淘宝如何设置春节延迟发货?延迟发货处罚规则是什么?(淘宝上架新品时怎样获取免费流量?上架新品需要注意哪些问题?)
2022-12-30|17:00|发布在分类 / 课程介绍| 阅读:54
2022-12-30|17:00|发布在分类 / 课程介绍| 阅读:54
在淘宝平台中有相关的规定,各位商家们一定要及时的发货,不然的话可能会受到消费者的投诉,但是春节期间可能商家会放假,这种时候要设置延迟发货。那么怎么设置淘宝春节延迟发货?
发起延迟发货报备,报备功能为解决商家因疫情、灾害等不可抗力因素影响,无法按时提供发货等服务而产生赔付风险的产品。
`
1、【商家服务大厅】-【自助服务】-【延迟发货报备】。
2、【营商保产品】-【商家报备】-【不可抗力报备】。
无需报备的场景:
1)已产生或即将产生的订单在平台免责区域内,无需报备,在免责公告规定的最晚发货时间内发货即可。
3)已与消费者使用协商发货工具成功另行约定发货时间,无需报备,在双方约定时间内发货即可。
延迟发货处罚规则是什么?
须向买家赔付该商品实际成交金额的5%,且赔付金额最高不超过30元,最低不少于5元。
延迟发货投诉成立了,我要申诉,怎么操作?
若您被违背承诺/延迟发货投诉成立,建议您优先根据平台规则自检是否存在违规行为,若对投诉处理结果有异议,可以进行申诉。
申诉入口:可以进入【卖家中心】-【交易】-【我要申诉】找到对应违规编号。
申诉时间:处罚后6天内,可以提交申诉,平台审核时间为3个工作日。注意:申诉机会只有一次。
延迟发货申诉凭证要求:
1、可以提交相关物流底单或物流红章证明、双方聊天记录举证号。
2、若因快递原因导致无法发货/丢件,物流模板可点此/d/file/20221229/cezx1srd3qu2063.png参考,具体无法发货的原因可以根据实际情况进行开具。
淘宝发货如果要延迟的,可以发起延迟发货报备,报备的入口以及不用报备的场景我都说了。而在正常情况下,卖家要及时发货,以免被淘宝买家投诉而受到相应的处罚。
和付费流量相比,免费流量其实更加容易得到,保证好基础工作就行。新品上架是集标题、主图、定价等工作的综合,也是获得免费流量的重点。接下来幕思城小编就和大家说说上架新品时想要获得免费流量应该注意哪些问题。
1、标题不能抄袭
标题要自己编辑,不能复制同行的。在相同或者相似标题下的产品,新品非但得不到流量的扶持,还会被认为是重复商品,因为别人上架早、数据好,你的产品会被系统忽略掉。
2、视觉优化要到位
视觉,也就是向顾客传达的产品信息的图片。我们都知道,主图是影响我们宝贝点击率的最重要因素之一,因为流量访客等于点击率乘以展现,所以主图的质量直接影响着我们流量的多少。详情页也是同样的道理,详情页中的内容描述,以及照片的拍摄我们都需要精心准备,而不是直接借用别人家的内容。照片能自己拍摄就自己拍摄。主图详情页要加入自己的设计。很多店铺的产品之所以能够做到小而美,也正是因为注重了主图和详情页的设计。找到了自己的主图拍照风格,详情页卖点的描述和痛点的分析都与众不同。这样在客户浏览一众产品的时候,通过对我们主图的眼前一亮,吸引到店铺中,看到别具匠心的详情页才能产生购买的欲望。加上新品的流量扶持,独具特点的主图会更容易具备流量的扶持和展现的扶持。
3、商品亲自上架
不要做一键导入和发布,因为不亲自上架产品,都被视为一件代发且没有运营能力的商家,如果你是平台,这样的商家你会给与他推送流量和权重吗?
4、产品的定价设置
价格对于转化率的影响很大,这个也是关系到上架产品能否获得流量扶持的因素之一。一旦定好价格就不能再轻易修改价格,因为宝贝初期权重有一部分是来自于价格所代表的目标人群,价格修改了就相当于重新积累权重,会造成流量大面积下滑。
定价时不能一拍脑门就决定,定价时需要跟你当前宝贝的市场行情、产品成本、质量、盈利等来综合考虑,确定好要处于哪个价格区间中,并分析同行卖家热卖同款价格是多少,一般略低于这个价格最好。如果这个宝贝刚好是竞争同行少或者是很幸运没有竞争同行的,那你就可以定价略微高一点,再根据行情变化适时调整价格。
5、上架时间的选择
虽然下架时间现在已经弱化了,但它还是影响流量的一个比较重要的因素,越临近下架时间排名越好。所以在淘宝中,任何宝贝上下架都需要优化上下架时间的。产品的销售情况我们需要通过数据观察客流量高峰期,每个类目的客流量高峰期都不太一样,这要看我们产品的受众人群。通常情况下的客流量高峰是从十点开始,到中午会有一个小高峰。这就是为什么很多活动都是十点开始的原因了。另一个小高峰主要集中在下午的两点到下午五点左右。这个时间段会迎来下午的一个小高峰。晚上的八点到十点也会有一波流量高峰期。因此我们可以把握住大体的流量高峰期节点来上架产品。当然我们说到的这几个高峰期是一个统一的数据。不同的类目产品有不同的流量高峰时段,我们可以根据自己店铺的数据分析在流量最多的时间段上架。
6、店铺的售后数据
还有一种情况是会导致我们上架产品后没什么流量的,那就是我们的店铺出现问题了。通常情况是我们近期有违规,店铺的DSR持续降低,退款率高,差评率居高不下。通常在这样的的情况下一定不要着急上架新品的,先要维护好数据,如果在这个时间段内上架新品,是不会有流量支持的。
在淘宝开店的过程中,每个环节的工作都需要我们认真去做好,才能把握住平台的流量,开好店。更多关于淘宝开店的运营知识尽在幕思城电商卖家助手。
这个问题还有疑问的话,可以加幕.思.城火星老师免费咨询,微.信号是为: msc496。
更多资讯请关注幕 思 城。

微信扫码回复「666」
别默默看了 登录\ 注册 一起参与讨论!