在淘宝大家购物的时候会买到自己不喜欢的商品，这个时候大家就会把商品给退货退款，但是退货是需要运费的，现在退货可以上门取件，淘宝退货上门取件要付运费吗?

一、淘宝退货上门取件要付运费吗?

淘宝退货上门取件是不需要付费的，只需要支付快递费就可以了。上门取件的费用根据用户选择的快递来决定。如果要退的商品商家赠送了运费险的话，那么上门取件的运费也无需支付。退货成功后运费直接赔付给上门取件的快递。

二、运费谁来承担?

1、卖家：(1)一般来说，卖家比较受这种问题的困扰。

正常情况下，因为哪一方需要退货，运费应该由哪一方支付，但现在不是这样的。

我觉得都是钱的问题。

(2)当打包商品发生退货时，商家本身已经遭受了一次配送运费的损失。

试想，谁愿意承担另一个退货运费的损失。

(3)看似运费险解决了卖家的烦恼，其实这完全是个坑。

买家在购买商品时，同样的东西，同样的价格，有的必然比没有的更有吸引力，于是商家被迫参加计划。

但是，保险公司是来赚钱的。

当赔付金额超过保费，保险公司就不给你保险了。

所以商家虽然损失了退货运费，但损失的保费更多。

2、买方：

(1)卖方因质量问题承担运费。

如果你买的宝贝的店铺不承担全部邮费，建议你可以在后台向他申诉，淘宝小二会介入。

(2)七天无理由退货，七天内由卖家承担。

过了七天，就要看你指示货了。

淘宝退货上门取件不用额外付费，只需要支付正常的运费就可以了，现在大家在淘宝购物如果这个商品有运费险的话就不用承担运费，运费由快递公司承担。

淘宝会员15天无理由退换货如何配置？

淘宝会员15天无理由退换货，是指被设置为该权益可享的会员，无理由退换货的时间周期从货物签收后的7天延长至15天。那么淘宝会员15天无理由退换货如何配置？

一、特别说明：

1、支持15天无理由退换货的商品范围与支持7天无理由退换货的商品范围一致

2、15天无理由退换货的退货条件与7天一致，即需保证商品完好

3、商家可根据会员等级设置权益支持的会员范围

二、商家配置

1、前期准备：评估是否参与会员15天无理由退换货的服务、评估从哪个会员等级开始参与

2、配置

配置地址：

https://nextoneqn.m.taobao.com/core/qnpro/index.htm?spm=a1z99.8076595.0.0.6cbf705eqBUfFN#/autoRefund/detail/100013

填写信息保存之后，开关是打开的状态。获悉check权益是否已生效（若不生效，则会员帧也不会生效）

①点击下面页面标红处

②策略列表中有相应的策略记录则表示权益正在生效中

需要操作淘宝会员15天无理由退换货的商家，赶紧跟着上述流程设置起来。

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc496。

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