2022淘宝金牌卖家新增开票纠纷考核指标是怎样的?(淘宝追评如何撤销评价?追评展示规则有哪些?)
2023-01-30|13:57|发布在分类 / 开店入驻| 阅读:57
2023-01-30|13:57|发布在分类 / 开店入驻| 阅读:57
2022淘宝金牌卖家新增开票纠纷考核指标,具体指标是怎样的呢?具体看以下介绍:
淘宝金牌卖家自2014年诞生以来,作为淘宝服务好、成交好、口碑好的卖家群体象征,已成为众多消费者在平台购物的重要参考依据。近几年,随着消费权益意识的增强,越来越多的消费者会在网络购物过程中产生开具发票的诉求,平台近期针对未能及时获取发票的投诉也有所增长。
给消费者开具发票,是商家的法定义务,金牌卖家作为平台标杆商家的象征,也倡导商家依法开票。因此,自2022年12月1日起正式将开票纠纷吸纳为金牌卖家考核指标之一。
具体内容如下:
一、指标介绍

本次新增的考核项仅针对消费者因商家“不开具发票并成立的投诉”,如果您当月无此类投诉,或被投诉后和消费者协商,获得认撤销投诉,则不会影响您的金牌卖家标签。
二、开票解决方案
平台针对不同的商家类型提供不同的开票解决方案,商家朋友可参考自身情况查看对应的解决方案
情况一:如果您是个人店铺
平台为您提供了税局代开标准流程,点击链接查看
https://market.m.taobao.com/app/qn/toutiao-new/index-pc.html#/detail/10693213?_k=m5ipi3
情况二:如果您是企业店铺
方案一:开票量小的商家,平台支持开完票再上传给消费者
方案二:开票量大的商家,平台提供自动开票服务
点击链接查看
https://pages.tmall.com/wow/z/qianniu/default/YSSCXGBNMI9?spm=a1zfx5.my_create_page.0.0.4b1e22514iE56T
三、常见问答解答
Q1:是不是不开票就会被取消金牌标签?
A1:不是,了解到,金牌标签本次新增的考核是消费者不开票的投诉,如果您和消费者协商,获得消费者认可并且不投诉或者撤销投诉,也不会影响您的金牌卖家标签
Q2:指标上线时间是什么时候?
A2:指标上线时间是12月第1期,您可以看到考核指标中增加了【开票纠纷】,但本期金牌标不会考核【开票纠纷】,12月第2期的金牌标签将会考核您12月第1期【开票纠纷】。
Q3:金牌卖家的考核指标是不是代表淘宝商家的开票规则?
A3:不是的,本次仅针对金牌卖家考核标准新增开票纠纷,淘宝开票规则没有任何变化。
Q4:我在什么地方可以看到页面考核?
A4:亲,考核结果页页面地址:
https://jinpaimj.taobao.com/v2/dailyAssess.htm#/
2022淘宝金牌卖家新增开票纠纷考核指标,商家要了解清楚!
在淘宝上买家交易完成后除了可以第一次评价外,还可以在后续的产品使用中进行追评,如果我们觉得评论不怎么正确,我们就可以选择删除评论,无论是第一次评价还是追评都是可以删除的,那么,淘宝追评如何撤销评价?
追评一旦作出,则无法进行修改或删除,不过我们可以选择将我们的评论进行隐藏,具体操作如下:
1、点击我的淘宝
打开淘宝APP,点击右下角我的淘宝。
2、点击待评价
在我的淘宝界面,点击待评价进去。
3、点击隐藏评价
选择一个评价,点击隐藏评价即可。
追评展示规则:
追评的展示时间与主评的展示时间同步;若买家未做出主评仅做出追评,则追评展示时间是买家做出追加评价的时间开始计算180天。
如果买方进行了追加评价,但追加评价未显示,则可能存在以下情况:
1.若买家删除中评/差评,则商品页面不再展示追评内容;
2.如果追加评价涉及到广告评价、异常评价相关问题被屏蔽,产品页面将不再显示追加评价内容。
3.若买家将中评/差评修改为好评,则商品页面不再展示追评内容。
4.仅支持追加评价内容,无法追加店铺评分。评价形式有文字、图片、视频(部分类目暂不支持视频和图片)。
温馨提醒:追加评价机会只有一次,即使买家没有进行主评也可追评一次哦。若主评被买家删除,则追评入口也会关闭。
淘宝追加评价的删除方式还是比较简单的,只需要找到对应的评价就可以删除了,不过删除之后就无法再次评价了,所以作为买家一定要珍惜自己的评价权利,不要因为淘宝商家的蝇头小利而删除或者改变评价。
这个问题还有疑问的话,可以加幕.思.城火星老师免费咨询,微.信号是为: msc496。
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