抖音小店是需要认证的，不同的认证，有不同的的区别，可以看到有一些抖音小店是蓝v的标志，那么有一些朋友就会提出疑问，是不是所有的抖音小店是不是蓝v呢?一起去看看答案吧!

抖音小店主要适用于想在抖音做橱窗推广，并且是要推广自己店铺产品的用户。抖音小店的主要功能是将自己淘宝店的产品链接添加到抖音橱窗中，供自己或者其他的抖音网友来选择。

蓝V主要适用于想在抖音上做品牌推广或者产品推广的用户，因为普通的用户是不允许在抖音上发广告的，而蓝V用户可以在允许范围内发广告，并且可以通过特权在抖音的首页加上电话以及官网链接。

为什么要认证抖音小店蓝V号?

认证蓝v号有十个主要好处，第一，昵称的唯一性。第二可以设置公司官网、地址联系方式。第三，可以设置h五链接app下载链接，网店链接。第四，官方认证标识，提升公信力。

第五，开通作品数据分析功能。第六，私信自定义回复。第七，抖音搜索结果前置。第八，部分本地流量倾斜。第九，轻营销内容不会被限流。第十，直播绿色通道。

抖音认证需要提供什么资料?

1.昵称应为基于公司或品牌名或产品的全称或与提供的其他有效材料具备关联性，有多种含义或易混淆类词汇必须添加后缀以明确其指向性(公司、帐号、小助手等)。具体业务部门或分公司不得使用简称。

其他有效材料举例：

a.商标，自有商标需提供《商标注册证》，非自有商标需提供《商标注册证》+商标授权书

b.应用类，《计算机软件著作权登记证书》

c.网站类，ICP备案截图等

d.品牌授权类，《品牌授权书》

2.不得以个人化昵称认证企业帐号，如xx公司董事长、xx公司CEO、xx小编等;昵称涉及引用名人姓名但无名人相关授权的无法通过审核。

3.抖音昵称不允许重名，企业认证采取先到先得的原则，但也不支持恶意抢注，您需提供能够支持您昵称内容的所有相关资质。分公司或分产品线的帐号不建议以总公司昵称入驻，以免影响后续总公司的注册。

4.昵称宽泛的不予通过，

1)拟人化宽泛，如“张三”;

2)范围宽泛，如“学英语”;

3)地域性宽泛，如“日本旅游”;

4)行业性宽泛，如“美妆”。

如果你是要开通抖音蓝V，可以自己登录抖音认证后台，自主认证，认证之前，一定要看清楚认证的流程和规则，一旦认证了，如果你的行业不能够认证，那么你交的600块钱是不会退的。

抖音小店售后怎么处理？售后规则有哪些？

对抖音卖家来说，肯定也希望能够更好的去处理售后问题，但是在处理售后时，各位卖家其实需要先深入去了解到底有哪些售后问题，同时在处理售后问题时需要遵守怎样的规则。

1、货到付款订单取消

用户提交订单后无法取消，商家在待确认和备货中两个环节时可操作取消(注：需与用户沟通无问题后操作，未沟通会被处罚)，订单若为已发货状态均无法取消，需商家与用户沟通，让用户主动联系平台客服取消。

2、在线支付订单取消

用户在待支付时可取消订单，支付后可联系客服处理取消订单，商家任何环节下均不可取消订单，用户超过24小时未支付订单将自动取消。

3、货到付款退货流程

用户申请退货–商家处理用户申请(商家须在48小时内处理用户申请，逾期未处理系统自动同意)—— 用户填写退货单号并寄回货品(若7日内未填写物流单号，则退货流程自动关闭)—— 商家确认收到退货(商家须在用户上传物流信息的7日内确认收货，逾期未操作，系统将自动确认收货)—— 商家退款给用户并上传退款凭证(商家须在确认收货的48小时内上传退款凭证，否则会涉及先行赔付及处罚))——退货退款流程结束。

4、在线支付退货流程

用户申请退货–商家处理用户申请(商家须在48小时内处理用户申请，逾期未处理系统自动同意)—— 用户填写退货单号并寄回货品(若7日内未填写物流单号，则退货流程自动关闭)—— 商家确认收到退货(商家须在用户上传物流信息的7日内确认收货，逾期未操作，系统将自动确认收货)—— 平台退款(邮费不退)⇒退货退款流程结束。

开任何的网店，都无法避免出现售后问题，面对售后问题，卖家们还是需要积极的去应对和解决，尽可能的帮助卖家们做好售后服务，这样也可以增加好评和回购。

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc496。

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