在淘宝平台中有相关的规定，各位商家们一定要及时的发货，不然的话可能会受到消费者的投诉，但是春节期间可能商家会放假，这种时候要设置延迟发货。那么怎么设置淘宝春节延迟发货？

发起延迟发货报备，报备功能为解决商家因疫情、灾害等不可抗力因素影响，无法按时提供发货等服务而产生赔付风险的产品。

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1、【商家服务大厅】-【自助服务】-【延迟发货报备】。

2、【营商保产品】-【商家报备】-【不可抗力报备】。

无需报备的场景：

1)已产生或即将产生的订单在平台免责区域内，无需报备，在免责公告规定的最晚发货时间内发货即可。

3)已与消费者使用协商发货工具成功另行约定发货时间，无需报备，在双方约定时间内发货即可。

延迟发货处罚规则是什么?

须向买家赔付该商品实际成交金额的5%，且赔付金额最高不超过30元，最低不少于5元。

延迟发货投诉成立了，我要申诉，怎么操作?

若您被违背承诺/延迟发货投诉成立，建议您优先根据平台规则自检是否存在违规行为，若对投诉处理结果有异议，可以进行申诉。

申诉入口：可以进入【卖家中心】-【交易】-【我要申诉】找到对应违规编号。

申诉时间：处罚后6天内，可以提交申诉，平台审核时间为3个工作日。注意：申诉机会只有一次。

延迟发货申诉凭证要求：

1、可以提交相关物流底单或物流红章证明、双方聊天记录举证号。

2、若因快递原因导致无法发货/丢件，物流模板可点此/d/file/20221229/cezx1srd3qu2063.png参考，具体无法发货的原因可以根据实际情况进行开具。

淘宝发货如果要延迟的，可以发起延迟发货报备，报备的入口以及不用报备的场景我都说了。而在正常情况下，卖家要及时发货，以免被淘宝买家投诉而受到相应的处罚。

店铺上新后如何提高产品竞争力？

淘宝店铺新产品上架，淘宝官方会给出新店扶持政策，这个阶段对于新品的初期成长作用是很大的。对于商家来说，店铺上新的工作重点就三个：在有限的扶持渠道抓住机会、尽可能多的去获取这种扶持、好好表现以在扶持结束后获取好的排名。一切的后续工作都是围绕着这三个核心目标开展，所以怎么具体的做才能保证新品的竞争力呢？

1. 新品要跟店铺热销款的标签相吻合

这是针对老店上新品来说的。一般来说，店铺的热销款会占到店铺整体的大部分流量，店铺的标签会由热销款来决定，所以运营店铺前要先做好店铺定位，因为在无线时代，新品一旦上新，官方会通过属性来判断其基本标签，进而匹配个性化搜索流量。

2. 上新的前一周持续提高店铺层级

店铺层级的关键作用有两个，其一是界定关键竞争对手，其二是制约免费流量的天花板。店铺层级越高，能够获得的免费流量就越多。这种免费流量的分配一方面是通过给店铺内常规商品的排名来实现，另一方面就会通过给新品扶持的多少来实现。在其他条件保持不变的情况下，店铺层级越高，新品的扶持就越多，所以在上新前，提高店铺层级能够获得更多的搜索扶持。

3. 上新前一周持续提高DSR

DSR在某一段时间内持续不断的提高，店铺的综合质量得分就会增加。店铺综合质量得分越高，新品搜索扶持就会越多。

4. 安排合适的下架时间

之前的观念是下架时间已经不影响商品的自然搜索权重了，这种观念是错误的，如果不影响自然搜索权重，那么淘宝7天在售周期的规定就没有存在的必要了。只不过，下架时间的作用会在以下几个维度下发货作用：大类目、热门关键词、竞争宝贝比较多的关键词、新品（新品在接近下架时间的时候，会多匹配一些展现的机会）。

5.首图设计跟选取的核心关键词相呼应

这个原理是：在新品期，点击率是非常关键的一个指标，因为搜索引擎给你的扶持是展现的扶持，如果在新品期不能抓住这些机会，那么扶持期过后会掉的很厉害。而提高点击率，首图就是非常重要的一个因素。

6.鼓励收藏和加购

收藏和加购的主要作用是：让搜索引擎觉得商品是有吸引力的，转化率即使暂时不好，也是因为新品导致的。而消费者的收藏和加购，代表着感兴趣，代表着未来转化的可能。所以，在新品期一定要尽可能的去鼓励收藏和加购。

7.鼓励老客户购买，设立会员日

老客户购买新品，对新品的加权效果是非常明显的。我们以卖衣服为例，因为衣服这种产品，如果风格明确，很容易形成老客户购买。所以，可以设立会员日，然后所有的老客户都成为你的会员，，在会员日的时候，新品可以打折，你在店铺里面设置一个新品区。然后比如是每周的周三是会员日，那么就安排在周二的时候上新。这样，通过老客户破零后，新品的加权会增长的很明显。

总而言之，新品上新后需要做许多细节的工作帮助新品在流量扶持期好好表现，让搜索引擎认为新上的这个产品是好产品，搜索引擎才会给予更多的流量，这样的话才能提高新品权重，增加新品竞争力。

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