拼多多回复率，也就是拼多多店铺客服回复买家消息的一个数据！小编在一些商家群里面有了解到：很多的拼多多商家们其实对于这个回复率是不太重视的！在他们的认为里，觉得拼多多回复率其实并不会影响店铺的发展！其实真要是这么想那就错了，一旦回复率低于平台规定的一个值，是会受到降权的惩罚的！那么，拼多多回复率低于多少会降权？拼多多回复率低怎么办？

拼多多回复率低于多少会被降权呢？

拼多多有效回复率低于50%会被降权，也就是说有效回复率必须要大于等于50%，不然没办法参加拼多多举行的任何活动，如果回复率低于50%且咨询人数超过100人还会被处以1000元的罚款。除了回复率之外，平台还要求客服服务人员不得侮辱买家，否则整个店铺货物将被下架3天。所以对于回复率过低的店铺建议不要关闭消息提醒的功能，可以采用机器人和网页快捷回复，提高一些回复率。最好是，尽量在买家提问时及时回复，是在不能及时人工回复的话，可以设置自动回复！

拼多多回复率低怎么办？

1、尽量在早上9点到晚上23点都在线及时回复问题

2、而你担心这个问题是因为罚款和限流吧，只要不是一直那样，或者超过100个人都未回复，那是不会出现罚款的

3、明白问题所在之后我们就针对这个问题来处理，第一添加自动回复，这个可以有效的处理那些问一句就跑的人

4、完善你的售后自动回复，这种买家一般会偏早或者偏晚，尽量完善好

5、如果你新店开始发现你的回复率飘红怎么办？最简单的方法就是用自己的号，发一句信息

6、也可以发朋友圈，让朋友帮你去提问一下，然后你进行回复

7、如果是老店，那最好的办法就是早夜班都安排客服，咨询量大还要增加一名中班来缓解

拼多多回复率，或多或少都是会影响到店铺的发展的，商家一定不要轻易忽视！其实拼多多回复做得好的话，是很能获得消费者的好感，从而乐意下单购物的！所以说，无论是从普通的回复率制度还是为了自己店铺的一个销量来看，商家们都是可以去做好这个拼多多回复率的！“拼多多回复率低于多少会降权？拼多多回复率低怎么办？”分享到此，更多精彩电商内容尽在拼客号，欢迎来撩~

拼多多店铺退店要扣费吗？怎么退店？

各位商家们，如果你觉得自己的店铺实在是无法运营了，你可以考虑去退店哦，这也是不得已的事情哦，很多的商家都很担心一个问题，那就是拼多多退店扣钱吗?对于这个问题，小编去做了了解哦。

不会扣钱的哦，还会把之前缴纳拼多多保证金的钱退给你的。

怎么退店?

一、申请

1.确认退款银行账户信息完全正确：银行账户信息(包括账户名、账号、开户行等)错误将导致退款失败，请仔细核对。

2.填写拼多多退店材料：请让我们了解您的真实退店原因，以帮助我们改进不足，期待下次与您合作。

3.手机短信验证：核实退店申请操作人的身份。

在提交退店申请时尚未有过交易记录的店铺将跳过材料审核环节，直接进入账户退款环节，且该退店申请无法撤回;已有交易记录的店铺将进入材料审核环节，且在材料审核过程中可撤回该退店申请。

二、拼多多退店材料审核

平台将对商家提交的退店申请及相关信息、资料进行审核，耗时约20个工作日，周末(周六、周日)、法定节假日(国庆、春节等)不计入。若材料审核失败，平台将通过短信提醒您，您可以在退店失败的页面点击重新申请，按照要求修改退店申请并重新提交。

材料审核过程中，商家可以随时撤回该退店申请，一旦审核通过，则无法撤回。

三、账户退款

材料审核通过后，平台将在10个工作日内将账户余额退至您在退款申请中确认的银行账户中，退款可能包括保证金、货款余额和推广账户余额。

商家在此环节中无法撤回退店申请。

四、退店完成

退款到账后，整个退店流程即告完成，全程耗时约30个工作日。

小编为大家回答了上述的问题哦，只要你符合退店的要求，那么就会成功退出，而且也不会扣除你的钱，甚至是当初交的保证金都会退还给你哦。

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc496。

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