做抖音小店，或多或少会用到抖音小店软件。

例如，无货源抖音小店会用到上货和下单软件，企业店铺会用到打单软件，还有一些店铺可能会用到ERP软件。

每一种抖音小店软件的功能都不一样，不同的小店商家有不同的软件需求。

那么，抖音小店软件常用的有哪些呢？下面一起来看看。

先说最常见的抖音小店软件：上货、下单。

1、抖音小店上货、下单软件

无货源抖音小店商家都会用到上货、下单软件。

首先需要上货软件采集商品链接发布到抖音小店，其次需要下单软件去其他平台下单发货。

我们最初做无货源抖音小店，常用的上货软件是“甩手上货助力”，下单软件现在常用的是“逸淘”下单。

这两款软件都可以在抖店服务市场直接下载使用，但需要支付会员费才能使用。

如下图所示，是上货用的“甩手上货助理”，有一个月的免费试用期，常规版本一个月也只要5元，很便宜。

下面这款软件是用来下单的“逸淘一键下单”，这款软件的优势就在于可以一键批量下单，效率很高，是现在比较热门的一款下单软件。

这两款软件都是我们使用过的比较好用的上货、下单软件。

当然，抖音小店上货、下单软件还有很多，你可以选择适合自己的软件进行操作。

2、抖音小店客服管理软件

客服管理软件，主要是进行售后处理的软件，包括售后回访，批量退款，订单短信提醒等等，多客服管理等功能，提高客户满意度。

但一般来说，如果店铺的订单量和咨询量不大，可以不用客服管理软件。

3、抖音小店电商ERP软件

电商ERP软件主要是通过订单、库存、分销等管理，帮互助卖家进行采购、拣货、发货等精准化管理。

如果你有管理订单、库存、采购、拣货等需求，就可以选择其中的一款软件使用。

除此之外，还有营销管理软件、客服外包软件、仓储物流软件等等，抖音小店给商家提供的软件种类非常多，你可以根据自己的需求选择适合自己的软件操作使用。

不过，目前为止，我们用到的抖音小店软件只有上货和下单软件。我们的售后、订单、服务等都有专业人员进行维护，所以也用不到其他的软件。

抖音小店动态评分哪里看(抖店dsr动态评分规则)

商家经营经营抖音小店的同时，抖音平台会根据抖音小店的经营状况来评分，通过抖音小店评分可以清晰了解抖音小店的实际情况，那么抖音小店评分在哪里看呢?

抖音小店动态评分哪里看

抖音小店dsr评分可以在商家后台里查看，找到数据，DSR数据统计，可以查看最新的dsr评分，还可以根据商家的需求，显示最近7天、14天、30天的平均值。

怎么提升dsr评分？

1、选品是关键

2、要经常关注平台规则跟政策的更新

3、组建一支比较专业或者找一些专业做售后的外包团队去维护

4、商家要经常去做一些基础的工作，比如客服接待、跟给予中差评的客户及时沟通，只有自己真实接触到，才可以发现是哪方面有问题去及时纠正。

抖音小店动态评分规则

DSR(Detail Seller Rating)分别是：产品的描述、卖方的服务态度、物流的服务质量。简而言之，抖音小店dsr就是通过宝贝与描述相吻合，卖家的服务态度，物流服务质量结合的店铺动态评分，有助于及时了解用户对店铺的服务评价。其核心指标包括商家用户口碑、服务态度、发货速度等，同时也可以对上述三项指标的同行平均标准进行对比，以了解自身店铺与行业平均标准的差距。

它核心指标包括商家用户口碑、服务态度、发货态度等，同时还可以对比以上三个指标的同行平均标准，以便了解自己店铺与行业平均标准的差距。说白了，入驻精选联盟的小店后可以让一些字节系达人帮你带货，更快提高销量。但是，如果你的抖音小店dsr评分过低的话，你是无法开通的，也享受不了相关权益。成功入驻精选联盟后，也不是一劳永逸的，如果你的评分有所下降，就有可能被平台清退出联盟。所以，对于抖音小店dsr评分，大家一定要上心。

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc496。

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