随着季节的变化，服装行业再次迎来了新一季的消费热潮。但是，退货率的提高也随之而来。卖家商品尺寸、商品描述不一致、卖家宝贝描述不完整是买家退款的主要原因。那么淘宝描述不符退货邮费怎么给?

淘宝描述不符退货运费由商家承担。在淘宝上描述不符的退货运费肯定是由商家承担的，但是有时候商家是不会承认商品与描述不符的，所以这时候就可能产生交易纠纷了，这时候买家就要搜集好相关的证据，在淘宝小二介入的时候能够获胜。

淘宝产品描述应注意什么?

1、淘宝宝贝主图

这是买家最容易看到的地方。因此，有必要提高商品主画面的视觉效果。在这张图片中，太多的单词会影响整个图片。所以在这里突出商品的亮点。

2、控制商品的细节

显示尽可能多的细节。作为买家，他们都想尽可能了解商品的细节，所以很有必要把商品的细节展示好。这对于改善用户体验也具有重要意义。

3、展示卖点

除了价格等外部因素之外，产品允许顾客最终下订单。产品本身的所有卖点都是最关键的。这就像同类产品一样。

卖家或店铺客服要有根据自己的宝贝描述进行解释的能力。如果无法确认，尽量建议消费者查看其宝贝描述中的尺寸对应表，或者询问会员具体身高体重，再给出相应的建议。尽量不要误导消费者。

淘宝收到差评会影响流量吗？对商品影响大吗？

买家评价内容是消费者购买商品以后给出的真实反馈，好的购物体验能给出好的反馈（好评），反之则会给出差评，若淘宝收到差评会影响流量吗？淘宝差评对商品影响大吗？下面就详细的为大家回答这个问题。

1、一个差评或者少量的差评并不会直接影响到店铺的流量，否则店铺的流量稳定性也太不堪一击了吧，随着个性化推荐时代的到来，淘宝已经降低了评价对商品的影响。商家不用太多担心差评，若评价还处于评价后的30天内，可以通过联系消费者修改为好评或者删除评价，同时做好自己店铺的分内工作，比如保障自己的服务质量、商品质量、物流质量等，确保不要出现因为商家自身的原因导致差评，否则解释的机会（追评）都没有。

2、不同的商品状态和评价内容对商品的影响也是不同的，比如：

（1）新品在打造基础销量和基础评价时，若商品评价较少评价折叠速度过慢会导致差评存在很长的一段时间，消费者在购物时也会直接看到差评，影响到最终的购物决策。

（2）主推商品评价次数过多出现差评，对商品影响并不大，但需要注意不要出现品质和服务上的差评。

（3）遇到恶意评价的情况也要及时进入到恶意行为投诉中心投诉，并在评价内容中追加评价。

以上就是对于：“淘宝收到差评会影响流量吗？淘宝差评对商品影响大吗？”的内容介绍，淘宝评价管理是一门售后的基础课程，合理的解决售后矛盾不仅能减少差评的情况，还能减少店铺纠纷率和退货退款率。

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