流量很多时候是不容易做起来的，特别是做网店的时候，就更加难做到了，如果我们想要去提高淘宝的自然流量要如何做到呢?请看具体的分析要求，有需求的朋友可以看下这篇文章!  

一、提升权重  

要想提升权重，我们就必须了解权重的主要构成因素，然后再根据这些因素各个击破。  

权重的构成因素主要有：店铺层级(更多就是一种转化)、点击率、收藏加够、dsr、动销率、访问深度、旺旺回复速度等 。

上面的因素优化方向有很多重复的，在这里我简单说3点。  

1、店铺层级：店铺层级直接是与近30天销售额度来计算的。一个层级之间的差别，获取流量的机会差距很大，基本是这样划分的，第7层级占类目总店铺的1%，第6层级占类目店铺总数的4%，但是这两个层级的店铺却能得到总流量的40%左右;第345层级占店铺数量的25%，基本能得到总流量的40%;而12层级的店铺占店铺数量的70%，却只能获得20%的流量。  

那么我们的12层级店铺是不是感觉就没希望了呢?  

当然不是淘宝给我们关了一扇门，那么就会给我们打开一扇窗。我们打破层级低、没流量进而没转化的瓶颈最好的方法就是：直通车推广与上活动。实在不行提升两刀试试，直通车与店铺层级没有关系，就是用钱买获得流量与成交。但是仅仅是获得展现远远是不够的，如果只有展现没有点击那么即便给了钱估计也是得不到展现的，有了点击但是没有转化，钱也是白白浪费了。所以我们首先要维护好车图，以便获得更多展现与点击，其次我们还要做好详情页，通过活动获得一定销量，才能带来转化。  

2、dsr动态服务评分：包括描述相符、服务态度、物流服务，说得更直白一点就是，看我们的商品怎么样，服务质量如何、以及物流速度态度等，如果质量好服务好至然好评也就会多起来;但是有一点也是我们经常忽略的那就是物流，物流是与客户最直接的印象，我们往往在客户下单的时候默认某个快递发货，但是也许这个快递在当地不受大众欢迎，又或者某个客户对这个快递有一些偏见，那么我们可能就会拿到一个吃惊的差评，所以在选择物流之前最好问一下客户的需求。  

一个好的物流还必须得有一个精美的包装，至少体现了对宝贝的重视吧，一个简单的例子：在日常生活中如果我们买东西或者送礼物一个破破烂烂的包装就会给人这种东西不怎么样的感觉。要卖好一个商品，先要尊重自己的这个商品，包装是第一步。  

动态评分是没有默认评分的，所以默认评分对动态评分没有任何影响，那么让不评分的客户给与五星好评也是提升dsr的重要捷径，这里还得大家想一想办法，不过好评返现是违规的  

3、访问深度：访问深度看似对权重影响不是很大，不过实际上影响是很大的。  

为什么能够让客户深度访问呢?因为店里还有很多商品能够让客户值得去访问。  

举个例子说明一下，我们在购买衬衫的时候，这个时候我们的店铺就是衬衫，如果这个店铺里还有很多衬衫我们就会去看看其他的，但是如果店铺里是裤子或者T恤那么我们也许就会离开。  

在这里就是表明，店铺小而精的重要性，小不是指卖的东西少，而是指专注某一个小的领域。其实小而精提升访问深度是小，通过一两款引流款带动全店销售才是大。  

店铺权重的提升产品还是的原点，选择大于努力，有了好品质、好市场的商品才是优化的前提，不然都是空谈，做到小而精才能专注，专注才能更好的理解，理解了才会更好的找到方法。

商家端如何配置淘宝会员优先接待？

淘宝会员优先接待，是指被商家设置为优先接待的会员，在咨询商家时可跳过机器人，直接由人工客服接待。那么淘宝会员优先接待商家端如何配置？快来了解：

一、背景&价值

1、背景

 根据对会员的调研，会员对直接跟商家客服简单高效沟通的诉求最高。在咨询商家客服时，机器人接待容易出现答非所问对情况，既无法直接解决会员问题，也无法体现会员尊享感，不利于会员体验。

2、价值

短期看，会员跳过机器人直连人工接待，有利于提升会员满意度；

长期看，如商家配合提供给会员更好的差异化权益及服务（如接待客服更专业热情、更多高价值权益、更长价保、退换货举证门槛降低等），能进一步提升会员粘性及ARPU值。

PS：获悉会员优先接待权益可作为“权益在线天数”（优质商家考核指标之一）中的其中一种权益，影响商家会员分层的考核指标

二、适合商家

对参与权益标准化项目试点、且所属行业标准项中有“优先接待”的商家来说，会员优先接待为必配项

对非权益标准化试点商家来说，符合以下条件之一的商家可考虑配置会员优先接待权益：

1、客服工作量未达到饱和状态的商家：平均每个旺旺子账号的咨询接待量较低（如单旺旺平均值不超过100），不增加客服人力成本情况下提供给会员更好的服务；

2、客服工作量饱和但愿意为了会员额外提供客服人力的商家。

三、会员端展示

以下仅供示意，具体以上线版本为准

四、商家端配置

新版本上线前，商家可先通过以下版本进行配置

1、配置入口：客户运营平台>会员权益>专属客服人工接待

2、跳转到专属客服后台，进入配置圈选店铺会员人群（试点商家需要根据行业试点标准圈选符合条件的等级会员）。

以上就是针对淘宝会员优先接待，商家端如何配置的介绍，希望对商家有帮助。

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc496。

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