淘宝店铺如果没有流量有很多方面的原因，可能是店铺缺少推广，也可能是商品本身存在一些影响自然排名的问题。那淘宝店不推广有流量吗?

1、手淘搜索：

递增：近一段时间内的递增(转化率，销售额，访客等)

销售：也能够说是坑产，去年下半年变得比之前要重要。

转化率：普通来说要高过行业均值最好前期能到优秀这样权重提升的才快。

DSR也就是动态评分，由于淘宝不断以为效劳才是最重要的。

实时权重：(举例，假如当前时段有人咨询或者下单，那么当前时段有很大的概率有更多人的咨询或者下更多的单。这个状况目前我遇到过很屡次，目前还在测试，而且不止淘宝天猫，拼多多也是这样。)

价钱：如今淘宝太廉价的产品根本是搜索不到的，3折低于5元不计算销量这个大家都晓得。

销量：就是销量排序会产生一定的访客(标品的效果可能略好，销量明星就能够看得到)，和销售额性质相似。

标题掩盖关键词的数量、上下架时间、还有动销率，层级，等等这些大家都很熟习就不过多赘述了。

2、手淘首页：

特性：流量不稳定，来的快去的也快、流量宏大、转化率普通低于搜索流量(受人群影响要素大)。

3、自主访问：(生意顾问里我的淘宝)

就是主要经过我的淘宝，珍藏，购物车，已买到的宝贝，等等......

这个其实就是要做好珍藏加购的引导，但是也不要小看这一块流量，有很多的店铺这块的流量也是十分大。

综上所述，淘宝店不推广也是有流量的。我们可以通过手淘搜索、手淘首页、自主访问、微淘、淘宝直播或淘内其它免费流量渠道来提高店铺的流量。

淘宝遇到好评率低的买家如何应对？该不该发货？

淘宝开店遇到好评率低的买家应该怎么应对呢？要不要发货呢？今天让幕思城小编给你们一些实用的建议，一起来看看吧！

现在很多卖家已经不做好评率低的买家生意了，即便是买家咨询产品信息，有购买意向，也会不做这部分买家的生意，为什么呢？

卖家们总结了几点原因：这类买家们

1、爱贪小便宜，在网购的过程中，讨价还价，斤斤计较，非要你给他优惠一点；

2、问东问西，挑剔，就算是购买一个定价不超过十元的商品，也要问个半天，收到货后喜欢挑毛病，但凡有一点不满意就退货；

3、随意给差评的，不管商品好不好给个差评再说，然后再向卖家讨要好评返现！

那么遇到这种好评率低的买家，商家们可以选择不发货吗？不发货的后果是什么？

第一：根据天猫规则的七十四条 延迟发货

除定制、预售、适用特定运送方式及特殊类目的商品外，卖家在买家付款后明确表示缺货或实际未在72小时内发货的（后续调整为48小时，6月25号开始生效），卖家需向买家支付该商品实际成交金额的百分之三十（金额最高不超过五百元）作为违约金，该违约金将以天猫积分形式支付。

第二：根据淘宝规则的六十三条  违背承诺

除特殊情形外，买家付款后，卖家未按约定的发货时间发货的（交易双方另有约定的除外），卖家违背这一承诺的：

1）需向买家支付该商品实际成交金额的5%作为违约金，且赔付金额最高不超过30元，最低不少于5元，特定类目商品最低不少于1元；

2）买家发起投诉后卖家在淘宝网人工介入且判定投诉成立前主动支付违约金的，主动支付违约金达第三次及三次的倍数时扣3分（三天内累计扣分不超过12分）；

3）买家发起投诉后卖家未在淘宝网人工介入且判定投诉成立前主动支付该违约金的，除须赔偿违约金外，每次扣3分。

所以说，在买家下单付款后，卖家不发货则可能会面临买家投诉，从而受到赔付或扣分的处罚哦！这个问题真是很无奈呀，不发货，会受到平台的处罚；发货，又担心好评率低的买家是有心人，发货之后会产生一系列的售后问题。

幕思城小编建议，遇到好评率低的买家，我们可以这样做：

1、先安排发货，同时做好客服的售后服务准备。身正不怕影子斜，自己的宝贝商品质量过关，哪怕是好评率低、挑剔的客户我们也不怕啦。即便是售后来了，我们就见招拆招呗，送上门的生意肯定要做啊。

2、对好评率低的买家，卖家可以留个心眼，电商江湖，多少要有些防备知识，在发货的时候可以留存一些证据，拍照或是视频证据，现在很多仓库都是有监控的。以防万一，后续买家恶意纠缠时，这些证据都可以帮助卖家在平台规蜜或者致电淘宝小二进行申诉维权处理，避免不必要的损失。

看到这里，你是不是对淘宝如何应对好评率低的买家有了更多的认识呢？如果还有其它的疑问，欢迎在评论区留言！

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc633。

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