随着季节的变化，服装行业再次迎来了新一季的消费热潮。但是，退货率的提高也随之而来。卖家商品尺寸、商品描述不一致、卖家宝贝描述不完整是买家退款的主要原因。那么淘宝描述不符退货邮费怎么给?

淘宝描述不符退货运费由商家承担。在淘宝上描述不符的退货运费肯定是由商家承担的，但是有时候商家是不会承认商品与描述不符的，所以这时候就可能产生交易纠纷了，这时候买家就要搜集好相关的证据，在淘宝小二介入的时候能够获胜。

淘宝产品描述应注意什么?

1、淘宝宝贝主图

这是买家最容易看到的地方。因此，有必要提高商品主画面的视觉效果。在这张图片中，太多的单词会影响整个图片。所以在这里突出商品的亮点。

2、控制商品的细节

显示尽可能多的细节。作为买家，他们都想尽可能了解商品的细节，所以很有必要把商品的细节展示好。这对于改善用户体验也具有重要意义。

3、展示卖点

除了价格等外部因素之外，产品允许顾客最终下订单。产品本身的所有卖点都是最关键的。这就像同类产品一样。

卖家或店铺客服要有根据自己的宝贝描述进行解释的能力。如果无法确认，尽量建议消费者查看其宝贝描述中的尺寸对应表，或者询问会员具体身高体重，再给出相应的建议。尽量不要误导消费者。

淘宝好评怎么置顶？置顶规则是什么？

消费者在进行购物的时候基本上都有看评价的习惯，好评越多，对于转化率的提升越有利。如何把我们觉得还不错的评价进行置顶呢？下面幕思城小编为大家进行介绍。

一、淘宝怎么把好评置顶

第一步：先去找同行竞争对手的宝贝评价标签内容，然后用这些标签进行造句。但是注意，这里的造句并不是直接把这些词简单的组合在一起，而是选择3-5个标签结合你的宝贝进行造句。

第二步：刚开始的三天，先做10个左右评价，字数控制在200字左右，然后添加3-5张宝贝晒图。然后，在接下来的4天中，要做新评价20个左右，记得把做好的主要置顶评价点赞。

第三步：期间一定要去做补单，而且一定要引导真实买家去评价晒图。毕竟现在的买家大多都不会主动评价，所以我们可以利用好评返现进行对买家引导。

第四步：一定要对评价进行实时监控，一旦评价中出现灰色标签后，我们就要用人工回复评价把灰色标签评价顶掉，另外，我们还要对评价的买家账号有所要求。淘宝账号的支付宝一定要进行了实名认证，而且小号的好评率最好是100%，不要之前出现过差评的小号。还有一点，最好小号是天猫和淘宝的会员，这样的评价，一般淘宝抓取的置顶几率会高一点。

二、淘宝评价置顶规则有哪些

1、买家旺旺账号最好2钻且VIP等级4以上(等级越高越好)，另外最近30天没有购买过本品类的账号为最佳。

2、评价至少要300字以上，并且要有追评，追评文字最好200字以上。

3、评价需要有晒图5张以上。

4、我们的评价文字提到的维度标签越多，越容易置顶。

5、评价文字中如果对宝贝详情页中的属性进行使用体验说明会更容易置顶。

6、评价做完之后，多找人点击这一条评价，并点赞。注意一点，一次选3-5个去操作，这样的概率会特别的大。

7、买家账号所发出的好评率和收到的好评率，一定要在100%，发出好评就是给人家的好评，收到的好评就是卖家给予买家的好评的一个百分比。

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc496。

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