淘宝如何设置春节延迟发货?延迟发货处罚规则是什么?(淘宝买完就下架是骗子吗?如何识别骗子?)
2022-12-30|16:03|发布在分类 / 多多开店| 阅读:38
2022-12-30|16:03|发布在分类 / 多多开店| 阅读:38
在淘宝平台中有相关的规定,各位商家们一定要及时的发货,不然的话可能会受到消费者的投诉,但是春节期间可能商家会放假,这种时候要设置延迟发货。那么怎么设置淘宝春节延迟发货?
发起延迟发货报备,报备功能为解决商家因疫情、灾害等不可抗力因素影响,无法按时提供发货等服务而产生赔付风险的产品。
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1、【商家服务大厅】-【自助服务】-【延迟发货报备】。
2、【营商保产品】-【商家报备】-【不可抗力报备】。
无需报备的场景:
1)已产生或即将产生的订单在平台免责区域内,无需报备,在免责公告规定的最晚发货时间内发货即可。
3)已与消费者使用协商发货工具成功另行约定发货时间,无需报备,在双方约定时间内发货即可。
延迟发货处罚规则是什么?
须向买家赔付该商品实际成交金额的5%,且赔付金额最高不超过30元,最低不少于5元。
延迟发货投诉成立了,我要申诉,怎么操作?
若您被违背承诺/延迟发货投诉成立,建议您优先根据平台规则自检是否存在违规行为,若对投诉处理结果有异议,可以进行申诉。
申诉入口:可以进入【卖家中心】-【交易】-【我要申诉】找到对应违规编号。
申诉时间:处罚后6天内,可以提交申诉,平台审核时间为3个工作日。注意:申诉机会只有一次。
延迟发货申诉凭证要求:
1、可以提交相关物流底单或物流红章证明、双方聊天记录举证号。
2、若因快递原因导致无法发货/丢件,物流模板可点此/d/file/20221229/cezx1srd3qu2063.png参考,具体无法发货的原因可以根据实际情况进行开具。
淘宝发货如果要延迟的,可以发起延迟发货报备,报备的入口以及不用报备的场景我都说了。而在正常情况下,卖家要及时发货,以免被淘宝买家投诉而受到相应的处罚。
在淘宝平台想要消费者买到店铺里的商品,就必须先将其上架发布到店铺中,这样消费者才可以进行下单购买操作。但是有些消费者在购物的时候,自己前脚刚买完,后面商品就下架了,怀疑是遇到了骗子,那么淘宝买完就下架是骗子吗?
一、淘宝买完就下架是骗子吗?
一般不是骗子。买完就下架的原因可能是店铺商品没有库存了,商家没有及时补充库存,系统就会将其下架,等到库存数据提升上来自然可以重新下单购买了。淘宝开店出售商品,都是需要缴纳淘宝店铺保证金的,一般商家也不会拿保证金开玩笑,不然出现问题,保证金都是提前赔付的,所以可以放心下单。
二、如何识别骗子?
1、看淘宝店铺成立的时间、粉丝数与等级
买便宜的商品一般看销量就够了,毕竟销量最高的可以说是商品利润压榨到极限的那种了。买贵的东西就得好好研究一下,销量评论先别看,首先要确定店的影响力,比如说成立的时间、粉丝数量等等,如果只有几个粉丝而且刚成立,那么就得小心是骗局了。
2、看店铺的工商执照
有些人会觉得淘宝旗舰店也有可能造假,这时候可以打开旗舰店的工商执照看一看。找到工商执照,然后可以在全国企业信用信息公示系统上查看公司信息是否属实。
3、高销量少评论不靠谱
买商品之前看看这个商品的销售量,也是很多消费者网购的习惯,但很多朋友就容易忽略这一点,如果它的销量特别高,但评论量就特别少,或者都没有显示的话,那么这个店铺很有可能是靠别人刷单的。
淘宝购物选择一个靠谱的店铺是非常重要的,即使不担心被骗的问题,找一个服务好、性价比高的店铺,也是非常重要的一个环节。
这个问题还有疑问的话,可以加幕.思.城火星老师免费咨询,微.信号是为: msc496。
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