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淘宝如何防止延时发货？日常单品发货时间设置及要求

2022-03-03|19:43|发布在分类 / 跨境运营| 阅读：553

很多掌柜在运营淘宝的时候可能会因为不了解淘宝的规则，踩到淘宝的红线，导致罚款或者扣分这些情况。今天我们就来讲一个被很多商家忽略的发货问题，商家要做到的是尽可能的准时发货，避免延时发货。

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一、日常单品发货时间设置以及要求

1、商家可以通过发货合约工具或预售工具来自行设置商品的发货时间，设置之后商家需要按照自行承诺的发货时间进行发货。

2、路径：商品发布/修改页面——销售信息，在商品发布页面，进入销售信息模块，卖家可以根据自身商品库存情况、发货能力等综合因素自主设置并承诺商品的发货时间。

注意：若卖家未设置发货时间，则默认遵循平台规则承诺48小时内发货。

3、功能介绍：发货时间设置从原商品维护设置，变为支持SKU维度进行设置。可以针对不同的SKU自定义不同的发货时间。现有发货时间选项一般有：24小时内发货、48小时内发货、5天内发货、10天内发货、15天内发货、20天内发货、30天内发货、45天内发货。设置成功后消费者手淘下单后订单页面发货时间展现。

二、预售商家发货设置以及要求

1、全款预售：发货时间最长设置不能超过支付时间的90天，其中水产肉类新鲜蔬菜/熟食类目的最长设置不超过支付时间的30天。

2、设置步骤：在编辑宝贝页面选择预售设置模块，全款预售分为两种模式。

两种预售在商品详情页的展示是不一样的，如果选择支付后X天内发货，那么商品详情页展现的文案为：“支付后X天内发货”，这种方式比较适用于定制类，已经在生产但还需要一段时间才能造出来的商品。如果选择预售结束后X天内发货，那么商品详情页展现的文案为：“几月几号发货(系统会计算好预售结束+发货时间)”这种方式比较适合屯单到一定程度，再安排工厂生产确定库存的商品，商家可以根据自己实际经营模式来选择合适的预售方式。

3、定时预售和高级预售的发货时间要求都是卖家需要在买家支付尾款后72小时内完成发货的预售交易。