现在开抖音小店的商家很多，但是如果遇到了问题，很多人也想找官方客服，但是这些官方客服在哪里?有些人也摸不清楚位置，所以，接下来，我们就来讲下，抖音小店官方客服的情况，想知道的朋友们不妨就跟着来看下。

怎么找官方客服?

1、要联系在线客服，登抖音后台，点开。

2、点按联系商服，随意输入内容。

3、点按转人工就可以了，等待时间很久，1-2小时才能够排到队。

因此想把小店做好要提醒的事：

1、做好内容，如果内质做得好，那么就会让这些玩的用户们关注、点赞、或者是私信交流等，另外平台也会设些附近、关注和等这些进入店流。整个流程就是为了让更多人去看，从吸引下单促成交易，所以，就应该要做好亮点和内功这才是最关键的。

另外对于内容也有很大的要求，因为在十五秒钟内都没有办法吸引到人，那就没戏了，因此要好玩有趣的，而且还要好看的，这样才能够给用户们冲击感，让对于有下单的欲望。

2、要把成交拉起来，在描述的时候不能简单明了，主要是让人有欲望。这样才能够激起想要点的心。另外外在要做到美观，带货要让人积极参与，不管是不是单元素的新，都要让客户拥有下单的冲动。

目前小店有两种方式，分别是个人和企业入驻，费用是600元/年，个人加入需咨询下客服。当你开通后，登选商品管理按照指引创建，然后慢慢来完成后续，导入详情。

结款通常是十五天/次，每月1号结算上月16-30(31)号确货且无后续申请的单。账单出具后核算人员会提交账单至结算里，然后大家等够时间就可提取了。

对于本身粉量足够的人来讲，这个是很容易达成的条件或者是已经有了店铺的朋友，信誉还不错的，基本上也能开小店，对大家来讲再上开店，其实机会很多，不少人通过转化了很多的销量，所以，也是有很多在模仿，想要为店多卖出点货。

大家如果想要知道抖音小店官方的客服需要登到后台，然后选中商服就可以联系到客服了，当然，每日咨询量都非常的大家，所以，大家要耐心的等待才行，如果暂时没有联系上也不要着急，只要坚持肯定会找到客服的。

抖音小店上传图片失败什么原因(主图上传失败)

想要在抖音上开抖音小店，就必须要了解抖音小店的规则，尤其是要知道抖音小店上传商品审核不通过是因为什么原因。只有先弄明白抖音平台的各种规则，才能够平安稳定地发展下去。对于抖音小店的经营者来说，需要不断地去挑选合适的商品，如果是因为上传商品当中存在某些问题而导致审核不通过的话，往往会造成得不偿失的局面。

如果您添加商品时，提示图片未审核通过，图片可能命中了如下规则，请更换一张无问题的图片重新添加。

1、图片不清晰的：图片清晰度太低，要求600*600

2、文字占比过大的：图片上文字占比过大

3、url解析失败的：商品解析失败，请重试

4、命中违规词：图片包含违规词

5、该商品类型不收录：商品品类违规

6、不可外部引流：图片包含其他平台标识

7、图片不雅：图片可能过于暴露

8、图片涉及政治：图片内容违规

9、不可使用明星：图片涉及明星需提交资质

10、图片感官不适：图片感官较差

根据比较常见的抖音小店上传商品审核不通过的情况总结，在上传商品的时候千万要保证不要滥用极限用语以及夸大商品使用效果的词语，比如说史无前例、永久、无敌等。另外，也不能够在上传商品的过程当中滥用权威性和资质类的描述词语，比如说全球级别、世界级等词语。

更不能够对商品的使用功效进行非常绝对化的描述和宣传，只要存在有上述的违规行为都可能会造成抖音小店上传商品审核不通过的情况发生。所以，总得来说对于抖音小店的经营者还是要格外关注这些经营小店的细节，不要因为忽视这些细节问题而导致商品无法上传的情况出现。

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc496。

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