流量很多时候是不容易做起来的，特别是做网店的时候，就更加难做到了，如果我们想要去提高淘宝的自然流量要如何做到呢?请看具体的分析要求，有需求的朋友可以看下这篇文章!  

一、提升权重  

要想提升权重，我们就必须了解权重的主要构成因素，然后再根据这些因素各个击破。  

权重的构成因素主要有：店铺层级(更多就是一种转化)、点击率、收藏加够、dsr、动销率、访问深度、旺旺回复速度等 。

上面的因素优化方向有很多重复的，在这里我简单说3点。  

1、店铺层级：店铺层级直接是与近30天销售额度来计算的。一个层级之间的差别，获取流量的机会差距很大，基本是这样划分的，第7层级占类目总店铺的1%，第6层级占类目店铺总数的4%，但是这两个层级的店铺却能得到总流量的40%左右;第345层级占店铺数量的25%，基本能得到总流量的40%;而12层级的店铺占店铺数量的70%，却只能获得20%的流量。  

那么我们的12层级店铺是不是感觉就没希望了呢?  

当然不是淘宝给我们关了一扇门，那么就会给我们打开一扇窗。我们打破层级低、没流量进而没转化的瓶颈最好的方法就是：直通车推广与上活动。实在不行提升两刀试试，直通车与店铺层级没有关系，就是用钱买获得流量与成交。但是仅仅是获得展现远远是不够的，如果只有展现没有点击那么即便给了钱估计也是得不到展现的，有了点击但是没有转化，钱也是白白浪费了。所以我们首先要维护好车图，以便获得更多展现与点击，其次我们还要做好详情页，通过活动获得一定销量，才能带来转化。  

2、dsr动态服务评分：包括描述相符、服务态度、物流服务，说得更直白一点就是，看我们的商品怎么样，服务质量如何、以及物流速度态度等，如果质量好服务好至然好评也就会多起来;但是有一点也是我们经常忽略的那就是物流，物流是与客户最直接的印象，我们往往在客户下单的时候默认某个快递发货，但是也许这个快递在当地不受大众欢迎，又或者某个客户对这个快递有一些偏见，那么我们可能就会拿到一个吃惊的差评，所以在选择物流之前最好问一下客户的需求。  

一个好的物流还必须得有一个精美的包装，至少体现了对宝贝的重视吧，一个简单的例子：在日常生活中如果我们买东西或者送礼物一个破破烂烂的包装就会给人这种东西不怎么样的感觉。要卖好一个商品，先要尊重自己的这个商品，包装是第一步。  

动态评分是没有默认评分的，所以默认评分对动态评分没有任何影响，那么让不评分的客户给与五星好评也是提升dsr的重要捷径，这里还得大家想一想办法，不过好评返现是违规的  

3、访问深度：访问深度看似对权重影响不是很大，不过实际上影响是很大的。  

为什么能够让客户深度访问呢?因为店里还有很多商品能够让客户值得去访问。  

举个例子说明一下，我们在购买衬衫的时候，这个时候我们的店铺就是衬衫，如果这个店铺里还有很多衬衫我们就会去看看其他的，但是如果店铺里是裤子或者T恤那么我们也许就会离开。  

在这里就是表明，店铺小而精的重要性，小不是指卖的东西少，而是指专注某一个小的领域。其实小而精提升访问深度是小，通过一两款引流款带动全店销售才是大。  

店铺权重的提升产品还是的原点，选择大于努力，有了好品质、好市场的商品才是优化的前提，不然都是空谈，做到小而精才能专注，专注才能更好的理解，理解了才会更好的找到方法。

卖家应该怎样维护好老客户？

对于淘宝店铺卖家来说，客户人群的积累与维护是很重要的。通过各种渠道的营销引流能够给店铺带来新的客户，能够提升店铺的业绩，但是老客户的存在也是很重要的。老客户能够给店铺带来稳定的基础流量，同时店铺上新的时候，老客户也是新品销量破零的一个好的突破点。那么应该怎么维护老客户呢？

一、微淘

微淘作为淘宝卖家客户运营的重要渠道,大家可以通过设置互动抽奖、店铺派样、新品预约等互动玩法,去提升粉丝活跃度;而为店铺拉新的话,可以设置0元抽奖、分享优惠这两个玩法。

最后,还能通过粉丝回访功能,去提升客户的购物体验。建议如下:

1)每日在微淘发布优质内容,以视频、图文为主;

2)有直播权限达人,提前做好直播预告,提高直播频次;

3)个人主页,做好主页内容分类,提高粉丝浏览粘性,同步发布盖楼等互动活动,提升粉丝回访。

二、短信营销

短信是可以有效唤起老客户活性的重要途径,能够提升活动效果的同时提升复购率。但在发短信时,各位卖家也要注意短信的内容。那么要发些什么比较好呢?

1)对于新用户

因为这类用户我们不清楚他们的消费能力和喜好,所以短信可以通过突出“送”、“领”等优惠字眼,用一些接地气的语言去沟通,这样可以更好的吸引他们回访。

2)对于活跃用户

活跃用户是指单词购买金额可能不高,但购买、互动频率比较高,这类用户是最理想的。短信方面就可以直接说清楚活动、优惠等内容,突出关键点,这样是可以刺激他们购买的。

3)休眠客户

即单词购买金额不高,次数、互动也不多的客户,这类客户的短信目的主要是吸引他们进店,提升流量。那么就可以通过曾送高面额的优惠券去刺激他们的活性,注意要强调活动的具体时间。

三、淘宝群

淘宝群聊作为一个新的营销渠道,也是卖家们做好客户运营的重要途径。

首先可以将群链接或二维码,进行活动推广或包裹入群的卡片印刷

接着可以通过设置提前购、群投票、拼团等方式去刺激买家购买。通过在群内发放优惠券、店铺及产品链接,可以更大程度的触及客户。

四、添加客户微信

可以通过让买家添加微信的方式，获取买家的群体。营造卖家自身的朋友圈和性格设定，过几天发个朋友圈，积极和粉丝互动，营造良好的客户群体关系。这样还可以通过老客户拉新，提升店铺的浏览量。

店铺的发展仅靠老客户的维护是远远不够的，店铺的活力需要有足够的新客户的加入，但是不能有新客户就忽略老客户的作用。做店铺最后是坚持维护老客户，积极发展新客户，两者兼顾，店铺才会有活力。更多电商讯息，请关注幕思城电商卖家助手。

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