受疫情的影响，很多的地方都无法发货，一些消费者的淘宝平台购物了以后商家买都无法及时的发货，在这样的情况下应该怎么办呢?接下来的内容中为各位亲们带来相关的介绍。

一、客户下单后因为疫情发不了货怎么办?

1、如果确实是因为受到疫情的影响，由于客观原因而导致无法发货，那么我们就可以先去协商解决。24小时之内去和买家协商或者主动赔付，这样解决完结之后不会被扣分。

2、如果是由于自己的原因没有按时发货，在买家投诉的时候就应该同意赔偿，否则等淘宝介入后不但要赔偿，而且要扣3分。

3、如果卖家检查自我后确实不是卖家的责任，那么就可以拒绝买家，然后就会进入投诉举证期，在举证的时候72小时内提供自己的凭证等待审核就可以了。

二、如何快速发货?

1、做好仓库商品的整理归类

对于发货来说的话，那么在仓库里面找到我们的商品其实也是第一步，而如果我们要想在快速找到我们所需要的商品的话。

那么也应该要及时做好商品的整理和有序地进行摆放，否则如果你的仓库乱糟糟的的话，那么我们可能单单在找商品上面就会花费掉大量的时间。

这样一来想要能够做到快速发货的话，自然也就会比较困难了。

2、进行多仓发货

如果我们的淘宝店铺有着较高的经济实力的话，那么我们其实也可以在全国多地来建立属于自己的仓库。

这样一来的话，那么我们也就可以根据卖家的收货地址，从而来为买家选择距离其最近的仓库来进行发货，这样自然也就大大缩短了产品和买家之间的距离，从而让买家快速拿到自己的产品。

各位消费者们，购物类以后如果商品迟迟不发货的话，其实可以申请退货退款，选择去其他的店铺进行消费，如果大家不着急的话，也可以耐心的再等待一段时间。因为总有可能会发货的。

淘宝下架商品怎么退货?为什么会下架?

现在淘宝每天就会有上架和下架的产品，而一些消费者在淘宝网购时，难免会遇到退货的情况，那么遇到一些商品已经下架了，很多人就不知道能不能退货了，那么，淘宝下架商品怎退货?为什么会下架呢?

淘宝下架商品怎么退货?

淘宝商品下架前已进行中的交易，下架后交易仍能正常进行如收到商品不喜欢、不合适，该商品卖家支持无理由退货，且交易还在卖家支持无理由退换货时间范围内，可以联系卖家协商退换货。

如无法协商一致，如订单还未“确认收货”，可以及时申请退货退款如订单已经“交易成功”,请在交易成功后的15天内及时发起申请售后

为什么会下架?

1、违禁商品如果说平台检测到店铺中商品是属于淘宝违禁品，那么淘宝后台就会去直接下架你店铺中违禁商品，这是最为严重后果。

2、价格失衡淘宝商品可能被下架原因还由于商品价格不符合常规，或者是商品价格出现过大波动，都会导致系统对商品价格进行检测，如果说淘宝认定商品价格出现问题，就会下架店铺中商品。

3、质量问题另外，商品如果质量方面存在问题，被后台检测出来以后，商品也会直接被淘宝官方下架碰到这种情况话，商品如果没问题，那么就是要去等待两个工作日、人工停止审核要是说店铺中商品涉及到一些已经是被媒体曝光过劣质商品、或者是由于被海关没收商品，那么商家最好自己把这些商品进行删除，避免出现更恶劣影响。

4、涉嫌盗版监管淘宝体检中心里面有提醒到具体原因的，建议您可以查看一下，盗版是通过您的商品标题丶价格丶属性丶描述等去进行判定如商品确实存在盗版建议及时删除，下架无效，如商品无问题，建议耐心关注2个工作日的时间，会有人工进行审核，未超时不接收催促。

总之，淘宝商品下架后，是可以退货的因为在购买时商品一定是没有下架的，要不然也买不了退货主要看的就是消费者购买的时候的商品状态，购买之后的商品状态就不用管了商品虽然下架了，但是订单还在只要有订单，商家就得处理售后的问题。

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc496。

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