淘宝店铺如果没有流量有很多方面的原因，可能是店铺缺少推广，也可能是商品本身存在一些影响自然排名的问题。那淘宝店不推广有流量吗?

1、手淘搜索：

递增：近一段时间内的递增(转化率，销售额，访客等)

销售：也能够说是坑产，去年下半年变得比之前要重要。

转化率：普通来说要高过行业均值最好前期能到优秀这样权重提升的才快。

DSR也就是动态评分，由于淘宝不断以为效劳才是最重要的。

实时权重：(举例，假如当前时段有人咨询或者下单，那么当前时段有很大的概率有更多人的咨询或者下更多的单。这个状况目前我遇到过很屡次，目前还在测试，而且不止淘宝天猫，拼多多也是这样。)

价钱：如今淘宝太廉价的产品根本是搜索不到的，3折低于5元不计算销量这个大家都晓得。

销量：就是销量排序会产生一定的访客(标品的效果可能略好，销量明星就能够看得到)，和销售额性质相似。

标题掩盖关键词的数量、上下架时间、还有动销率，层级，等等这些大家都很熟习就不过多赘述了。

2、手淘首页：

特性：流量不稳定，来的快去的也快、流量宏大、转化率普通低于搜索流量(受人群影响要素大)。

3、自主访问：(生意顾问里我的淘宝)

就是主要经过我的淘宝，珍藏，购物车，已买到的宝贝，等等......

这个其实就是要做好珍藏加购的引导，但是也不要小看这一块流量，有很多的店铺这块的流量也是十分大。

综上所述，淘宝店不推广也是有流量的。我们可以通过手淘搜索、手淘首页、自主访问、微淘、淘宝直播或淘内其它免费流量渠道来提高店铺的流量。

淘宝客户分群怎么玩?客户分群有什么好处?

客户是淘宝卖家最为重要的资源，我们平时要注意做好客户分群，这样有利于我们找到精准客户那么，客户分群怎么玩呢?对于新手卖家来说，这完全是陌生的一个领域。接下来我们就进行介绍，快来了解吧。

一、客户分群怎么玩?

第一、店铺重点运营人群，一般我们再打造店铺的时候，引流是第一步但是伴随着拥有了一定的基础流量访客之后，提升转化又成了当务之急想要快速的去提升转化除了价格上的促销之外，剩下的就是打造精准的人群了。

通过千牛卖家中心后台的客户运营平台我们可以进入我们的客户运营中心，这个版块中有我们的客户管理系统一般我们的兴趣人群，新客户，老客户等数据都能在这里面进行显示进入这个界面点击“客户分群”这个选项后，我们可以完整的看到我们目前店铺的所有人群数据我们将兴趣人群/新客户人群/复购人群统称为重点运营人群。

第二、回流优惠券，针对上文说过的重点意向人群，我们除了需要对其进行了解，还需要进行回流优惠券的设置就是会先针对店铺的重点运营人群进行发送，一般是以短信或者海报的形式，发送到目标客户的手中，吸引客户进店是第一目标，然后才是促进转化。

第三、新建自定义人群，有很多新手学员或者中小卖家的客户运营平台是没有淘宝店铺人群标签信息的，针对这种情况，我们要进行适当的人群新建，确保自己的店铺人群标签的精准新建人群需要我们根据自己的店铺访客信息来进行，否则胡乱搭建的人群，信息和标签都是不匹配的，那就没有任何意义。

在我们的生意参谋版块，我们可以打开流量这一栏，然后选择进店访客，打开访客对比和访客分析，将时间调节到近30天的数据，然后根据访客数据信息来新建人群。

比如，根据目前进店的访客消费层级，特别是支付老买家(有复购的)数据，从而判断出自己宝贝的整体定价区间应该在哪个版块精准的定价是解决转化的不二法则同时还有根据客户的性别比率(男女比率)来判断自己的主要进店群体是否精准，同时未知的人群的占比也意味着店铺人群数据的精准度。

在年龄分段上，淘宝可以很直观的找出一般的客户所处的年龄区间，这有助于我们在选词，广告营销上找到年龄噱头，(例如中老年人专用)完善地域分布，可以帮我们在推广上进行地域的精准推广时间阶段和地域节点的折扣率也可以从中看出端倪。

二、客户分群有什么好处?

在店铺初创阶段，对客户分群的要求虽然要精准，但是不要很精细，甚至在市场和销售环节，也都不是锱铢必较。

但是到了扩张阶段，对店铺的运营效率要求明显提高，才能进行规模化扩张因此，务必要非常清楚目标客户是哪些，并且协调全公司范围内形成同一认知，才能减少不必要的内耗。

假使一家店铺很好的进行了客户分群，收益是巨大的，例如：

全面优化产品和服务：了解客户是谁，以及什么模块让你在市场竞品中脱颖而出，针对性的优化产品，从而增加客户满意和销售优势除了产品，在洞察客户的前提下，包括客户支持、专业服务、培训等环节也能得到优化，从而提升客户整体体验

这里我们简单介绍了客户分群的玩法，不懂得怎么玩的朋友，可以来参考下这里的方法客户分群对商家来说是有很大的好处的，尤其是是在店铺扩张阶段，务必要做好客户分群。

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc496。

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