2022淘宝金牌卖家新增开票纠纷考核指标是怎样的?(淘宝退货几次算频繁退货?退货规则是什么?)
2022-12-30|17:08|发布在分类 / 引流推广| 阅读:46
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2022淘宝金牌卖家新增开票纠纷考核指标,具体指标是怎样的呢?具体看以下介绍:
淘宝金牌卖家自2014年诞生以来,作为淘宝服务好、成交好、口碑好的卖家群体象征,已成为众多消费者在平台购物的重要参考依据。近几年,随着消费权益意识的增强,越来越多的消费者会在网络购物过程中产生开具发票的诉求,平台近期针对未能及时获取发票的投诉也有所增长。
给消费者开具发票,是商家的法定义务,金牌卖家作为平台标杆商家的象征,也倡导商家依法开票。因此,自2022年12月1日起正式将开票纠纷吸纳为金牌卖家考核指标之一。
具体内容如下:
一、指标介绍

本次新增的考核项仅针对消费者因商家“不开具发票并成立的投诉”,如果您当月无此类投诉,或被投诉后和消费者协商,获得认撤销投诉,则不会影响您的金牌卖家标签。
二、开票解决方案
平台针对不同的商家类型提供不同的开票解决方案,商家朋友可参考自身情况查看对应的解决方案
情况一:如果您是个人店铺
平台为您提供了税局代开标准流程,点击链接查看
https://market.m.taobao.com/app/qn/toutiao-new/index-pc.html#/detail/10693213?_k=m5ipi3
情况二:如果您是企业店铺
方案一:开票量小的商家,平台支持开完票再上传给消费者
方案二:开票量大的商家,平台提供自动开票服务
点击链接查看
https://pages.tmall.com/wow/z/qianniu/default/YSSCXGBNMI9?spm=a1zfx5.my_create_page.0.0.4b1e22514iE56T
三、常见问答解答
Q1:是不是不开票就会被取消金牌标签?
A1:不是,了解到,金牌标签本次新增的考核是消费者不开票的投诉,如果您和消费者协商,获得消费者认可并且不投诉或者撤销投诉,也不会影响您的金牌卖家标签
Q2:指标上线时间是什么时候?
A2:指标上线时间是12月第1期,您可以看到考核指标中增加了【开票纠纷】,但本期金牌标不会考核【开票纠纷】,12月第2期的金牌标签将会考核您12月第1期【开票纠纷】。
Q3:金牌卖家的考核指标是不是代表淘宝商家的开票规则?
A3:不是的,本次仅针对金牌卖家考核标准新增开票纠纷,淘宝开票规则没有任何变化。
Q4:我在什么地方可以看到页面考核?
A4:亲,考核结果页页面地址:
https://jinpaimj.taobao.com/v2/dailyAssess.htm#/
2022淘宝金牌卖家新增开票纠纷考核指标,商家要了解清楚!
在淘宝店铺买到自己不喜欢的商品是可以进行退货的,只要与卖家协商好退货的细节,然后将商品寄回去就行了。退货是平台赋予消费者的权利,但是也不能一言不合就频繁退货,不然会被平台限制的,那么淘宝退货几次算频繁退货?
一、淘宝退货几次算频繁退货?
其实淘宝平台并没有明确规定退多少件商品就算是频繁退货,但是可以根据账号的变化来进行判断,比如极速退款服务无法享受、小二介入处理及时率是否出现变化、保险公司拒绝购买运费险、卖家看退货率主动拉黑了、淘宝严惩直接冻结账号等等,如果有以上变化,属于频繁退货。
二、淘宝退货规则是什么?
1、退货要看下商家有没有提供运费险,有运费险那么退货的运费就由保险公司承担。如果没有运费险,就看谁的责任,谁负责运费。如果只是不喜欢,想要退款,那么就是消费者承担运费。
2、申请退款的时候选择仅退款,卖家同意退款申请直接退款成功,运费险无法理赔。
3、虽然是不同的订单,但如果通过同一物流单号发生了一次退货,那么运费险也只理赔一次。
4、买家收到宝贝签收7天以内,商品没有被使用过,而且包装与其他赠品都完好,不影响再次销售,买家可以在订单页面申请7天无理由退货。
5、如果买家发现宝贝在交易成功15天时间内,产品出现了非人为质量方面的问题,可以联系买家退货,必要的时候可以申请小二介入。
6、充值、虚拟电子商品、报刊、书籍等产品原则上不支持退货。
在淘宝退货之前,一定要先与卖家进行沟通,确认退货的地址、信息等问题,这样才能顺利的拿到退款。
这个问题还有疑问的话,可以加幕.思.城火星老师免费咨询,微.信号是为: msc496。
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