流量很多时候是不容易做起来的，特别是做网店的时候，就更加难做到了，如果我们想要去提高淘宝的自然流量要如何做到呢?请看具体的分析要求，有需求的朋友可以看下这篇文章!  

一、提升权重  

要想提升权重，我们就必须了解权重的主要构成因素，然后再根据这些因素各个击破。  

权重的构成因素主要有：店铺层级(更多就是一种转化)、点击率、收藏加够、dsr、动销率、访问深度、旺旺回复速度等 。

上面的因素优化方向有很多重复的，在这里我简单说3点。  

1、店铺层级：店铺层级直接是与近30天销售额度来计算的。一个层级之间的差别，获取流量的机会差距很大，基本是这样划分的，第7层级占类目总店铺的1%，第6层级占类目店铺总数的4%，但是这两个层级的店铺却能得到总流量的40%左右;第345层级占店铺数量的25%，基本能得到总流量的40%;而12层级的店铺占店铺数量的70%，却只能获得20%的流量。  

那么我们的12层级店铺是不是感觉就没希望了呢?  

当然不是淘宝给我们关了一扇门，那么就会给我们打开一扇窗。我们打破层级低、没流量进而没转化的瓶颈最好的方法就是：直通车推广与上活动。实在不行提升两刀试试，直通车与店铺层级没有关系，就是用钱买获得流量与成交。但是仅仅是获得展现远远是不够的，如果只有展现没有点击那么即便给了钱估计也是得不到展现的，有了点击但是没有转化，钱也是白白浪费了。所以我们首先要维护好车图，以便获得更多展现与点击，其次我们还要做好详情页，通过活动获得一定销量，才能带来转化。  

2、dsr动态服务评分：包括描述相符、服务态度、物流服务，说得更直白一点就是，看我们的商品怎么样，服务质量如何、以及物流速度态度等，如果质量好服务好至然好评也就会多起来;但是有一点也是我们经常忽略的那就是物流，物流是与客户最直接的印象，我们往往在客户下单的时候默认某个快递发货，但是也许这个快递在当地不受大众欢迎，又或者某个客户对这个快递有一些偏见，那么我们可能就会拿到一个吃惊的差评，所以在选择物流之前最好问一下客户的需求。  

一个好的物流还必须得有一个精美的包装，至少体现了对宝贝的重视吧，一个简单的例子：在日常生活中如果我们买东西或者送礼物一个破破烂烂的包装就会给人这种东西不怎么样的感觉。要卖好一个商品，先要尊重自己的这个商品，包装是第一步。  

动态评分是没有默认评分的，所以默认评分对动态评分没有任何影响，那么让不评分的客户给与五星好评也是提升dsr的重要捷径，这里还得大家想一想办法，不过好评返现是违规的  

3、访问深度：访问深度看似对权重影响不是很大，不过实际上影响是很大的。  

为什么能够让客户深度访问呢?因为店里还有很多商品能够让客户值得去访问。  

举个例子说明一下，我们在购买衬衫的时候，这个时候我们的店铺就是衬衫，如果这个店铺里还有很多衬衫我们就会去看看其他的，但是如果店铺里是裤子或者T恤那么我们也许就会离开。  

在这里就是表明，店铺小而精的重要性，小不是指卖的东西少，而是指专注某一个小的领域。其实小而精提升访问深度是小，通过一两款引流款带动全店销售才是大。  

店铺权重的提升产品还是的原点，选择大于努力，有了好品质、好市场的商品才是优化的前提，不然都是空谈，做到小而精才能专注，专注才能更好的理解，理解了才会更好的找到方法。

淘宝客户分群怎么玩?客户分群有什么好处?

客户是淘宝卖家最为重要的资源，我们平时要注意做好客户分群，这样有利于我们找到精准客户那么，客户分群怎么玩呢?对于新手卖家来说，这完全是陌生的一个领域。接下来我们就进行介绍，快来了解吧。

一、客户分群怎么玩?

第一、店铺重点运营人群，一般我们再打造店铺的时候，引流是第一步但是伴随着拥有了一定的基础流量访客之后，提升转化又成了当务之急想要快速的去提升转化除了价格上的促销之外，剩下的就是打造精准的人群了。

通过千牛卖家中心后台的客户运营平台我们可以进入我们的客户运营中心，这个版块中有我们的客户管理系统一般我们的兴趣人群，新客户，老客户等数据都能在这里面进行显示进入这个界面点击“客户分群”这个选项后，我们可以完整的看到我们目前店铺的所有人群数据我们将兴趣人群/新客户人群/复购人群统称为重点运营人群。

第二、回流优惠券，针对上文说过的重点意向人群，我们除了需要对其进行了解，还需要进行回流优惠券的设置就是会先针对店铺的重点运营人群进行发送，一般是以短信或者海报的形式，发送到目标客户的手中，吸引客户进店是第一目标，然后才是促进转化。

第三、新建自定义人群，有很多新手学员或者中小卖家的客户运营平台是没有淘宝店铺人群标签信息的，针对这种情况，我们要进行适当的人群新建，确保自己的店铺人群标签的精准新建人群需要我们根据自己的店铺访客信息来进行，否则胡乱搭建的人群，信息和标签都是不匹配的，那就没有任何意义。

在我们的生意参谋版块，我们可以打开流量这一栏，然后选择进店访客，打开访客对比和访客分析，将时间调节到近30天的数据，然后根据访客数据信息来新建人群。

比如，根据目前进店的访客消费层级，特别是支付老买家(有复购的)数据，从而判断出自己宝贝的整体定价区间应该在哪个版块精准的定价是解决转化的不二法则同时还有根据客户的性别比率(男女比率)来判断自己的主要进店群体是否精准，同时未知的人群的占比也意味着店铺人群数据的精准度。

在年龄分段上，淘宝可以很直观的找出一般的客户所处的年龄区间，这有助于我们在选词，广告营销上找到年龄噱头，(例如中老年人专用)完善地域分布，可以帮我们在推广上进行地域的精准推广时间阶段和地域节点的折扣率也可以从中看出端倪。

二、客户分群有什么好处?

在店铺初创阶段，对客户分群的要求虽然要精准，但是不要很精细，甚至在市场和销售环节，也都不是锱铢必较。

但是到了扩张阶段，对店铺的运营效率要求明显提高，才能进行规模化扩张因此，务必要非常清楚目标客户是哪些，并且协调全公司范围内形成同一认知，才能减少不必要的内耗。

假使一家店铺很好的进行了客户分群，收益是巨大的，例如：

全面优化产品和服务：了解客户是谁，以及什么模块让你在市场竞品中脱颖而出，针对性的优化产品，从而增加客户满意和销售优势除了产品，在洞察客户的前提下，包括客户支持、专业服务、培训等环节也能得到优化，从而提升客户整体体验

这里我们简单介绍了客户分群的玩法，不懂得怎么玩的朋友，可以来参考下这里的方法客户分群对商家来说是有很大的好处的，尤其是是在店铺扩张阶段，务必要做好客户分群。

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc496。

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