淘宝买家购物之后需要对商品进行评价，如果是差评的话，那么淘宝卖家要及时去回复差评，不能放任不管，这样会影响其他买家的判断，影响淘宝店铺销量，那么淘宝店铺差评应该如何回评呢?

1、客服回复速度慢

亲，真的很不好意思，我们的店铺客服服务态度没有让您满意，我们以后一定加强店铺客服的管理，避免再次出现类似情况。感谢您的批评，也希望您能给我们一个给您服务的机会，期待您的下次光临。

亲，我们非常理解您的心情，之前我们客服态度欠佳，没能让您满意，我们以后一定加强管理，避免下次类似情况出现。感谢您的批评指正，也希望您能给我们一个给您服务的机会，期待您的下次光临。

2、发货不及时

亲，为给您带来的不便感到抱歉，我们这边帮您返现或者送您点小礼物作为提升偿，希望您可以体谅一下，之后如果店铺有优惠活动也会第一时间通知您，希望能够给您带来更好的购物体验!

3、做工、质量等问题

亲，给您造成麻烦深表歉意，单量较大，质检人员难免有一些疏漏，给您赠送一个小礼品，表达我们的歉意。感谢您的理解体谅，给予的评价可以帮助我们自我完善的更好。现仓库已加强发货前质检工作，避免这样的情况再次发生。

4、商品有损坏

亲，非常抱歉，给您带来不好的购物体验了。我们发货时都会检查好商品都是完好的，有可能是在商品的运输过程中损坏了。我们已经联系快递公司反映情况，并且核实清楚后为您处理，如果后续商品有任何问题，您也可以联系我们，我们一定第一时间为您解决。

5、宝贝描述不符

亲，购买之前如果对尺寸不清楚，最好咨询客服或者参照详情页的尺寸表选择适合自己的尺寸，不过因为手工测量难免会有误差。我们的产品也是七天退换的，您可以联系我们的售后进行处理哦。

淘宝店铺差评对店铺是有影响的，建议淘宝卖家及时处理，千万不要什么都不回复，以免影响淘宝店铺销售。

淘宝新品入池是什么？如何才能入池？

淘宝商家们开店了以后是需要上传产品的哦，产品的上传也是有一定的技巧的哦，上传的新品如果能够入池的话，可以带来很多的流量和销量哦，淘宝新品入池到底是什么意思呢?

淘宝新品入池是什么意思?

这个入池指的是入猜你喜欢的选品池，如果店铺的宝贝能够进入到这里的话，可以精准的向消费们推广宝贝，在一定的程度上面可以增加宝贝的销量。试想，如果你在逛淘宝，这个时候系统给你推荐一些商品，你看到了喜欢的宝贝，自然就会去下单购买了。

因此很多的商家都希望自己店铺的商品可以入池。

如何才能入池呢?

首先我们来确定好下面几个方面：

第一方面：首先这个指的就是可以入猜你喜欢的选品池。

第二方面：然后是为了给消费者们更加准确的推送商品。

第三方面：如果要入池，你店铺宝贝的转化率必须要足够的高才行。

从上面的内容可以知道，要想入池的话，很多方面都是要做好的，尤其是宝贝的淘宝转化率。因此下面的提升转化率方法一定要知道哦。具体的介绍如下：

1、商家们在开店了以后，是需要去上传商品的，然后少不了选品，这一点是很重要的，很多的商家们都不重视这一点。所以商品的选择方面特别的随意。比如说你是卖衣服的，现在一般都会选择比较流行的款式，如果你还在卖很久以前的款式，那么基本你的店铺是没什么戏了。更别说入池了哦。

2、好好利用新品扶持期，作为新品，刚刚上新的好处有很多，其实商城为了帮助新的买家，会有流量扶持的好处，所以说商家要好好的利用。

3、宝贝的优化很重要，这个分为了很多方面哦。比如说标题、主图、淘宝关键词、详情页等等，这个不用我多说吧，各位商家们都是很清楚的。

4、不要违规!这点非常的重要，如果你的店铺前期做得特别好，销量也慢慢的做起来了，结果违规了，那么你好不容易提升的权重就会下降哦，之前的努力可就白做了哦。因此千万不要淘宝违规哦。

关于开头提出的问题，在以上的内容中为大家进行介绍了，对于淘宝相机来说，上传的淘宝新品如果能够入池的话，是可以获得很多的曝光率的，至于怎么才能够入池，就需要各位亲们了解。

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc496。

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