淘宝手机以旧换新运费谁出?操作流程是什么?(速看!淘宝网发货时效工具进行升级)
2022-12-30 | 15:32 | 发布在分类 / 开店入驻 | 阅读:46
2022-12-30 | 15:32 | 发布在分类 / 开店入驻 | 阅读:46
现在国家提倡环保,对于一些能够重复利用的产品,还是可以还钱的。而像一些旧手机还钱其实不划算,如果大家想要购置新手机,就可以去以旧换新的哦。淘宝平台一些店铺也可以以旧换新的,那么淘宝手机以旧换新运费谁出?如何操作?
淘宝手机以旧换新运费谁出?
根据规定,无论以旧换新的交易是否成功,快递寄送所产生的双向物流费用,均由回收服务商承担(寄送高仿机、山寨机、有密码却无法解除的机器除外)。在此过程中产生的相关运费实报实销,全国各地除笔记本、台式机最高承担40元运费以外,其他物品如手机、平板、相机等最高承担25元运费。
如何操作?
据悉,“以旧换新”服务用户可通过线上系统提交闲置物品的信息(即提交回收单),符合收旧条件的,可进行估值,用户与服务商就回收价格达成一致,且在服务商回收旧机后,服务商将以现金或“旧机回收券”的形式兑现旧机款,同时还会通过天猫积分系统软件向用户发放折扣优惠券。
“信用回收”服务则是天猫联合芝麻,针对通过芝麻信用验证的用户,可享受信用预付。即用户回收单提交成功即可拿到一定的预付款,保障旧机回收的安全性。信用回收主要针对上门取件订单。
“普通回收”为针对未通过芝麻信用验证,或虽通过芝麻信用验证但用户不愿意享受信用预付的,可以选择传统的回收方式,即先回收旧机,再支付旧机款。
下面介绍具体操作流程:
在淘宝首页搜索以旧换新,就能看到天猫以旧换新的一个店铺,点进去找到【手机以旧换新,选择你想要的新手机进入以旧换新的界面,点击【立即估价并换新】,在操作这一个步骤时记得选择好新手机的规格,随后进入到【闲鱼旧品估价】界面,按照提示选择了旧手机的型号、规格、颜色等,系统会根据旧手机的信息进行初次估价。
完成旧手机的估价后,点击下单即可完成以旧换新,可以在淘宝上面看到一个购买新手机的订单,然后在闲鱼上面有卖出的一个订单,以旧换新估价率先用来购买新手机,系统会根据用户的芝麻信用分先给予一个金额的红包,对旧手机进行正式验机之后,才会把剩下的红包发到用户的支付宝里面哦。
为优化淘宝买卖家在“催发货”等情形的咨询和服务,平台将对商品发货时效设置工具和商品详情页等交易页面进行表达进行升级,以更好地促进成交转化与购物体验。具体内容如下:
一、核心升级功能
1、卖家设置发货时间入口变更:运费模版设置“发货时间”入口将逐步下线,迁移至发布商品/编辑商品-设置发货时效。
2、各类目商品可设置的发货时间上限变更:依据淘宝平台规则,一般类目商品可设置48小时内的发货时间,部分类目商品可通过全款预售或分阶段预售设置48小时以上的发货时间。(具体开放类目及可设置的发货时间以产品页面提示为准)
3、买家侧商品发货时效展示升级:发货时间设置为“24小时内发货”或“48小时内发货”的商品,将增加“现货”字样表达;发货时间设置较长商品,将逐步增加“预售”字样表达(表达样式以产品页面为准)。
① 增加“现货”表达样式参考(具体以产品页面为准)

② 增加“预售”表达样式参考(具体以产品页面为准):

二、发货时效设置步骤
卖家可以通过进入“千牛工作台-商品-商品管理-发布宝贝”或“千牛工作台-商品-商品管理-我的宝贝-编辑商品”,在基础信息中设置【发货时效】。

平台已默认勾选48小时发货,卖家可根据实际情况选择商品发货时间:
1、一般类目可选择24小时内发货、48小时内发货。
2、部分类目商品可通过全款预售或分阶段预售设置48小时以上的发货时间。(注:具体开放类目及可设置的发货时间以产品页面提示为准)
三、常见问题
Q:新发货时效要求,存量的商品会受影响吗?
A:不会,只会影响新发商品或者存量商品再次编辑。
Q:为什么运费模版上的发货时间没有了?在哪里设置发货时间?
A:运费模版-【发货时间】正在陆续下线,请您在商品发布页面设置发货时间。
Q:为什么发货时间只能选择xx天?为什么设置不了更长的发货时间?
A:平台根据各一级类目的发货能力以及消费者对发货时效的期待,不同类目可自主设置预售发货时间不同,点击查看不同类目的发货时间上限https://helpcenter.taobao.com/servicehall/knowledge_detail?spm=service_hall.25034570.0.0.73843f35nvVvOE&kwdContentId=225199325902403584,具体以产品页面展示为准。
Q:怎么申请全款预售?
A:全款预售是基于不同类目开放的,点击查看不同类目的发货时间上限https://helpcenter.taobao.com/servicehall/knowledge_detail?spm=service_hall.25034570.0.0.73843f35nvVvOE&kwdContentId=225199325902403584,具体请以产品页面为准。
Q:怎么申请分阶段预售(定金+尾款)?
A:活动预售的设置方式点击查看https://www.yuque.com/docs/share/e67a0582-1fd5-4fd4-8301-8f4bed5014d1?spm=a2126o.11854294.0.0.14be4831m7aMc0,只有部分类目有开通。 注意:日常预售提交之后会经过行业审核,如果审核通过再退出需要联系行业小二清退,若联系不到行业小二请谨慎使用
Q:为什么没有批量设置发货时间的功能?
A:批量设置发货时间功能,入口:商品管理-我的宝贝-更多批量操作-批量设置发货时间。(伴随新发货时效工具陆续开放中)
Q:代购、定制商品发货时间不够,需要更长的发货时间,怎么办?
A:建议通过协商卡片(卖家与消费者自行协商发货时间)或则分阶段预售(定金+尾款)工具。
Q:疫情期间无法按约定发货怎么办?
A:平台已为多个地区进行延迟发货豁免,已豁免的地区订单不会被延迟发货赔付。
以上为本次关于淘宝网发货时效工具升级的全部内容,希望对各位商家能有所帮助!
这个问题还有疑问的话,可以加幕.思.城火星老师免费咨询,微.信号是为: msc496。
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