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    淘宝如何设置春节延迟发货?延迟发货处罚规则是什么?(店铺卖家如何打造高销量的新品?)

    2022-12-30|16:59|发布在分类 / 成功案例| 阅读:56

    在淘宝平台中有相关的规定,各位商家们一定要及时的发货,不然的话可能会受到消费者的投诉,但是春节期间可能商家会放假,这种时候要设置延迟发货。那么怎么设置淘宝春节延迟发货?


    发起延迟发货报备,报备功能为解决商家因疫情、灾害等不可抗力因素影响,无法按时提供发货等服务而产生赔付风险的产品。

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    1、【商家服务大厅】-【自助服务】-【延迟发货报备】。


    2、【营商保产品】-【商家报备】-【不可抗力报备】。


    无需报备的场景:


    1)已产生或即将产生的订单在平台免责区域内,无需报备,在免责公告规定的最晚发货时间内发货即可。


    3)已与消费者使用协商发货工具成功另行约定发货时间,无需报备,在双方约定时间内发货即可。


    延迟发货处罚规则是什么?


    须向买家赔付该商品实际成交金额的5%,且赔付金额最高不超过30元,最低不少于5元。


    延迟发货投诉成立了,我要申诉,怎么操作?


    若您被违背承诺/延迟发货投诉成立,建议您优先根据平台规则自检是否存在违规行为,若对投诉处理结果有异议,可以进行申诉。


    申诉入口:可以进入【卖家中心】-【交易】-【我要申诉】找到对应违规编号。


    申诉时间:处罚后6天内,可以提交申诉,平台审核时间为3个工作日。注意:申诉机会只有一次。


    延迟发货申诉凭证要求:


    1、可以提交相关物流底单或物流红章证明、双方聊天记录举证号。


    2、若因快递原因导致无法发货/丢件,物流模板可点此/d/file/20221229/cezx1srd3qu2063.png参考,具体无法发货的原因可以根据实际情况进行开具。


    淘宝发货如果要延迟的,可以发起延迟发货报备,报备的入口以及不用报备的场景我都说了。而在正常情况下,卖家要及时发货,以免被淘宝买家投诉而受到相应的处罚。


    开店技巧 淘宝发货


    店铺卖家如何打造高销量的新品?

    淘宝会在新品上新的时候给予一定的新品流量,扶持新品的发展,所以店铺的新品上新对于店铺来说是很重要的。而且淘宝规则一直在不断的完善,要想在现在的电商大环境下打造一个销量口碑都好的新品,就需要独特的的操作技巧和特别的推广了。


    一、产品的作用


    很多商家上传产品都是很盲目的,我们一定要明白不同的产品在店铺里的作用。作用定位就是把店铺里面的产品分成引流款、利润款、明星款、动销款这四个(也有其他的分类方式)。其中最重要的就是引流款和利润款,一个是为了给店铺带来流量的款式,一个是给店铺带来利润的款式。这里的引流款就是我们所谓的爆款,一个正常的店铺一定要有一个引流款来支撑,我们或许不能让这种产品来直接盈利,但是对于店铺层级的提升和整体流量的引入是至关重要的,只要层级和流量上来了我们才可能有盈利空间。


    说了那么多,那么爆款需要有那些特点呢?下面的大家可以看一下:


    1、低价,高性价比,因为在淘宝永远是低价的东西卖的最好的;

    2、应季的;

    3、低价不低质,因为爆款的评论肯定多,几个差评就可以搞死个爆款;

    这三个是最重要的特性,想要做一个引流款一定要满足上面的三个特性。


    二、产品价格的制定


    定价是销售过程里很重要的一个环节,但是这个也是大家最容易忽略的环节,因为好多人在上新以前就想当然的成本多少钱,我要赚多少钱,然后价格也就定下来了。这个按理说是没有问题的,但是淘宝的消费者对价格是很敏感的,我们一定要去看数据,很简单的方法,就是看淘宝搜索页,搜索价格点击分布。


    这个价格分布是相应关键词的全网统计,是最客观的,客户喜好度是最准确的。而且这个基本不是固定不变的,是会发生变化的。也就是说随着时间的推移客户喜欢的价格也在跟着变化。对于价格的制定上,有些朋友为了追求卖的好会选择很低很低的价格,低价做爆款是没有问题的,但是再低也要有个限度,不能低于客户喜欢的价格。


    三、视觉优化


    淘宝作为一个电商平台,宝贝是通过显示屏幕展现在买家眼前,所以图片很重要。很多人说做淘宝就是卖图片,其实这个不为过。我们搜索关键词,大量的宝贝被搜索引擎推荐到我们面前供我们选择。主图对于买家的选择起了至关重要的作用。这个大家基本都知道的,因为大家现在都知道要好好做图片和测图了,但是有一点还是要强调一下就是在做主图的时候,文案一定要精辟,文字数量要少而且字号一定要大一点,因为客户真的没有时间和耐心去看那些又长又小的文案了。


    四、标题关键词的组合


    标题是有若干关键词构成,关键词分为收集和组合两部分,在我们收集关键词的时候除了之前的收集途径之外,建议多多看看直通车、下拉词的推荐。


    因为直通车是可以免费直接看到数据反馈的地方,下拉词也是淘宝根据计算推荐的热词。然后我就是我们在选择关键词的时候一定要选择蓝海词,蓝海词也就是搜索量大,宝贝数小的词,这类词竞争小,上架基本就会有流量,方便以后的操作。标题的组合的话要满足两个点:


    1、就是要符合系统的筛查规则,就是搜索引擎要读懂,这个就需要不要堆砌关键词了;


    2、让客户看着舒服和通顺。


    五、上新时间的选择


    这个一定要根据自己的人群习惯去制定,最有效的方法就是从市场行情里面去选择。还有就是上新的产品在分布的时候一定要尽量分散在不同的日期和时间,这样才能保证每个时段店铺都能拿到下架流量。具体时间我们可以选择早上9点左右,下午5点左右,晚上10点左右,然后错开上架日期。


    六、前期产品推广


    现在常用的方法就是直通车了,在进行直通车推广的时候一定要注意节奏的问题,要在最短的时间里面去推广产品,也就是说要把推广的费用短期花出去而不是拉长线,这个才是正确的推广节奏。但是直通车毕竟是费用很高的,如果我们有老客户的话,那么老客户破零是一个很好的选择。


    新品的打造是需要前期的沉淀的,在新品上新的时候,可以给老顾客发放优惠券之类的,促进老客购买,给新品的链接一个好的开始。当然了,想要打造爆款的话,不能缺少足够的品质。商品的质量好坏,直接关乎到评价的好坏,商品质量不过关的话,销量起来后引来差评,这样是成不了爆款的呢。


    店铺上新 新品口碑打造

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