受疫情的影响，很多的地方都无法发货，一些消费者的淘宝平台购物了以后商家买都无法及时的发货，在这样的情况下应该怎么办呢?接下来的内容中为各位亲们带来相关的介绍。

一、客户下单后因为疫情发不了货怎么办?

1、如果确实是因为受到疫情的影响，由于客观原因而导致无法发货，那么我们就可以先去协商解决。24小时之内去和买家协商或者主动赔付，这样解决完结之后不会被扣分。

2、如果是由于自己的原因没有按时发货，在买家投诉的时候就应该同意赔偿，否则等淘宝介入后不但要赔偿，而且要扣3分。

3、如果卖家检查自我后确实不是卖家的责任，那么就可以拒绝买家，然后就会进入投诉举证期，在举证的时候72小时内提供自己的凭证等待审核就可以了。

二、如何快速发货?

1、做好仓库商品的整理归类

对于发货来说的话，那么在仓库里面找到我们的商品其实也是第一步，而如果我们要想在快速找到我们所需要的商品的话。

那么也应该要及时做好商品的整理和有序地进行摆放，否则如果你的仓库乱糟糟的的话，那么我们可能单单在找商品上面就会花费掉大量的时间。

这样一来想要能够做到快速发货的话，自然也就会比较困难了。

2、进行多仓发货

如果我们的淘宝店铺有着较高的经济实力的话，那么我们其实也可以在全国多地来建立属于自己的仓库。

这样一来的话，那么我们也就可以根据卖家的收货地址，从而来为买家选择距离其最近的仓库来进行发货，这样自然也就大大缩短了产品和买家之间的距离，从而让买家快速拿到自己的产品。

各位消费者们，购物类以后如果商品迟迟不发货的话，其实可以申请退货退款，选择去其他的店铺进行消费，如果大家不着急的话，也可以耐心的再等待一段时间。因为总有可能会发货的。

淘宝逛逛MCN机构及企业创作者开票怎么操作？流程是怎样的？

由于淘宝逛逛商业化结算链路升级，入驻淘宝光合平台MCN机构、认证主体为公司且未签约MCN机构的创作者，需要按照《淘宝逛逛商业化结算链路升级公告》完成升级，开通光合平台“账户余额”功能，淘宝逛逛商业化合作服务费的结算及提现，均在光合平台“账户余额”中完成。

当您已经完成上述所有升级后，系统将于每月25号（以平台最终数据计算完成日期为准）先行结算上个自然月交易成功订单对应的服务费（即淘宝内容服务费）的70%，并预留服务费中的30%。当您向平台回票且平台确认无误后，系统会将预留服务费发放给您。

退预留款|增值税发票开票回票流程

一、开具发票：

1.查看开票信息

每月平台结算后（预计在当月的25日），机构账号登录【光合平台-财务管理-扣款/扣税管理】后台https://mcn.guanghe.taobao.com/#/finance

按后台的实际应发（税前）开具发票，只要有金额必须按显示的金额开具发票，如图：

2.发票开具填写说明

发票金额：对应实际应发（税前）的金额。不同金额可以合并开票。

类型：服务业类发票。一般纳税人需开具6%增值税专用发票，小规模纳税人开具3%增值税专用发票。

项目：*推广服务费*OR*内容服务费*OR*信息服务费*。

备注：可以合并开票，备注栏填写合并开票的所有“开票号”。

阿里开票信息

○纳税人名称：浙江阿里巴巴通信技术有限公司

○纳税人识别号：91330110084556718J

○地址：杭州市余杭区五常街道文一西路969号1幢2楼201室

○电话：0571-85022088

○开户行及账号：招商银行杭州高新支行571907403210808

点击页面查看：

（以上信息只做为申请退预留款时的开票信息使用，请不要往银行账户进行随意打款等操作）

二、发票类型及邮寄方式：

1、纸质发票：

邮寄地址：西安市雁塔区天谷八路156号软件新城二期云汇谷下沉广场A8菜鸟驿站

收件人：阿里巴巴财务结算组

邮编：710076电话：0571-26883163

2、电子发票：

票据类型：电子普票和电子专票

发票组公邮：公邮Fssc-ap.invoice@alibaba-inc.com

邮件标题：供应商名称+KP

不同KP的发票建议分开发送，如果要合并发送不同订单的发票，需要将所有KP都写在标题上

建议发票备注栏备注KP信息

若邮件标题、发票备注栏都没有KP信息，需要在邮件内容中标注发票与KP的对应关系

邮件附件：开票平台下载下来的电子发票原格式，以附件形式发送邮箱

注：1、请勿将发票加工成照片、截图、合成PDF等文件，也不要发送代开平台的下载链接

2、电子专票不接受打印下来的复印件寄送到发票组，电子普票可接受复印件邮寄

电子专票请提供OFD格式源文件

三、关注到账：

等待退款到账，退回的预留款会打到【光合平台-财务管理-账户余额】。

四、退款周期：

退款处理周期较长，一般是收到发票之后一个月左右完成。

五、注意事项：

为了让您的退预留款正常并高效完成，请注意：

1、务必严格按照要求开票并邮寄发票；

2、不同月份请分别开票，当月多条开票的金额，可以合并开票；注：支持同一供应商且同一账号的不同开票号开在一张发票上；但不支持同一供应商不同账号的开票号开在一张发票上的，此情况会导致无法验票回款。

以上就是对淘宝逛逛MCN机构及企业创作者开票的介绍，快去试试吧！

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