淘宝如何设置春节延迟发货?延迟发货处罚规则是什么?(极有家入驻通过审核之后,店铺透标方式介绍)
2022-12-30|17:08|发布在分类 / 引流推广| 阅读:51
2022-12-30|17:08|发布在分类 / 引流推广| 阅读:51
在淘宝平台中有相关的规定,各位商家们一定要及时的发货,不然的话可能会受到消费者的投诉,但是春节期间可能商家会放假,这种时候要设置延迟发货。那么怎么设置淘宝春节延迟发货?
发起延迟发货报备,报备功能为解决商家因疫情、灾害等不可抗力因素影响,无法按时提供发货等服务而产生赔付风险的产品。
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1、【商家服务大厅】-【自助服务】-【延迟发货报备】。
2、【营商保产品】-【商家报备】-【不可抗力报备】。
无需报备的场景:
1)已产生或即将产生的订单在平台免责区域内,无需报备,在免责公告规定的最晚发货时间内发货即可。
3)已与消费者使用协商发货工具成功另行约定发货时间,无需报备,在双方约定时间内发货即可。
延迟发货处罚规则是什么?
须向买家赔付该商品实际成交金额的5%,且赔付金额最高不超过30元,最低不少于5元。
延迟发货投诉成立了,我要申诉,怎么操作?
若您被违背承诺/延迟发货投诉成立,建议您优先根据平台规则自检是否存在违规行为,若对投诉处理结果有异议,可以进行申诉。
申诉入口:可以进入【卖家中心】-【交易】-【我要申诉】找到对应违规编号。
申诉时间:处罚后6天内,可以提交申诉,平台审核时间为3个工作日。注意:申诉机会只有一次。
延迟发货申诉凭证要求:
1、可以提交相关物流底单或物流红章证明、双方聊天记录举证号。
2、若因快递原因导致无法发货/丢件,物流模板可点此/d/file/20221229/cezx1srd3qu2063.png参考,具体无法发货的原因可以根据实际情况进行开具。
淘宝发货如果要延迟的,可以发起延迟发货报备,报备的入口以及不用报备的场景我都说了。而在正常情况下,卖家要及时发货,以免被淘宝买家投诉而受到相应的处罚。
淘宝极有家商家看过来,极有家入驻通过审核之后,怎么样才可以让店铺透标呢?还不了解的商家往下看:
商家提交的极有家入驻申请,行业小二审核通过后,商家提交申请的地方会显示“审核通过”,如下图

正常情况这时候大家再等1天,第二天店铺首页就会透出极有家标志,如下图

但第二天如果还是没透标,怎么办?请按照下列情况自查店铺商品。
1. 如果店铺中有“非基础建材”类目的商品,比如 五金工具类目,会影响店铺透标吗?
答案:会,建议下架该商品或者把商品类目成基础建材类目。改完以后,第二天就能透标。请勿在透标后再次上架“非基础建材”类目的商品,否则可能会随时掉标。
2. 如果“非基础建材”类目的商品是店铺的销量款,不愿意下架,怎么办?
答案:也可以等待平台升级(预计二月底或三月初),升级完成后即使店铺有“非基础建材”类目的商品,店铺也可以透标。但升级时间不确定,建议密切关注 行业小二钉钉群的消息,升级完成后行业小二知幸会在群里通知。
3. 页面显示 商品扫描状态为 不通过,怎么办?
答案:不用管,直接忽略。目前强绑定的服务已经撤销了,所以商品扫描即使不通过,也不会影响店铺透标。
4. 店铺透标后,如何进入行业小二官方钉钉群?
答案:成功入驻(店铺透标)后,店铺绑定的钉钉号会自动被拉入行业小二官方钉钉群,群名称 淘宝基础建材核心标签商家群,官方第一手政策和极有家入驻资源会在群里发布,请老板/店长/运营务必入群并将该钉钉群置顶,已经错过重要消息!

以上就是淘宝极有家审核通过后,让店铺透标的方式介绍,快操作试试。
这个问题还有疑问的话,可以加幕.思.城火星老师免费咨询,微.信号是为: msc496。
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