淘宝如何设置春节延迟发货?延迟发货处罚规则是什么?(淘宝宝贝销售规格步骤及注意事项)
2022-12-30|16:47|发布在分类 / 跨境运营| 阅读:60
2022-12-30|16:47|发布在分类 / 跨境运营| 阅读:60
在淘宝平台中有相关的规定,各位商家们一定要及时的发货,不然的话可能会受到消费者的投诉,但是春节期间可能商家会放假,这种时候要设置延迟发货。那么怎么设置淘宝春节延迟发货?
发起延迟发货报备,报备功能为解决商家因疫情、灾害等不可抗力因素影响,无法按时提供发货等服务而产生赔付风险的产品。
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1、【商家服务大厅】-【自助服务】-【延迟发货报备】。
2、【营商保产品】-【商家报备】-【不可抗力报备】。
无需报备的场景:
1)已产生或即将产生的订单在平台免责区域内,无需报备,在免责公告规定的最晚发货时间内发货即可。
3)已与消费者使用协商发货工具成功另行约定发货时间,无需报备,在双方约定时间内发货即可。
延迟发货处罚规则是什么?
须向买家赔付该商品实际成交金额的5%,且赔付金额最高不超过30元,最低不少于5元。
延迟发货投诉成立了,我要申诉,怎么操作?
若您被违背承诺/延迟发货投诉成立,建议您优先根据平台规则自检是否存在违规行为,若对投诉处理结果有异议,可以进行申诉。
申诉入口:可以进入【卖家中心】-【交易】-【我要申诉】找到对应违规编号。
申诉时间:处罚后6天内,可以提交申诉,平台审核时间为3个工作日。注意:申诉机会只有一次。
延迟发货申诉凭证要求:
1、可以提交相关物流底单或物流红章证明、双方聊天记录举证号。
2、若因快递原因导致无法发货/丢件,物流模板可点此/d/file/20221229/cezx1srd3qu2063.png参考,具体无法发货的原因可以根据实际情况进行开具。
淘宝发货如果要延迟的,可以发起延迟发货报备,报备的入口以及不用报备的场景我都说了。而在正常情况下,卖家要及时发货,以免被淘宝买家投诉而受到相应的处罚。
淘宝商家发布新商品需要填写宝贝的相关信息,有些是必填的,有些可以不填也可以填。那么淘宝宝贝销售规格怎么填?
1、首先,在发布淘宝产品的界面中,找到颜色分类的选项。
2、然后,在“颜色分类”选项中编辑相应的内容后,可以在“宝贝销售规格”中看到相应的名称,然后可以编辑不同销售规格的价格。
3、可以根据实际情况设置不同规格商品的价格和相应的库存数量。
4、必须将“立即购买”设置为商品的不同规格之一。 另外,库存数量是不同规格库存数量的累加。
5、填写相关信息后,单击“发布宝贝”。
6、最后,完成上述操作后,可以在相关页面上查看产品信息。
注意事项有哪些?
1、宝贝类型
宝贝的分类设置,卖家要根据宝贝实际情况选择类型;PS:本页面发布的宝贝应为全新商品,二手商品请点击卖闲置流程。
2、品牌
淘宝收录的品牌名称已经有成千上万种,一般的大众品牌都能找到。如果是发布自创品牌,就需填写品牌信息,进行品牌申请
3、适用对象
很多卖家看着这一项不是必填事项,就直接忽略不计,默认空白。其实这个是很有必要填写的,宝贝适合什么样的人群?人群特性是怎样的?都需要一个清晰的产品定位。在淘宝指数里面有一个定位(性别,年龄,星座,爱好,买家等级,消费层级),其中年龄就是一个很重要的维度,选择自己宝贝的适用年龄,让喜欢你宝贝的人,更容易找到你。
4、其他宝贝属性
宝贝属性会根据卖家经营的产品不同出现不同的选项,根据淘宝提示选择宝贝属性;
5、宝贝标题
关于宝贝的标题,虽然只有30个字,可是有太多的细节需要去分析,所以我们不能马虎对待。
以上就是淘宝宝贝销售规格的填写步骤了,销售规格也就是同一件商品的不同样式,不同的规格是有不同的价格的。
这个问题还有疑问的话,可以加幕.思.城火星老师免费咨询,微.信号是为: msc633。
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