淘宝层级如何提升?每个层级对应多少流量?(淘宝店铺留不住回头客是什么原因?淘宝客服如何留住回头客)
2023-01-26|22:40|发布在分类 / 成功案例| 阅读:66
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在运营店铺的过程中,流量是非常重要的一个数据,影响流量的因素有很多,比如说店铺层级,标题,价格,关键词等等,有一些新手卖家朋友想要了解一下淘宝每个层级的流量多少?
一、淘宝层级怎么提升?
1、做好产品关键词的优化
打开淘宝,随便搜一个商品,就能搜到很多。如何能让自己的产品排名靠前,关键在于关键词的优化。你最好选择那些指数不是特别大,竞争稍微小的词,这样比较容易排名。
2、标题中的词一定要有点击率与转化率
如果一个词的搜索量很高,但是并没有带来转化或者点击很少,那么这类词也要删掉。不过点击除了跟词有关,还跟贝的主题有关,因此大家也需要考虑主图的因素。
而淘宝转化率还会受到宝贝的描述、人气或者是价格的影响,因此各位也可以多去参考其他的因素。如果其他因素都没有什么问题,那就需要选好词了。
3、提升转化率和客单价
由于这个方面立即危害到30天内的总成交额。转化率便是顾客进去后取得成功选购在流量中的占有率。这一时期也要再次关心商品的基本资料,假如在前期开店面的情况下过度匆忙的话,会造成许多遗留问题。
理论上层级越高,其他条件不变的情况下,能够获取到的免费流量就会越多。如果从第一层级到第五层级,所带来的流量会很明显,相对的,层级下滑流量也会掉。
4、淘宝直通车
在销售总额高峰时段(国家法定假日,商品热季)的情况下,我们可以尽可能将自身的排行保证靠前的部位,由于这一时期有很多的流量,因此我们要提早七天到十天增加淘宝直通车的推广幅度,主题活动幅度还要比平时的大一些,提升曝光度,为即将来临的主题活动大流量搞好埋下伏笔。
二、淘宝每个层级的流量多少?
淘宝层级是依据淘宝店铺近30天支付宝成交金额划分出来的。主要是将主营类目成交额排名按分位数分红7段,它们分别是0-40%,40%-70%,70%-85%,85%-90%,90%-95%,95%-99%,99%-100%。
每个层级都有自己的流量天花板,如果是同层级的淘宝店铺,排名越高的淘宝店铺获得的流量会更多。但是同类目中,肯定是淘宝层级高的店铺要比层级低的店铺获取的流量多。一般来说每个淘宝店铺上升一个层级,自然流量流量也会有所突破。
肯定是淘宝层级越高流量越高了,这个毋庸置疑的,说白了也就是淘宝店铺层级一定程度上决定了店铺获取自然流量的上限。
只能说淘宝店铺层级越高,流量就会获得越多,但是也会有一些意外情况的,对于卖家朋友们来说,就是需要全面提升好店铺的数据,这样才可可以获得想要的利润。
为什么我的店铺留不住买家?这是很多淘宝商家都会遇到的问题,如果能让老客户产生复购行为,无疑对我们的店铺运营有着非常重要的主要。淘宝店铺留不下回头客原因是什么,如何让客服留下我们的客户呢?一起来和幕思城小编看看吧~
一、淘宝店铺留不下回头客原因
1、店铺名字忘记了
淘宝店铺有很多,而且网购频繁,想要再次来店铺购买,到名字很关键。一个简洁明了,郎朗上口的名字能让消费者留下深刻印象。同时,为增强消费者记忆,可以设置会员体系,通过打折、优惠吸引消费者加入会员体系。不定期产品上新时,就可以提醒消费者。
2、产品质量差
消费者在你这个淘宝店铺购买后,对产品、回头客折扣力度、各项服务等都十分满意,下次自然就会再次购买。若淘宝店铺各项服务差、产品质量不过关,那么消费者自然避而远之。
3、价格因素
除产品质量外,价格往往是决定消费者是否留下来继续购买的关键,价格判定是否为回头客占比最少在20%以上。所以淘宝店铺合理的定价也极其关键,不是越低越好,关键合适最好。
4、消费者习惯
就有那么一些消费者,喜欢尝试新鲜事物,不喜欢在同一家店铺持续购买。这样的消费者占比在5%左右,淘宝客服也要想尽办法让其留下。
二、淘宝新客户和回头客最佳比例
淘宝店铺是新客越来越多好,还是回头客占比越高越好?其实这个问题一直是行业套路的热门话题,往往会根据经验产品和店铺等级不同,比值差异较大。若是经营稳定的淘宝店铺,最近状态是新客户站3成,回头客占7成。这个比例不是人数的比,而是对店铺的销售额贡献比。
三、淘宝客服提升回头客所采取的措施
1、店铺名字
淘宝客服可以在每一个和客户接触的点上面,加强对店铺名字强化。淘宝客服也可以通过一些有意思的小礼品,让客户记住店铺名字。还要收藏有礼、客户关怀等模式,提醒客户店铺的存在。
2、产品质量
建立阶梯型会员体系,把更大折扣给贡献最大的回头客,贡献需要考虑最后一次购买、购买频率、购买金额等三方面入手。
3、价格
将淘宝店铺合理的划分为引流款、利润款、潜力款、爆款等,各种场景搭配,让商品有利润可寻。
4、消费者
往往爱好尝试新鲜事物的客户,说明店铺新鲜感不足、推广策略待优化。可以通过定期客户调研和行业研究,来调整产品线。还可以推出,“早买早优惠”等策略推广新品,抢占客户。
关于淘宝客服应该如何留下老客户的方法就介绍到这里啦,在开店的过程中遇到问题,都可以来幕思城官网搜索查找干货内容帮助你哦。想要了解更多电商干货、电商运营工具,记得关注搜索幕思城。
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