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    淘宝店铺活动策划方案制胜指南 打造一场销量暴涨的促销盛宴 (淘宝店铺活动页面不显示活动)

    2024-09-05|09:26|发布在分类 / 客服知识| 阅读:0

                       

    一、活动规划

    1. 活动主题活动主题要求简洁、简明,立异很重要。


    一个好的主题能够留给顾客好的影响,然后招引消费者,达到目的,它犹如一个人的魂灵,贯穿活动的始末。

    2. 活动时刻不会和其他活动有冲突,保证活动效果;活动时刻一旦确认后,最好不要随意更改。以便团队人员有充足时刻做相关准备作业。

    3. 活动产品确认参与活动的产品、价格、库存等信息;为活动产品进行分类,包括引流款、基础款、形象款等,给消费者呈现不同方式的产品与服务。


    4. 促销方法要结合店肆产品特征进行促销,促销方式不求多、只求精。

    5. 推行资源依据活动方案拟定广告投进方式、方位、数量、预算、时刻等,进行有方案、针对性投进。对于需求淘宝小二审阅的广告位如钻展,需求提早3-5个作业日提交审阅。

    二、页面准备

    1. 页面视觉首先做好宝物描述作业,提高顾客的对店肆和产品的信任度,招引顾客购买;对活动海报进行规划和悬挂,营建活动氛围。

    2. 价格修整活动前修整价格,并且有专人查看产品主页图片上价格标签、包邮信息与宝物详情页、活动方案的价格是否一致;避免因页面前后信息不一致导致顾客的投诉。

    3. 页面测试与复查活动页面做好了今后,看是否有相对应的宝物页面或活动页面的跳出;一起,对产品的价格、包邮、标准、数量等信息进行仔细查看,保证无差错信息;对活动页面的整体视觉进行二次查看,如有不协调之处,需及时更换。

    三、团队准备

    1. 客服合理安排排班时刻,保证活动期间客服在线人数充足;提高客服人员的专业能力,以便及时有效解决客户的疑问;

    2. 规划规划人员依据活动主题,指定符合活动要求的相关页面,做好视觉规划与维护作业;

    3. 仓储为了提高功率,可以提早准备好产品,进行预打包,或许将活动产品一致放置在简单打包的区域,尽量缩短发货时刻。

    四、活动总结活动总结是营销活动中非常重要的一环,它可以协助我们总结活动中的经验与缺乏,找出团队本身的优势与下风,后期依据活动中所呈现的问题可以有针对性的进行改进。

    1. 活动目标流量目标:UV、PV、主页拜访数据、分类页拜访数据目标;转化目标:转化率、拜访深度、停留时刻、收藏量、静默转化率、询单转化率、全店转化率等服务目标:DSR变化、客服响应速度、投诉量需求对以上数据进行汇总、剖析,依据数据反映出的一些问题进行调整相应的作业。

    2. 活动执行情况给活动成员做一个评估,对活动前、活动中、活动后遇到的问题需进行记载、剖析、吸取经验和经验。操作系统:null品牌型号:null软件版本:null                

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