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    抖音店铺评分低于4怎么办(提升抖音小店评分的最快方法)

    2022-12-30|17:11|发布在分类 / 开店入驻| 阅读:98

    抖店dsr评分高低会直接影响店铺的订单转化、能否继续开店等。如果抖店dsr评分低于4分,店铺有清退的风险。运营抖音小店,维护抖音小店评分并提升dsr评分是很有必要的。

    抖音小店有正常出单之后,就会开始有抖音小店评分,也就是dsr评分。如下图所示,是我们其中一个抖音小店dsr评分4.98分,总分是5分。

    抖音小店评分提升怎么做?抖音小店dsr评分有什么用?

    1、抖音小店dsr评分标准是什么

    抖音小店dsr评分又叫店铺评分,考核的是店铺的用户口碑、服务态度以及发货速度,这三项指标如果不达标,抖音小店评分就会很低。

    2、为什么要提升抖音小店dsr评分?

    抖音小店评分既是新用户下单的参考指标之一,又是平台合作支持的参考值之一。如果你的抖店dsr评分降低,会直接影响老客户的二次转化,降低新用户的购买意愿,同时还能面临被官方关店的风险。

    3、抖音小店dsr评分提升怎么做

    根据抖音小店评分考核指标:用户口碑、服务态度以及发货速度,我们可以着手从这三大板块提升抖音小店评分。

    (1)商品

    用户口碑考核的是用户对商品的评价。要获得用户的好评,首先商品描述尽量与实物一致,不要为了宣传过于夸大,以免造成实物和商品描述差异过大,引起用户反感,给差评,导致用户口碑分下降。另外,尽量保证产品质量。产品性价比要足够高,物美价廉的产品不仅能提高销量,还能获得用户的一致好评。

    (2)物流

    如果你的抖店后台消息多就会知道,客户最常问的问题就是:什么时候发货?发什么快递?有没有运费险等等。针对用户最关心的问题逐一解决,形成规范化运营来提升物流体验分

    A、若客户要更换地址,及时查看是否已发货,若已经发货,与客户协商如何送达,送到哪里;

    B、在不确定发货时间的情况下,不要随便给客户承诺几天发货,几天能到;

    C、快递公司反映出现爆仓,地址无快递营业点,不派送情况,及时与顾客联系,第一时间解释情况,处理;

    D、顾客拆箱验货或拒签当面被快递拒绝,可以提前告诉顾客,万一遭遇此情况,就直拨打售后电话,由卖家与快递公司纠结 避免顾客参合纠纷中;

    (3)服务

    售前咨询跟进要及时有效;售中发货、物流要迅速,有迹可循;售后问题处理要及时、合理。规范飞鸽工作台的操作流程,形成规范和制度;客户较多时可以设置自动回复,减少回复不及时造成的IM回复率低,以上是抖音小店评分提升的部分干货技巧。


    抖音小店平台抽佣金多少(抖音带货规则及玩法)

    抖音小店来说,肯定也希望能够卖货,但是又不太清楚卖货需要多少的抽成,如果想要更好的做好带货,那又该怎么去做呢?下面小编就和大家说说这方面的内容。

    抖音小店平台抽佣金多少(抖音带货规则及玩法)

    抖音小店佣金抽成多少?

    1、根据不一样的订单情景,扣除规范不一样,实际收费标准以下:

    依照订单来源于不一样,分成下列几种:

    去中心化流量订单:依照实际品类规范扣除服务费用,例如服装內衣 10%服务费,食品工业5%服务费;

    非去中心化流量订单:技术服务费利率统一 1%;

    精选联盟订单:技术服务费利率统一 1%;

    广告流量订单:线上支付 0.60%,到付不用服务费;

    2、实际订单来源于分辨根据:

    (1) 广告流量订单

    广告流量订单指承包方根据授权委托招标方认同的广告推广方式开展产品广告推广,根据广告达到的订单为广告流量订单。

    (2) 一般订单

    非根据所述广告方式达到的订单为一般订单。

    抖音带货规则及玩法

    一、直播间硬广引流

    我们在往期的抖音直播带货文章中也提到过,抖音平台与微信平台是不兼容的,不能在短视频中添加微信二维码。除此之外,也不能添加手机号、qq等于平台不相关的引流信息。

    在抖音直播间也是一样的,如果你在直播时,为了把粉丝引流到自己的微信上,在直播间挂二维码,微信号,qq,手机号等,即使只是暗示性地引导也不行。

    一旦被平台检测到,轻则抖音直播间被限流,重则封号,封号后,你的直播间基本上就废了。

    目前,抖音平台对这类硬推广的检测力度很强,所以一定不要在直播间做这些动作。

    二、违反未成年人相关规定

    抖音直播间部分高风险行业是禁止关联未成年人的,例如美妆、游戏、医疗等,如果关联未成年,则会被抖音平台限流或禁播。

    另外,有未成年人出境的短视频也不要挂购物车,即便你发布短视频时通过审核,也很快会被下架。

    三、直播间有负面内容传播

    抖音直播间的负面信息传播,包括但不限于消极言论、负面导向,诱导未成年人打赏,诋毁等不良信息。平台检测到就会对直播账号采取限流或者禁播的处罚。

    四、直播间封面低俗

    前面讲到抖音直播带货规则的时候说过,高质量的直播间封面有助于吸引更多观众进入直播间。

    而如果你的直播间封面使用了着装过于暴露或者动作低俗,或者广告宣传等内容,如抽烟喝酒,二维码,推广信息等,直播间就会有限流的可能。

    五、多平台,多账号同时开播

    很多主播在多平台,使用多账号同时开播,主要是为了获得更多的礼物,提升直播间转化。

    但是,这种做法有宣传其他平台内容的营销嫌疑,而这种导流到其他平台的行为在抖音是被严令禁止的,所以,如果你在多平台,使用多个账号进行直播,就很可能被平台限流甚至禁播。

    六、直播间有禁售商品

    直播间可以卖很多商品,但不是每一种商品都能卖。如果你在直播间卖平台禁售的商品,就有可能被限流甚至禁播。

    直播间禁售商品包括但不限于:

    防身喷雾、激光笔等管制刀具;烟花、爆竹、鞭炮等易燃易爆物品;含有情色、暴力、低俗内容的商品;含保健食品/药品/化妆品/用品等商品。

    一卡多号,有蹭网功能的无限卡、群发设备、软件及服务,秒杀器以及提高秒杀概率的软件;比特币、莱特币、贷款推广等互联网虚假货币,网络游戏、游戏点卡、外挂、视频类网站账号等商品。

    除了规避上述几个抖音直播带货规则,抖音直播间限流雷区,我们还要怎么做才能维护直播间权重,从而进一步提升直播间人气呢?

    直播间权重影响因素主要包括:直播时长、互动率、音浪、驻留时长、粉丝转粉率、转化率等,对新直播间来说,直播时长、互动率和音浪三个是最重要的。

    抖音小店平台抽佣金多少(抖音带货规则及玩法)

    到此这篇关于抖音小店佣金抽成多少,抖音带货规则及玩法的文章就介绍到这了。



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