淘宝如何设置春节延迟发货?延迟发货处罚规则是什么?(淘特推荐低质素材解读)
2022-12-30|17:00|发布在分类 / 成功案例| 阅读:86
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在淘宝平台中有相关的规定,各位商家们一定要及时的发货,不然的话可能会受到消费者的投诉,但是春节期间可能商家会放假,这种时候要设置延迟发货。那么怎么设置淘宝春节延迟发货?
发起延迟发货报备,报备功能为解决商家因疫情、灾害等不可抗力因素影响,无法按时提供发货等服务而产生赔付风险的产品。
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1、【商家服务大厅】-【自助服务】-【延迟发货报备】。
2、【营商保产品】-【商家报备】-【不可抗力报备】。
无需报备的场景:
1)已产生或即将产生的订单在平台免责区域内,无需报备,在免责公告规定的最晚发货时间内发货即可。
3)已与消费者使用协商发货工具成功另行约定发货时间,无需报备,在双方约定时间内发货即可。
延迟发货处罚规则是什么?
须向买家赔付该商品实际成交金额的5%,且赔付金额最高不超过30元,最低不少于5元。
延迟发货投诉成立了,我要申诉,怎么操作?
若您被违背承诺/延迟发货投诉成立,建议您优先根据平台规则自检是否存在违规行为,若对投诉处理结果有异议,可以进行申诉。
申诉入口:可以进入【卖家中心】-【交易】-【我要申诉】找到对应违规编号。
申诉时间:处罚后6天内,可以提交申诉,平台审核时间为3个工作日。注意:申诉机会只有一次。
延迟发货申诉凭证要求:
1、可以提交相关物流底单或物流红章证明、双方聊天记录举证号。
2、若因快递原因导致无法发货/丢件,物流模板可点此/d/file/20221229/cezx1srd3qu2063.png参考,具体无法发货的原因可以根据实际情况进行开具。
淘宝发货如果要延迟的,可以发起延迟发货报备,报备的入口以及不用报备的场景我都说了。而在正常情况下,卖家要及时发货,以免被淘宝买家投诉而受到相应的处罚。
淘特商家如果想自己的店铺获得比较好的推荐,那么以下推荐低质素材解读就得了解清楚了,可不能出现违规情况:
一、什么是素材
商品的图片就是商品的素材

二、什么是低质
推荐场运营及算法会识别图片质量,一旦发现下列问题,将会被处罚,除此之外的低质规则还回持续更新。
商家更换素材,规避以下问题。提交后会有对应运营进行审核,审核完成后解除屏蔽
1、容易引起不适的人体皮肤或器官图片,如果命中如何整改?
展示整洁的商品图片
2、情趣类商品及突出私密部位的色情图片,如果命中如何整改?
情趣类商品无论如何都不可入推荐
突出私密部位的色情图片展示整洁的纯商品图片
3、蛇虫鼠蚁类图片(驱虫类商品可以重点强调商品而非蛇虫鼠蚁)如果命中如何整改?
驱虫类商品可以重点强调商品
4、食品药品类效果夸大保证,如果命中如何整改?
规范表达,只展示商品图片
5、烟草类图片,如果命中如何整改?
因国家法律法规规定,不得对烟草类商品做广告,因此相关商品因规避香烟内容,烟灰缸等可以只展示烟灰缸不展示香烟
6、夸张的污渍表达,如果命中如何整改?
可以展示商品图片或者干净的清洁结果
7、无实际商品的图片,如果命中如何整改?
展示实际商品图片
以上淘宝特价版推荐低质素材解读,淘特商家须知悉,避免违规。
这个问题还有疑问的话,可以加幕.思.城火星老师免费咨询,微.信号是为: msc496。
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