫多多进宝。我们先来看一下怎么进入多多进宝其实很简单，只要有手机有微信就可以：

第一步、我们打开微信，添加一个公众号添加拼多多旗下的多多进宝;

第二步、之后点击进入，第一次进入需要确认一下登录，推荐大家先点击右下角介绍熟悉一下;

第三步、熟悉之后再点击左侧的进入搜索产品页面;

第四步、找到自己要分享的产品，需求量比较大，佣金也可以的;

第五步、点击赚取分享到朋友圈或者群里;

第六步、这样客户可以获得优惠卷，而交易成功之后你可以获得佣金。

多多进宝是有一定规则的，首先你需要关注多多进宝的公众账号，在主页面点击“我要赚钱”，然后选择商品进行分享(无需付款)，就可以开团，邀请他人参团，参团人数达到拼团人数，拼单成功;点击“我要提现”进行提现操作，拼单成功的商品在确认收货14天后无发生售后可以通过微信支付提现到你的微信零钱。

多多进宝佣金公式：

赚取的佣金=实际支付金额*商家设置的佣金比例。

商家如何设置多多进宝

商家要设置多多进宝的话要先进入“拼多多管理后台”，然后点击“店铺推广—多多进宝”，设置推广商品，在这里可以设置商品佣金和优惠券，而佣金比例一般在1%-50%范围内，推广生效后，推手可用“多多进宝”公众号或通过多多客api获取商家推广任务，分享商品链接到自己的微信群和朋友圈;消费者通过推手分享的商品链接完成购买后，推手就可领取相应的佣金。

多多进宝其实是拼多多和腾讯合作的一款，毕竟淘宝有自己的支付平台，拼多多是没有的，这种情况下只能通过寻找外援，不可否认的是微信是社交群体最大的APP，再加上完善的交易平台，两家合作可以说是很完美了。

当然多多进宝相对于淘宝联盟就差点远了，首先平台单一化，只能推广拼多多旗下的产品，拼多多用户相对于淘宝用户更少，资源有限。加上拼多多口碑不如淘宝，推广起来难度也比较大，其次就是多多进宝的佣金低于淘宝联盟，高佣产品少。所以除非是拼多多“常驻钉子户”，拥有自己的拼多多群体资源更适合多多进宝，新手淘宝客我是不提倡做多多进宝的。

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc496。

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