受疫情的影响，很多的地方都无法发货，一些消费者的淘宝平台购物了以后商家买都无法及时的发货，在这样的情况下应该怎么办呢?接下来的内容中为各位亲们带来相关的介绍。

一、客户下单后因为疫情发不了货怎么办?

1、如果确实是因为受到疫情的影响，由于客观原因而导致无法发货，那么我们就可以先去协商解决。24小时之内去和买家协商或者主动赔付，这样解决完结之后不会被扣分。

2、如果是由于自己的原因没有按时发货，在买家投诉的时候就应该同意赔偿，否则等淘宝介入后不但要赔偿，而且要扣3分。

3、如果卖家检查自我后确实不是卖家的责任，那么就可以拒绝买家，然后就会进入投诉举证期，在举证的时候72小时内提供自己的凭证等待审核就可以了。

二、如何快速发货?

1、做好仓库商品的整理归类

对于发货来说的话，那么在仓库里面找到我们的商品其实也是第一步，而如果我们要想在快速找到我们所需要的商品的话。

那么也应该要及时做好商品的整理和有序地进行摆放，否则如果你的仓库乱糟糟的的话，那么我们可能单单在找商品上面就会花费掉大量的时间。

这样一来想要能够做到快速发货的话，自然也就会比较困难了。

2、进行多仓发货

如果我们的淘宝店铺有着较高的经济实力的话，那么我们其实也可以在全国多地来建立属于自己的仓库。

这样一来的话，那么我们也就可以根据卖家的收货地址，从而来为买家选择距离其最近的仓库来进行发货，这样自然也就大大缩短了产品和买家之间的距离，从而让买家快速拿到自己的产品。

各位消费者们，购物类以后如果商品迟迟不发货的话，其实可以申请退货退款，选择去其他的店铺进行消费，如果大家不着急的话，也可以耐心的再等待一段时间。因为总有可能会发货的。

千牛卖家工作台批量设置发货时间功能升级，来看详情

千牛卖家工作台批量设置发货时间功能升级啦！核心升级功能点：支持卖家通过excel方式批量设置发货时间，单次最多可修改500条以内的数据，操作更便捷。来看操作方法：

一、入口：

千牛卖家工作台-商品管理-我的宝贝-更多批量操作-excel导入设置发货时间

二、具体操作步骤：

步骤一：更多批量操作-点击【excel导入设置发货时间】

步骤二：点击【展开更多筛选条件】，筛选出【未设置】发货时间的商品，点击【查询】；

单次支持批量导出500条以内的数据，点击【批量导出】。

注：如数据量过大，您可增加其他筛选条件，如价格、类目等，进行分批次筛选。

步骤三：导出后的数据，请点击【查看历史记录】-跳转至【导出记录】，点击【下载】即可。

您可将导出的商品【id】进行复制出来，通过【批量导入】功能完成发货时间的修改

步骤四：点击【批量导入】-【下载模版】，将商品id和发货时间进行填写。

注意：请您按照商品类目发货时间上限要求进行设置，否则可能会设置失败哦～

填写完成的表格点击【上传文件】，并前往【查看历史记录】-【导入记录】确认是否导入成功。

以上就是关于淘宝千牛卖家工作台批量设置发货时间功能升级的全部内容，希望对各位商家能有所帮助！

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