淘宝手机以旧换新运费谁出?操作流程是什么?(淘宝双11退货多少天到账?定金可以退吗?)
2022-12-30|15:44|发布在分类 / 开店入驻| 阅读:63
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现在国家提倡环保,对于一些能够重复利用的产品,还是可以还钱的。而像一些旧手机还钱其实不划算,如果大家想要购置新手机,就可以去以旧换新的哦。淘宝平台一些店铺也可以以旧换新的,那么淘宝手机以旧换新运费谁出?如何操作?
淘宝手机以旧换新运费谁出?
根据规定,无论以旧换新的交易是否成功,快递寄送所产生的双向物流费用,均由回收服务商承担(寄送高仿机、山寨机、有密码却无法解除的机器除外)。在此过程中产生的相关运费实报实销,全国各地除笔记本、台式机最高承担40元运费以外,其他物品如手机、平板、相机等最高承担25元运费。
如何操作?
据悉,“以旧换新”服务用户可通过线上系统提交闲置物品的信息(即提交回收单),符合收旧条件的,可进行估值,用户与服务商就回收价格达成一致,且在服务商回收旧机后,服务商将以现金或“旧机回收券”的形式兑现旧机款,同时还会通过天猫积分系统软件向用户发放折扣优惠券。
“信用回收”服务则是天猫联合芝麻,针对通过芝麻信用验证的用户,可享受信用预付。即用户回收单提交成功即可拿到一定的预付款,保障旧机回收的安全性。信用回收主要针对上门取件订单。
“普通回收”为针对未通过芝麻信用验证,或虽通过芝麻信用验证但用户不愿意享受信用预付的,可以选择传统的回收方式,即先回收旧机,再支付旧机款。
下面介绍具体操作流程:
在淘宝首页搜索以旧换新,就能看到天猫以旧换新的一个店铺,点进去找到【手机以旧换新,选择你想要的新手机进入以旧换新的界面,点击【立即估价并换新】,在操作这一个步骤时记得选择好新手机的规格,随后进入到【闲鱼旧品估价】界面,按照提示选择了旧手机的型号、规格、颜色等,系统会根据旧手机的信息进行初次估价。
完成旧手机的估价后,点击下单即可完成以旧换新,可以在淘宝上面看到一个购买新手机的订单,然后在闲鱼上面有卖出的一个订单,以旧换新估价率先用来购买新手机,系统会根据用户的芝麻信用分先给予一个金额的红包,对旧手机进行正式验机之后,才会把剩下的红包发到用户的支付宝里面哦。
淘宝双11是每年年底非常重要的一次大促活动,期间会有各种各样的折扣优惠推出,让消费者可以尽情享受购物的乐趣当然电商购物总会遇到退货的情况,双十一也不例外,消费者会担心双十一退货的时效问题,那么淘宝双11退货多少天?
淘宝双11退货多少天?
1、未发货订单退款时间
由于淘宝双11活动期间流量巨大,订单产生的数量过大,在11月11日00:00:00到11月11日23:59:59期间,买家“已买到的宝贝”页面中未发货订单的申请退款的功能会暂时关闭,该功能将会于11月12日00:00:00开放(虚拟类目除外)。
2、延迟发货类退款/投诉时间
11月11日00:00:00到11月17日23:59:59期间付款的淘宝网订单,在11月11日00:00:00到11月20日23:59:59期间,买家无法选择【缺货】或者【未按约定时间发货】作为申请退款的原因,也无法选择【未按约定时间发货】作为投诉的原因,11月21日00:00:00后上述理由可以选择(虚拟类目除外)。
定金可以退吗?
淘宝双11订金是不可以直接退的,要是想退回订金就需要付全款,然后再到后台申请退货那样订金也就可以退回到用户的支付宝中了如果不想付尾款,或者联系商家开通退款的窗口也可以。
双11预售商品,预的售规则不支持退定金处理如果还未付尾款,可以联系卖家进行协商,如果跟卖家协商一致,可以通过卖家提供的退款入口进行退款申请,退款金额为支付的定金金额,系统会自动同意的申请如果商家不同意,天猫将无法支持退定金处理。
淘宝双11期间,不仅商家的订单会增加,同时物流快递的订单也会明显提升,所以退货的时间要比平时要久一点,建议用户耐心等待一段时间。
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