在淘宝大家购物的时候会买到自己不喜欢的商品，这个时候大家就会把商品给退货退款，但是退货是需要运费的，现在退货可以上门取件，淘宝退货上门取件要付运费吗?

一、淘宝退货上门取件要付运费吗?

淘宝退货上门取件是不需要付费的，只需要支付快递费就可以了。上门取件的费用根据用户选择的快递来决定。如果要退的商品商家赠送了运费险的话，那么上门取件的运费也无需支付。退货成功后运费直接赔付给上门取件的快递。

二、运费谁来承担?

1、卖家：(1)一般来说，卖家比较受这种问题的困扰。

正常情况下，因为哪一方需要退货，运费应该由哪一方支付，但现在不是这样的。

我觉得都是钱的问题。

(2)当打包商品发生退货时，商家本身已经遭受了一次配送运费的损失。

试想，谁愿意承担另一个退货运费的损失。

(3)看似运费险解决了卖家的烦恼，其实这完全是个坑。

买家在购买商品时，同样的东西，同样的价格，有的必然比没有的更有吸引力，于是商家被迫参加计划。

但是，保险公司是来赚钱的。

当赔付金额超过保费，保险公司就不给你保险了。

所以商家虽然损失了退货运费，但损失的保费更多。

2、买方：

(1)卖方因质量问题承担运费。

如果你买的宝贝的店铺不承担全部邮费，建议你可以在后台向他申诉，淘宝小二会介入。

(2)七天无理由退货，七天内由卖家承担。

过了七天，就要看你指示货了。

淘宝退货上门取件不用额外付费，只需要支付正常的运费就可以了，现在大家在淘宝购物如果这个商品有运费险的话就不用承担运费，运费由快递公司承担。

淘宝手机以旧换新运费谁出？操作流程是什么？

现在国家提倡环保，对于一些能够重复利用的产品，还是可以还钱的。而像一些旧手机还钱其实不划算，如果大家想要购置新手机，就可以去以旧换新的哦。淘宝平台一些店铺也可以以旧换新的，那么淘宝手机以旧换新运费谁出?如何操作?

淘宝手机以旧换新运费谁出?

根据规定，无论以旧换新的交易是否成功，快递寄送所产生的双向物流费用，均由回收服务商承担(寄送高仿机、山寨机、有密码却无法解除的机器除外)。在此过程中产生的相关运费实报实销，全国各地除笔记本、台式机最高承担40元运费以外，其他物品如手机、平板、相机等最高承担25元运费。

如何操作?

据悉，“以旧换新”服务用户可通过线上系统提交闲置物品的信息(即提交回收单)，符合收旧条件的，可进行估值，用户与服务商就回收价格达成一致，且在服务商回收旧机后，服务商将以现金或“旧机回收券”的形式兑现旧机款，同时还会通过天猫积分系统软件向用户发放折扣优惠券。

“信用回收”服务则是天猫联合芝麻，针对通过芝麻信用验证的用户，可享受信用预付。即用户回收单提交成功即可拿到一定的预付款，保障旧机回收的安全性。信用回收主要针对上门取件订单。

“普通回收”为针对未通过芝麻信用验证，或虽通过芝麻信用验证但用户不愿意享受信用预付的，可以选择传统的回收方式，即先回收旧机，再支付旧机款。

下面介绍具体操作流程:

在淘宝首页搜索以旧换新，就能看到天猫以旧换新的一个店铺，点进去找到【手机以旧换新，选择你想要的新手机进入以旧换新的界面，点击【立即估价并换新】，在操作这一个步骤时记得选择好新手机的规格，随后进入到【闲鱼旧品估价】界面，按照提示选择了旧手机的型号、规格、颜色等，系统会根据旧手机的信息进行初次估价。

完成旧手机的估价后，点击下单即可完成以旧换新，可以在淘宝上面看到一个购买新手机的订单，然后在闲鱼上面有卖出的一个订单，以旧换新估价率先用来购买新手机，系统会根据用户的芝麻信用分先给予一个金额的红包，对旧手机进行正式验机之后，才会把剩下的红包发到用户的支付宝里面哦。

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc496。

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